إخطار الخصوصية لتطبيق الحمل بلس وبيبي بلس
آخر تحديث لإخطار الخصوصية الماثل كان بتاريخ 9 مايو 2022
يقدم لك تطبيق الحمل بلس وبيبي بلس معلومات تتعلق بحملك وسلامتك ونمو طفلك، بالإضافة إلى محتوى ورسائل ونصائح مخصصة وغيرها من الخدمات ("الخدمات"). الغرض من إخطار الخصوصية هو مساعدتك على فهم ممارسات الخصوصية الخاصة بنا عند استخدامك لخدماتنا، بما في ذلك ماهية البيانات التي نجمعها، وسبب جمعنا لها، وما نفعله بها، فضلًا عن حقوقك كفرد.
ينطبق إخطار الخصوصية الماثل على البيانات الشخصية التي تعالجها التطبيقات الخاضعة لرقابةPhilips Consumer Lifestyle B.V، أو لأي من شركاتها الفرعية أو التابعة ("فيليبس"، أو "ملكنا"، أو "نحن").
جميع بنود هذا الإخطار تنطبق على كلا التطبيقين ما لم يرد خلاف ذلك.
ما المعلومات والبيانات الشخصية التي نجمعها ولأي غرض؟
نتلقى أو نجمع المعلومات والبيانات الشخصية، على النحو المبين أدناه، عندما نقدم خدماتنا، وأيضًا عند دخولك على التطبيقات، وتنزيلها، وتثبيتها. يجوز أن نستخدم هذه البيانات الشخصية لتقديم الخدمات بناءً على موافقتك، أو بناءً على طلب منك بوصف ذلك ضرورة تعاقدية، أو لمباشرة خدماتنا وتقديمها وتحسينها وتخصيصها ودعمها وتسويقها استنادًا إلى مصالحنا المشروعة، أو امتثالًا لالتزامات قانونية نخضع لها. في حالة عدم الرغبة في جمع بياناتك الشخصية ومعالجتها فقد لا يتسنى لك إذن استخدام خدماتنا.
البيانات الشخصية الحساسة
سوف نُعلمك قبل جمع البيانات الشخصية الحساسة وسوف نطلب موافقتك الصريحة على
ذلك. يجوز لك سحب موافقتك في أي وقت دون التأثير على مشروعية المعالجة
القائمة على موافقتك قبل سحب تلك الموافقة.
تتضمن البيانات:
تطبيق بيبي بلس وتطبيق الحمل بلس
التاريخ المُحدد للولادة
جنس المولود
نوعك
سنك
صورتك
موقعك
علاقتك بالطفل
تاريخ ولادة الطفل
صورك المرفوعة
ملاحظاتك الأسبوعية
مفكرتك وذكرياتك
زياراتك للطبيب (الملاحظات الشخصية التي قد ترغبين في تسجيلها، مثل وزن
الحمل، وضغط الدم، ومعدل ضربات قلب الجنين، ووقت وتاريخ الزيارة، واسم
مسؤول الرعاية الصحية ومهنته)
وزن الأم
الحمل بلس
أسماء طفلك المفضلة
ركلات الجنين
قائمة مشترياتك
تفاصيل الفيتامينات المتعددة والمنتجات الأخرى المستخدمة، وأي ماركات أنت
على دراية بها
قائمة حقيبة المستشفى خاصتك
برنامج ولادتك
قائمة مهامك
انقباضات الأم
صور بطن الأم
بيبي بلس
اسم الطفل
صورة الطفل
المراحل الأساسية للطفل
أنشطة الطفل
بيانات نمو الطفل
بيانات نوم الطفل
بيانات تغذية الطفل
بيانات أسنان الطفل
بيانات حفاضات الطفل
أدوية الطفل (الملاحظات الشخصية التي قد ترغبين في تسجيلها مثل: الجرعة،
والاسم، والملصق)
تطعيمات الطفل (البيانات الشخصية التي قد ترغبين في تسجيلها مثل: الاسم
والاستجابة)
زيارات طفلك إلى الطبيب (الملاحظات الشخصية التي قد ترغبين في تسجيلها مثل:
الوزن، ووقت وتاريخ الزيارة، واسم مسؤول الرعاية الصحية ومهنته)
بيانات الرضاعة الطبيعية
يمكنك تحميل هذه البيانات على التطبيقات. إن أنشأت حسابًا ومنحتنا موافقتك الصريحة، فسوف نخزن بياناتك تخزينًا آمنًا. وبهذه الطريقة يتسنى لنا ضمان توفير الدعم لك على نحو آمن.
وفقًا لاختياراتك، نستخدم البيانات لمنحك معلومات تتعلق بحملك وسلامتك ونمو طفلك، ولتقديم محتوى ورسائل ونصائح مخصصة لك. يجوز لنا القيام بذلك عن طريق إرسال رسائل إلكترونية وإخطارات فورية ورسائل داخل التطبيق.
نطلب منك ألا ترسلي إلينا أي بيانات شخصية حساسة وألا تكشفي عنها (مثل أرقام الضمان الاجتماعي، أو المعلومات ذات الصلة بالأصل العرقي أو الإثني، أو الآراء السياسية أو المعتقدات الدينية أو المعتقدات الأخرى، أو الخصائص الصحية أو القياسات الحيوية أو الخصائص الوراثية، أو الخلفية الجنائية أو العضوية بالنقابات) على التطبيق أو من خلاله أو ما شابه.
بيانات الحساب
نجمع بياناتك الشخصية عند إنشاء حساب. يمكنك تسجيل الدخول على التطبيق
باستخدام حساب فيليبس أو باستخدام صفحتك على وسائل التواصل الاجتماعي، بما
في ذلك حسابك على آبل.
قد تتضمن البيانات الشخصية التي نجمعها اسم المستخدم والاسم والعمر (اختياري) وعنوان البريد الإلكتروني والجنس (اختياري) وعلاقتك بالطفل (صلة قرابة أو صديق) واللغة وتاريخ الولادة والموقع (المدينة / الدولة) وكلمة المرور. نقوم أيضًا بمعالجة المعلومات المتعلقة باستخدامك للتطبيق، بما في ذلك تفاصيل استخدامك وتسجيل الدخول والمصادقة، والتي نستخدمها لإدارة حسابك.
في حال اختيارك تسجيل الدخول عبر وسائل التواصل الاجتماعي، قد تتضمن البيانات الشخصية التي نجمعها البيانات الأساسية العامة لصفحتك (مثل صورة البروفايل، ومعرف المستخدم، والنوع، ورابط الصفحة، وتاريخ الميلاد، والصفحة الرئيسية، والموقع) والبريد الإلكتروني لأغراض المصادقة. في هذه الحالة يمكن لمشغل شبكة التواصل الاجتماعي المعنية جمع المعلومات لكونك تستخدمين التطبيق وتسجلين الدخول عليه من حسابك على وسائل التواصل الاجتماعي. يرجى الاطلاع على إخطار الخصوصية لمشغل شبكة التواصل الاجتماعي المعنية (مثلًا، فيسبوك، جوجل، آبل) للتعرف على ممارسات الخصوصية لتلك الأطراف.
عند تسجيل الدخول باستخدام الفيسبوك، فإنك تقومين بتمكين الفيسبوك لمعالجة المعلومات التالية عبر الSDK الخاص بالفيسبوك:
بيانات التهيئة: بعد أن يسجل المستخدم الدخول، ينشئ فيسبوك تلقائيًا طلبات دورية في الخلفية لإدارة مدة رمز الدخول أوتوماتيكيًا.
المعلومات الخاطئة. يرصد فيسبوك المعلومات الخاطئة، بما يشمل بدء تسجيل الدخول، والتي قد تتضمن هوية المستخدم للأفراد الذين سجلوا الدخول إلى فيسبوك.
البيانات قصيرة الأجل يقيس فيسبوك بعض أنشطة المستخدم لأغراض إدارة الغش وسوء الاستخدام. يتم الاحتفاظ بهذه البيانات لفترة قصيرة جدًا لأولئك الذين لم يسجلوا الدخول إلى فيسبوك.
تعرفي على المزيد حول كيفية استخدام فيسبوك المعلومات من خلال الاطلاع على سياسة الخصوصية المعنية. قد يعالج فيسبوك المعلومات في بلدان غير بلد إقامتك، وهو ما قد لا يوفر الحماية اللازمة للبيانات الشخصية بما يتماشى مع لائحة حماية البيانات الشخصية (داخل الاتحاد الأوروبي) 2016/679.
نستخدم بيانات حسابك لإنشاء وإدارة حسابك الشخصي وتزويدك بخدمات ذات طابع شخصي. يمكنك استخدام حسابك لتسجيل الدخول بأمان إلى التطبيق. في حال إنشائك حساب على فيليبس لتسجيل الدخول على التطبيق، سنرسل إليك رسالة ترحيب إلكترونية للتحقق من اسم المستخدم وكلمة مرورك، أو لنتواصل معك للإجابة عن استفساراتك، أو لكي نرسل إليك إعلانات تقتصر على الخدمة البحتة، أو رسائل تسويقية مباشرة في حال موافقتك على ذلك. يمكنك أيضًا استخدام حساب فيليبس خاصتك في تسجيل أو طلب منتج أو خدمة من فيليبس، أو المشاركة في دعاية ترويجية أو لعبة، أو المشاركة في نشاط على وسائل التواصل الاجتماعي لدعاية ترويجية تتعلق بفيليبس (مثل النقر على "إعجاب" أو "مشاركة")، والمشاركة في اختبارات المنتجات أو الاستطلاعات.
ملفات تعريف الارتباط وإضفاء الطابع الشخصي
نعالج معلومات من هاتفك المحمول ونستخدم ملفات تعريف الارتباط أو علامات أو بكسلات أو تكنولوجيات مشابهة ("كوكيز") لتوفير خدماتنا. تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط بالتعرف على هاتفك المحمول وجمع معلومات وبيانات شخصية. قد تتضمن المعلومات التي نعالجها بيانات هاتفك المحمول (مثل معرفات المستخدم المميزة، وبيانات الجلسة والاستخدام، ونظام التشغيل، والإصدار، والمشغل، ومعلومات الشبكة، وعناوين بروتوكول الإنترنت) وبيانات التطبيق (مثل اسم التطبيق، والإصدار، والاستخدام والأنشطة، ومعلومات عن الجلسة وصفحات الزيارة). استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وجمعنا للمعلومات مسألة ضرورية لتوفير خدماتنا.
الحمل بلس
أثناء استخدام التطبيق يمكنك الاختيار من بين تجربتين مختلفتين.
الفضي
يستخدم هذا التطبيق ملفات تعريف الارتباط لجمع المعلومات حول كيفية استخدامك التطبيق. يتضمن ذلك عادةً معلومات عنك أو عن حملك، مثل موعد ولادتك المُحدد (بالأسبوع)، والعمر (اختياريًّا)، وعنوان بروتوكول الإنترنت خاصتك، وموقعك، والمجالات التي تشاركين فيها داخل التطبيق، ومعلومات حول جهازك الذي تستخدمينه. نستخدم هذه البيانات لإجراء تحليلات للتطبيق وتقييم اهتماماتك وتفضيلاتك، ومنحك تجربة ذات طابع شخصي أثناء استخدام التطبيق في كل مرحلة من مراحل حملك، وإظهار إعلانات ذات صلة، ولدعوتك للمشاركة في استطلاعات الرأي الاختيارية التي نجريها أو تجريها مجموعة شركات فيليبس. نشارك معلومات استخدامك التطبيق – مثل الأنشطة التحليلية والمعرف المميز للمستخدم – مع شريكنا للإعلانات (جوجل) الذي يساعدنا في إظهار محتويات وإعلانات لك داخل التطبيق. يستخدم شريكنا للإعلانات ملفات تعريف الارتباط، وقد يعالج بياناتك معالجة مستقلة. في حال تنزيلك التطبيق بالنقر على إعلان فيليبس من منصة خارجية، فإننا قد نشارك المعرف المميز للمستخدم والحالات التحليلية مع مثل هذه المنصات لقياس فعالية إعلاناتنا في ضوء ما ورد في هذا الإخطار. أما عندما يوجهك إعلان داخل التطبيق إلى أحد المواقع الإلكترونية لشريكنا، فإننا قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات مجهولة الهوية حول كيفية تفاعلك مع الإعلان ومع الموقع الإلكتروني لشريكنا، وقد نستخدم المعلومات لقياس فعالية حملاتنا الدعائية.ذهبي
بالإضافة إلى ما سبق، يستخدم التطبيق هويتك الإعلانية: وهذه تسمح لنا بتقديم رحلة مخصصة لك و/أو إعلانات شخصية عبر مختلف القنوات، بناءً على تقييم اهتماماتك وتفضيلاتك. نعرض لك على أساس هويتك الإعلانية إعلانات توافق اهتماماتك بمنتجات وخدمات فيليبس في تطبيقنا أو على قنوات الميديا الخارجية لشريكنا، مثل فيسبوك وجوجل وبنترست. قد يستخدم شريكنا للإعلانات (جوجل) هويتك الإعلانية بشكل مستقل لإضفاء المزيد من الطابع الشخصي على الإعلانات المعروضة في التطبيق. يمكنك تغيير تفضيلاتك من إعدادات التطبيق في أي وقت.
بيبي بلس
يستخدم هذا التطبيق ملفات تعريف الارتباط لجمع المعلومات حول كيفية استخدامك التطبيق. يتضمن ذلك عادةً معلومات عنك أو عن حملك، مثل موعد ولادتك المُحدد (بالأسبوع)، والعمر (اختياريًّا)، وعنوان بروتوكول الإنترنت خاصتك، وموقعك، والمجالات التي تشاركين فيها داخل التطبيق، ومعلومات حول جهازك الذي تستخدمينه. نستخدم هذه البيانات لإجراء تحليلات للتطبيق وتقييم اهتماماتك وتفضيلاتك، ومنحك تجربة ذات طابع شخصي أثناء استخدام التطبيق في كل مرحلة من مراحل حملك، وإظهار إعلانات ذات صلة، ولدعوتك للمشاركة في استطلاعات الرأي الاختيارية التي نجريها أو تجريها مجموعة شركات فيليبس. نشارك معلومات استخدامك التطبيق – مثل الأنشطة التحليلية والمعرف المميز للمستخدم – مع شريكنا للإعلانات (جوجل) الذي يساعدنا في إظهار محتويات وإعلانات لك داخل التطبيق. يستخدم شريكنا للإعلانات ملفات تعريف الارتباط، وقد يعالج بياناتك معالجة مستقلة. في حال تنزيلك التطبيق بالنقر على إعلان فيليبس من منصة خارجية، فإننا قد نشارك المعرف المميز للمستخدم والحالات التحليلية مع مثل هذه المنصات لقياس فعالية إعلاناتنا في ضوء ما ورد في هذا الإخطار. أما عندما يوجهك إعلان داخل التطبيق إلى أحد المواقع الإلكترونية لشريكنا، فإننا قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات مجهولة الهوية حول كيفية تفاعلك مع الإعلان ومع الموقع الإلكتروني لشريكنا، وقد نستخدم المعلومات لقياس فعالية حملاتنا الدعائية.
بيانات التسويق
إن اخترت الاشتراك لتلقي المراسلات الترويجية عن منتجات فيليبس، وخدماتها،
وأنشطتها، وعروضها الترويجية التي قد تكون مناسبة لك بناء على تفضيلاتك
وسلوكك على الإنترنت، فقد نرسل إليك مراسلات تسويقية وترويجية عبر البريد
الإلكتروني، والهاتف، والقنوات الرقمية الأخرى، مثل تطبيقات الجوال ووسائل
التواصل الاجتماعي. ولكي نتمكن من مواءمة مراسلاتنا مع تفضيلاتك وسلوكك
وتقديم تجربة أكثر ملائمة وتخصيصًا لك، فقد نقوم بتحليل وتجميع معلوماتك
الشخصية. يجوز لك اختيار عدم الانضمام وإلغاء الاشتراك من هذه المراسلات في
أي وقت.
بيانات استطلاع الرأي
نجمع بياناتك الشخصية عندما تشاركين في استطلاع رأي. تتضمن البيانات الشخصية التي نجمعها ردودك التي قد تظهر رأيك وتجربتك في التفاعل مع خدماتنا أو خدمات الطرف الخارجي، بالإضافة إلى معلومات عن حملك أو عن أي موضوعات أخرى حول الأمومة ورعاية الطفل.
سنعالج بيانات استطلاع رأيك بالاشتراك مع المعلومات التحليلية التي نجمعها عند استخدامك التطبيقات. علمًا بأننا نستخدم هذه البيانات لنفهم متطلبات مستخدمينا ومن ثم يمكننا الارتقاء بمستوى تطبيقاتنا وخدمات فيليبس المرتبطة بالأم ورعاية الطفل. ولذلك، نحلل بياناتك وإجاباتك ونجمعها.
وأحيانًا نجري استطلاعات للرأي بالتنسيق مع شركائنا المفضلين. ولا نشارك النتائج والأفكار المسجلة إلا مع شركائنا. على سبيل المثال، "لدى 50% من عملائنا جهاز مراقبة الطفل". نود أن نوضح أننا لا نشارك أي بيانات شخصية مع شركائنا.
نستخدم منصة سيرفي مونكي لإجراء استطلاعات الرأي التي تهمنا. تعالج سيرفي مونكي بياناتك الشخصية بتكليف من فيليبس بما يتماشى مع هذا الإخطار.
بيانات دعم العملاء
لك أن تقدمي لنا المعلومات ذات الصلة باستخدامك لخدماتنا، بما فيها تفاعلك
مع فيليبس، وكيفية الاتصال بك بحيث نتمكن من تقديم خدمة دعم العملاء إليك.
نباشر ونقدم خدماتنا، بما في ذلك دعم العملاء وتحسين خدماتنا وإصلاحها
وتخصيصها. نستخدم أيضًا المعلومات للرد عليك عندما تتصلين بنا.
البيانات المجمعة
قد نجمع بياناتك الشخصية، بما فيها بيانات الحساب، والبيانات الأخرى التي
تقدميها لنا، وبيانات الجهاز، وملفات تعريف الارتباط، وبيانات الموقع،
والبيانات التي تم جمعها من تفاعلاتك مع قنوات فيليبس الرقمية واستخدامك
لها، مثل وسائل التواصل الاجتماعي، والمواقع الإلكترونية، ورسائل البريد
الإلكتروني، والتطبيقات والمنتجات ذات الصلة، وعنوان بروتوكول الإنترنت،
وملفات تعريف الارتباط، وبيانات الجهاز، والرسائل التي تنقر عليها، وتفاصيل
المواقع والمواقع الإلكترونية التي زرتها.
في ضوء اختياراتك قد نحلل بياناتك المسجلة لتزويدك بالخدمات، كأن نمنحك معلومات تتعلق بحملك، وسلامتك، ونمو طفلك، ولتقديم محتوى ذي طابع شخصي ورسائل وتوصيات بما يتماشى مع هذا الإخطار. أيضًا يمكننا استخدام هذه البيانات لتحسين المحتوى، والأداء الوظيفي، وسهولة استخدام التطبيقات والخدمات، بالإضافة إلى تطوير منتجات وخدمات جديدة في مجال الأمومة ورعاية الطفل.
بيانات التقييمات والتعليقات
إذا كتبت تعليقًا أو قيمت التطبيقات على متاجر التطبيقات، فقد نعالج مثل هذه المعلومات للرد على تعليقاتك وتساؤلاتك ولفهم شعورك أثناء استخدام التطبيقات والتعرف عن قرب على تفاعلك عمومًا مع التطبيقات ومع ماركتنا خصوصًا، وقد نستخدم هذه المعلومات لتحسين التطبيقات. يمكننا فقط رؤية اسم المستخدم خاصتك على متجر التطبيقات وتقييماتك وتعليقاتك وأي تفاصيل أخرى تقررين مشاركتها معنا أو إتاحتها علنًا. ولا نربط هذه المعلومات ولا أي معلومات أخرى نتلقاها عنك ببيانات الوصول إلى حسابك، ما لم تطلبي منا ذلك. في حال طلبك دعم العملاء، قد نستخدم بياناتك لمتابعة حالتك وتوجيهك ضمن عملية دعم عملائنا بما يتماشى مع هذا الإخطار.
الأذونات
يجوز أن يطلب التطبيق إذنك في الدخول على هاتفك أو المستشعرات (مثل
الكاميرا، أو شبكة الواي فاي) أو بيانات أخرى (مثل الصور، أو جدول الأعمال،
أو جهات الاتصال) على هاتفك الجوال. لا نستخدم تلك البيانات إلا عند الحاجة
لتقديم الخدمات إليك، شريطة موافقتك.
شبكة الواي فاي. التطبيقات التي تتطلب الاتصال بشبكة الواي فاي للاتصال بالإنترنت. يمكنك في أي وقت حظر اتصال الواي فاي من خلال إعدادات هاتفك المحمول.
الكاميرا أو معرض الصور (اختياري). إذا أضفتِ صورةً لصفحتك الشخصية، فستطلب التطبيقات منك الإذن لاستخدام كاميرا أو معرض صور هاتفك المحمول.
التقويم (اختياري). التطبيقات التي تسمح لك بنسخ مواعيدك إلى تقويم هاتفك المحمول.
تطبيق آبل هيلث (اختياري). إذا كنت تستخدمين نظام التشغيل iOS، فيمكنك السماح للتطبيق بقراءة بيانات من تطبيق آبل هيلث، فضلًا عن كتابة بيانات لتطبيق آبل هيلث. بحسب اختيارك يمكنك مشاركة معلومات مع التطبيق، مثل وزنك. لا يجري Philips’ cloud solutions مزامنةً مع آبل. وهو ما يعني أن تبادل البيانات يحدث فقط محليًا داخل هاتفك المحمول.
مشاركة بياناتك الشخصية مع الآخرين
قد تفصح فيليبس عن بياناتك الشخصية لجهات خارجية مزودة للخدمة أو شركاء عمل أو غيرهم من الجهات الأخرى الخارجية بما يتماشى مع إخطار الخصوصية الماثل و/أو القوانين المعنية.
الشركات الفرعية ومزودو الخدمة
قد نشارك بياناتك مع كيانات أخرى تمثل جزءًا من مجموعة فيليبس. فعلى سبيل
المثال بعض كيانات فيليبس يمكن أن تساعدنا في إدارة البنية التحتية للتطبيق
أو الرد على استفساراتك. لا يعالج بياناتك سوى الأفراد الذين يحتاجون إلى
صلاحية الوصول إليها لأداء وظائفهم. كذلك نعمل مع مقدمي خدمة خارجيين
لمساعدتنا في تشغيل تطبيقاتنا وتقديمها وتحسينها وفهمها وتخصيصها ودعمها
وتسويقها.
يجوز أن نشارك بياناتك الشخصية مع مقدمي الخدمات التاليين:
مقدمي خدمة تقنية المعلومات والاستطلاعات والخدمات السحابية. يتيح مقدمو الخدمة المذكورون الأجهزة والبرمجيات والشبكات والتخزين وخدمات المعاملات الضرورية و/أو التقنية المطلوبة لتشغيل التطبيقات و/أو لتقديم الخدمات.
الجهات المعنية بالتحليلات. يتيح مقدمو الخدمة المذكورون الأجهزة والبرمجيات والشبكات والتخزين وخدمات المعاملات الضرورية و/أو التقنية المطلوبة لإجراء التحليلات ولتقديم الخدمات.
جوجل فايربيز و/أو جوجل أناليتيكس. نستفيد بخدمات
جوجل في الحصول على تقارير تحليلية وإجراء تحليلات لسلوك المستخدم لمعرفة كيفية تفاعلك مع خدماتنا واستخدامك تطبيقنا، وكيف يعمل التطبيق على هاتفك المحمول والأداء الوظيفي له أثناء العمل وأثناء تعطله، لكي يتسنى لنا إصلاح الأعطال وإجراء تعديلات أو إضافة خصائص للتطبيق في إطار تحليلنا لكيفية تفاعلك مع هذه التطبيقات. كما سنستخدم المعلومات التي يظهرها التطبيق لإصدار تقارير حول نشاط التطبيق.
Branch Metrics. نستخدم منصة Branch Metrics للربط
العميق للمستخدمين داخل التطبيق وتحليل كيفية وصول المستخدمين إلى التطبيق واستخدامه والاستفادة من المعلومات المتاحة في تحسين التطبيق. إذا شرعت في تنزيل التطبيق بالنقر على إعلان لفيليبس على إحدى منصات شركائنا التسويقيين مثل فيسبوك أو آبل أو جوجل، وأعطيت الموافقة الصريحة، فستجمع منصة Branch البيانات التحليلية للإعلان من هاتفك المحمول، بما فيها المعرف المميز للمستخدم وبيانات تحليل الإعلان الذي نقرت عليه ومعلومات أخرى عن التطبيق (مثل تاريخ أول تثبيت، والمشاركة المفتوحة ومشاركة التطبيق عبر خاصيةمشاركة التطبيق). ولفهم فعالية حملاتنا الدعائية وقياس تأثيرها نشارك بياناتنا التحليلية للإعلان مع المنصة التي استخدمناها لعرض الإعلان والتي بدورها تستخدم البيانات لرصد فعالية إعلاناتنا. وبموافقتك على استخدام منصة Branch فإنك توافقين على نشر بياناتك الخاصة بتحليل الإعلان مع المنصة التي استخدمتيها أثناء النقر على إعلاننا مثل فيسبوك أو آبل أو جوجل، لأنه قد يحدث أن تجري معالجة بياناتك بما يتماشى مع إخطار الخصوصية لتلك المنصات، وفي بلدان مختلفة عن بلد إقامتك، وهو ما قد لا يوفر الحماية اللازمة للبيانات الشخصية بما يتماشى مع مرسوم حماية البيانات الشخصية (داخل الاتحاد الأوروبي) 2016/679.
تطلب فيليبس من مقدمي الخدمات العاملين معها توفير مستوى ملائم من الحماية لبياناتك الشخصية مماثل للمستوى الذي نقدمه. نطالب مقدمي الخدمات بعدم معالجة بياناتك الشخصية إلا وفقًا للتعليمات وللأغراض المذكورة أعلاه فقط، وبالإطلاع على أقل قدر من البيانات التي يحتاجوها لتقديم خدمة مُحددة، وفي ظل توفير الحماية لأمن بياناتك الشخصية.
الأطراف الخارجية الأخرى
يجوز أيضًا أن تعمل فيليبس مع أطراف خارجية تتولى معالجة معلوماتك أو
بياناتك الشخصية لأغراضهم الخاصة. يرجى قراءة إخطارات الخصوصية بعناية حيث
أنها تُخطرك بممارسات الخصوصية لتلك الأطراف، بما فيها نوع البيانات الشخصية
التي يجمعوها، وكيفية استخدامها، ومعالجتها، وحمايتها.
في حالة قيام فيلبيس بمشاركة معلومات أو بيانات شخصية مع جهة خارجية تستخدم بياناتك الشخصية لأغراضها الخاصة، فسوف تحرص فيليبس إذًا على إخطارك و/أو الحصول على موافقتك وفقًا للقوانين السارية قبل مشاركة بياناتك الشخصية.
بناء على موافقتك يمكن أن نشارك معلوماتك و/أو بياناتك الشخصية مع الأطراف الخارجية التالية:
وسائل الإعلام الخارجية، بما فيها فيسبوك وإنستغرام وبينترست لأغراض دعائية. نشارك الهوية الإعلانية لهاتفك المحمول مع وسائل الإعلام الخارجية الشريكة لعرض الإعلانات لك في بيئتها المعنية بما يتماشى مع هذا الإخطار.
المنصات الخارجية، بما فيها فيسبوك وآبل وجوجل بغرض تحليل الإعلانات ونشرها. نشارك المعرف المميز للمستخدم والأنشطة التحليلية مع هذه الأطراف الخارجية عبر منصة Branch Metrics لقياس فعالية إعلاناتنا بما يتماشى مع هذا الإخطار.
شركاء الإعلان لتقديم المحتويات والإعلانات داخل هذه التطبيقات.
- الحمل بلس. نستخدم خدمات إعلانات جوجل لتقديم الإعلانات من خلال التطبيقات. يمكن أن تدمج جوجل المعلومات المسجلة عبر التطبيقات ضمن معلومات أخرى تم تسجيلها بشكل مستقل من خدمات أو منتجات أخرى. تُرسل الأنشطة التحليلية والمعرف المميز للمستخدم – مثل الهوية الإعلانية للجهاز (فقط للفئة الذهبية من التطبيق) – إلى جوجل لإضفاء المزيد من الطابع الشخصي على الإعلانات والمحتويات المعروضة وملاءمتها لاهتمامات المستخدم قدر الإمكان. يمكن أن تظهر لك إعلانات عن منتجات وخدمات غير مرتبطة بفيليبس أو بمجال الأمومة ورعاية الطفل. لأن جوجل تستخدم ملفات تعريف الارتباط على هاتفك المحمول أثناء تقديم خدماتها. شروط جوجل وسياسة خصوصيتها بشأن هذه الخدمات متاحة هنا:
https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en
- الحمل بلس وبيبي بلس. نستعين بخدمات جوجل لعرض إعلانات ومحتويات مبرمجة للمستخدمين داخل التطبيقات. يتم إرسال معلومات حول كيفية إنشاء التطبيقات – مثل تقسيم الحمل إلى ثلاث فترات والصلة – بجانب الأنشطة التحليلية والمعرف المميز للمستخدم – مثل الهوية الإعلانية للجهاز (فقط للفئة الذهبية في حالة تطبيق الحمل بلس) – إلى جوجل لإضفاء المزيد من الطابع الشخصي على الإعلانات والمحتويات المعروضة وملاءمتها لاهتمامات المستخدم قدر الإمكان. ستظهر لك محتويات وإعلانات عن منتجات وخدمات الأمومة ورعاية الطفل. لأن جوجل تستخدم ملفات تعريف الارتباط على هاتفك المحمول أثناء تقديم خدماتها. علاوة على ذلك، تستخدم جوجل الاستهداف عبر عنوان بروتوكول الإنترنت لضمان تركيز كافة الإعلانات على نحو ملائم. شروط جوجل وسياسة خصوصيتها بشأن هذه الخدمات متاحة هنا:
https://www.google.com/doubleclick/publishers/small-business/terms.html
https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en
- شركاء العمل، للسماح لك بالاشتراك في العروض التسويقية لشركائنا. تعاونا مع بعض الشركاء الرائعين وقد نقدم لك فرصة الاشتراك في حملاتهم التسويقية. اختيارك شريكًا أو عدة شركاء ونقرك على "إنشاء حساب" يعني منح الصلاحية لفيليبس والطلب منها بمشاركة بيانات اتصالك (البريد الإلكتروني، والاسم الأول، والاسم الأخير)، وتاريخ الولادة، وبيانات هاتفك المحمول (البلد والموقع ونظام التشغيل) وبيانات الموافقة (نص الموافقة وتاريخها) مع الشركاء المختارين لتلقي عروض ذات طابع شخصي منهم بما يتناسب مع اختياراتك.
يجوز أن يحتوي التطبيق على روابط إلى مواقع أو خدمات تهمك. بمجرد خروجك من التطبيق عن طريق هذه الروابط، لا تتوافر لنا أي سيطرة على تلك المواقع أو الخدمات الخارجية. تخضع المعلومات التي تقدمها خلال زيارتك لهذه المواقع لإخطارات الخصوصية الخاصة بها.
قد نشارك بياناتك مع سلطات عمومية وحكومية إذا تطلب القانون ذلك أو إذا لزم ذلك لحماية حقوقنا.
نقل البيانات عبر الحدود
يمكن تخزين بياناتك الشخصية ومعالجتها في أي بلد لنا فيه منشآت أو مقدمي
خدمات يعملون معنا. باستخدام خدماتنا فإنك تقرين بنقل المعلومات (إن حدث)
إلى بلاد خارج بلد إقامتك، التي قد تطبق فيها قواعد لحماية البيانات تختلف
عن تلك السارية في بلدك. في بعض الحالات، قد يحق للمحاكم، أو وكالات إنفاذ
القانون، أو الهيئات الرقابية، أو السلطات الأمنية، في تلك البلاد الأخرى
الوصول إلى بياناتك الشخصية.
إذا كنت تقيمين داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية EEA، فقد تُنقل بياناتك الشخصية إلى فروعنا أو إلى مقدمي خدمات تابعين لنا في بلدان غير منتمية لمنطقة EEA المعترف بها من المفوضية الأوروبية بأنها توفر مستوى ملائمًا لحماية البيانات طبقًا لمعايير EEA (القائمة الكاملة لهذه البلدان متاحة هنا). أما حالات نقل البيانات من المنطقة الاقتصادية الأوروبية EEA إلى بلدان غير مصنفة من المفوضية الأوروبية بملاءمتها لمعالجة البيانات، مثل الولايات المتحدة الأمريكية، فقد اعتمدنا لها إجراءات مناسبة، مثل قواعد الشركات الإلزامية لبيانات العملاء والموردين وشركاء العمل و/أو بنود التعاقد القياسية المعتمدة من المفوضية الأوروبية لحماية بياناتك الشخصية. يمكنك الحصول على نسخة من هذه الإجراءات عبر الرابط أعلاه أو من خلال الاتصال بنا هنا.
كم من الوقت سنحتفظ ببياناتك؟
سوف نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما دعت الحاجة أو حسب المسموح في ضوء
الأغراض التي جُمعت البيانات من أجلها. تشمل المعايير المتبعة لتحديد فترات
التخزين: (i) طوال فترة استخدامك التطبيق والخدمات، (ii) أو ما إذا كان
هناك التزام قانوني مفروض علينا، (iii) أو ما إذا كان يُفضل الاحتفاظ
بالبيانات في ضوء وضعنا القانوني (مثلًا ما يتعلق بالقوانين المنظمة لقيود
التخزين أو النزاعات أو التحقيقات الرسمية). على كل حال سوف نحتفظ ببيانات
الحساب طالما أنك لديك حسابك الشخصي وتستخدمينه. نحتفظ بالبيانات التي
تقدمينها لنا لحين سحب موافقتك من التطبيق. بعد مرور 3 سنوات على توقفك عن
استخدام التطبيق سنسألك عما إذا كنت ترغبين في أن نحتفظ ببياناتك الشخصية.
سنمهلك 3 أشهر للحصول على موافقتك من جديد لمواصلة الاحتفاظ ببياناتك
الشخصية. وفي نهاية المطاف، في غياب الموافقة بعد محاولات اتصالنا، نحذف
بياناتك الشخصية بعد 3 سنوات و 3 أشهر.
اختياراتك وحقوقك
إذا كنت ترغبين في إرسال طلب للاطلاع على البيانات الشخصية التي قدمتيها لنا سابقًا أو لتعديلها أو حذفها أو تقييدها أو رفض معالجتها، أو إذا كنت ترغبين في إرسال طلب للحصول على نسخة إلكترونية من بياناتك الشخصية بغرض إرسالها إلى شركة أخرى (في إطار الحق المكفول لك في نقل البيانات طبقًا للقوانين السارية)، فيمكنك الاتصال بنا هنا. وسنرد على طلبك بما يتوافق مع القوانين السارية.
نرجو منك أن توضحي في طلبك ماهية البيانات الشخصية التي ترغبين في الاطلاع عليها أو تعديلها أو حذفها أو تقييدها أو رفض معالجتها. لحمايتك الشخصية قد نقتصر على معالجة طلبات البيانات الشخصية المرتبطة بحسابك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو معلومات حسابك التي تستخدمينها لإرسال طلبك إلينا، وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل الشروع في معالجة طلبك. نحرص على الاستجابة لطلبك سريعًا قدر الإمكان.
وإذ نعالج بياناتك لتقديم خدماتنا بناءً على شروطنا المعلنة، قد يتعذر علينا تقديم الخدمات في حال لم نتلق هذه البيانات. ونحن إذ نعول على مصالحنا المشروعة نؤكد أن المعالجة لا تتعدى على خصوصيتك ومصالحك. وبينما نعتمد في المعالجة على موافقتك، نعطيك الحق في سحب موافقتك في أي وقت دون التأثير على مشروعية المعالجة قبل سحب تلك الموافقة.
نحمي بياناتك الشخصية
نعمل بجدية على حماية البيانات التي عهدت بها إلى فيليبس ضد أي اختراق مفاجئ أو غير مشروع لها أو تسريبها أو سوء استخدامها أو إفشائها أو الوصول إلى تلك البيانات. تستخدم فيليبس مجموعة متنوعة من تكنولوجيات الأمان والإجراءات التقنية والتنظيمية للمساعدة في حماية بياناتك. وتلبيةً لهذا الغرض فإننا نطبق – على سبيل المثال – إجراءات التحكم في الوصول إلى البيانات، ونستخدم برامج الحماية ونؤمن البروتوكولات.
معلومات خاصة للوالدين
بينما لا تُقدم الخدمات إلى الأطفال – بحسب المنصوص عليه في القانون الساري – فإن سياسة فيليبس تحرص على الامتثال للقانون في حال كانت هناك خدمة تتطلب موافقة الوالدين أو ولي الأمر قبل جمع البيانات الشخصية للأطفال أو استخدامها أو إفشائها. نلتزم بحماية متطلبات الخصوصية للأطفال ونشجع بقوة على أن يكون للوالدين وأولياء الأمور دورٌ فعال في الإشراف على أنشطة أطفالهم واهتماماتهم على الإنترنت.
إذا لاحظ أحد الوالدين أو ولي أمر الطفل بأن طفله أو طفلته قد أرسلت إلينا بياناتها الشخصية دون موافقته، فيُرجى الاتصال بنا هنا. إذا لاحظنا أن طفلًا أرسل إلينا بيانات شخصية فسوف نحذفها من ملفاتنا.
تعديلات على إخطار الخصوصية الماثل
قد تتغير خدماتنا من وقت لآخر دون إخطار مسبق لك. ولهذا السبب نحتفظ بالحق في تعديل إخطار الخصوصية هذا أو تحديثه من وقت لآخر. وعندما نحدث إخطار الخصوصية، فإننا كذلك نحدّث التاريخ الموجود في أعلاه. ونحثك على مراجعة أحدث إصدار من إخطار الخصوصية بانتظام.
وبمجرد نشر إخطار الخصوصية الجديد، فإنه يصبح ساري المفعول فورًا. وإذا كنت لا توافقين على الإخطار المنقَّح، فيجب عليك تغيير تفضيلاتك، أو النظر في التوقف عن استخدام خدماتنا. إذ بمواصلة الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها بعد أن سريان هذه التغييرات، فإنك تقرين بإبلاغك بالتحديثات التي أُدخِلت على إخطار الخصوصية.
اتصل بنا
إذا كان لديك أي سؤال حول إخطار الخصوصية هذا أو حول الطريقة التي تستخدم بها فيليبس بياناتك الشخصية، يمكنك الاتصال بنا (من خلال مسؤول حماية البيانات أو المندوب أو كليهما) هنا. ويحق لك، بدلًا من ذلك، تقديم شكوى إلى سلطة رقابية مختصة في بلدك أو منطقتك
Philips Consumer Lifestyle B.V.
High Tech Campus 5, 5656 AE,
Eindhoven, The Netherlands
معلومات إضافية للمقيمين في كاليفورنيا
الجزء 1798,83 من القانون المدني لولاية كاليفورنيا يسمح لعملائنا المقيمين في كاليفورنيا بالتقدم بطلب إلينا والحصول – لمرة واحدة في السنة ومجانًا – على معلومات بشأن المعلومات الشخصية (إن وجدت) التي كشفنا عنها لأطراف خارجية لأغراض التسويق المباشر في السنة التقويمية السابقة. وعند الاقتضاء ستشمل هذه المعلومات قائمة بفئات المعلومات الشخصية التي جرى مشاركتها وأسماء وعناوين جميع الأطراف الخارجية التي شاركنا معها المعلومات في السنة التقويمية السابقة مباشرة، فإذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا وترغب في تقديم مثل هذا الطلب، فيرجى زيارة صفحة الخصوصية في موقعنا: https://www.philips.com/a-w/privacy/questions-and-feedback.html.
عملًا بقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا لعام 2018 ("CCPA")، نقدم التفاصيل التالية فيما يتعلق بفئات المعلومات الشخصية التي نجمعها ونعالجها عن سكان كاليفورنيا عبر التطبيق. وللحصول على تفاصيل حول كيفية تعاملنا مع المعلومات الشخصية وفقًا لقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا في سياقات أخرى، يرجى زيارة الرابط هنا. وتحت تبويب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا، "المعلومات الشخصية" يمكن الاطلاع على معلومات تحدد أو ترتبط أو يمكن ربطها بشكل معقول سواء بمقيم محدد أو بأسرة محددة في كاليفورنيا.
مصادر المعلومات الشخصية
نجمع المعلومات الشخصية من:
تفاعلاتنا معك من خلال التطبيقات،
والشركات التابعة لنا.
جمع وكشف المعلومات الشخصية
يوضح الجدول التالي فئات المعلومات الشخصية التي نخطط لجمعها حول المقيمين في كاليفورنيا، بالإضافة إلى فئات المعلومات الشخصية التي جمعناها وكشفنا عنها لأغراض أنشطتنا التجارية في الأشهر الـ 12 السابقة.
| فئات المعلومات الشخصية | الأطراف الخارجية التي شاركنا معها الفئات لأغراض الأنشطة التجارية |
|---|---|
| معلومات تعريفية، كالاسم ومعلومات الاتصال وعنوان بروتوكول الإنترنت، ومعلومات تعريفية أخرى على الإنترنت. | فروعنا والشركات التابعة لنا، مقدمو خدمات خارجيون موثوق بهم، شركاء الأعمال، رُعاة خارجيون لمسابقات اليانصيب والمنافسات والعروض التجارية المشابهة، مقدمو حسابات مواقع التواصل الاجتماعي لك، مع المشاركات الاجتماعية التي تختار استخدامها وفقًا لإخطار الخصوصية هذا. |
| المعلومات الشخصية على النحو المحدد في قانون سجلات العملاء في كاليفورنيا، مثل الاسم ومعلومات الاتصال. | فروعنا والشركات التابعة لنا، مقدمو خدمات خارجيون موثوق بهم وشركاء الأعمال، وفقًا لإخطار الخصوصية هذا. |
| خصائص التصنيفات المحمية بموجب قانون كاليفورنيا أو القانون الفيدرالي، مثل العمر واللغة الأساسية. | فروعنا والشركات التابعة لنا، مقدمو خدمات خارجيون موثوق بهم وشركاء الأعمال، وفقًا لإخطار الخصوصية هذا. |
| معلومات النشاط على الإنترنت أو الشبكة، مثل سجل التصفح والتفاعلات مع خدماتنا عبر الإنترنت | فروعنا والشركات التابعة لنا، مقدمو خدمات خارجيون موثوق بهم وشركاء الأعمال، وفقًا لإخطار الخصوصية هذا. |
| بيانات تحديد الموقع الجغرافي، مثل موقع الجهاز. | فروعنا والشركات التابعة لنا ومقدمو خدمات خارجيون موثوق بهم وشركاء الأعمال، وفقًا لإخطار الخصوصية هذا. |
| استدلالات مستمدة من أي معلومات شخصية مذكورة أعلاه لإنشاء بروفايل حول تفضيلات الفرد وسلوكه وخصائصه على سبيل المثال. | فروعنا والشركات التابعة لنا ومقدمو خدمات خارجيون موثوق بهم، وفقًا لإخطار الخصوصية هذا. |
استخدام المعلومات الشخصية
نستخدم هذه الفئات من المعلومات الشخصية لأغراض تشغيل أعمالنا وإدارتها وصيانتها، وتوفير منتجاتنا وخدماتنا، وتحقيق أغراض أعمالنا وأهدافها، كما هو موضح أعلاه تحت تبويب "ما البيانات الشخصية التي نجمعها ولأي أغراض؟"
لا نبيع ولم يسبق لنا أن بعنا المعلومات الشخصية خلال الاثني عشر شهرًا السابقة، لأن "البيع" المعرَّف في قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA). لا نبيع المعلومات الشخصية للقُصّر الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا.
الحقوق والطلبات الفردية
إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فيمكنك أن تطلب منا ما يلي:
أن نفصح لك عن المعلومات التالية التي تغطي الاثني عشر شهرًا السابقة لطلبك:
فئات المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك وفئات المصادر التي جمعنا منها هذه المعلومات الشخصية،
أجزاء محددة من المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك،
غرض الأعمال أو الغرض التجاري لجمع معلومات شخصية عنك (عند الاقتضاء)،
فئات المعلومات الشخصية خاصتك التي شاركناها أو كشفنا عنها بطريقة أخرى، وفئات الأطراف الخارجية التي شاركنا معها أو كشفنا لها هذه المعلومات الشخصية (عند الاقتضاء).
أن نحذف المعلومات الشخصية التي جمعناها منك.
لتقديم طلب للإفصاح أو الحذف الموضح أعلاه، يرجى التواصل معنا على: https://www.philips.com/a-w/privacy/questions-and-feedback.html أو الاتصال بنا على رقم (866) 309-3263. وسوف نتحقق من طلبك ونرد عليه كما هو موضح أعلاه في "اختياراتك وحقوقك" وبما يتفق مع القانون المعمول به، مع مراعاة نوع المعلومات الشخصية الخاضعة للطلب وحساسيتها. قد نكون بحاجة إلى طلب معلومات شخصية إضافية منك، مثل عنوان البريد الإلكتروني أو العنوان البريدي أو رقم الهاتف، للتحقق من هويتك والحماية من الطلبات الاحتيالية. إذا تقدمت بطلب للحذف، فقد نطلب منك التحقق من طلبك قبل حذف معلوماتك الشخصية.
لك الحق في التحرر من التمييز غير المشروع لممارسة حقوقك بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA).
الوكلاء المعتمدون
إذا كنت ترغب في تقديم طلب بصفتك وكيلًا معتمدًا نيابة عن أحد المقيمين في كاليفورنيا، فيمكنك استخدام طرق الإرسال المذكورة أعلاه. وفي سياق عملية التحقق لدينا، قد نطلب منك، حسب الاقتضاء، تقديم ما يلي:
إثبات تسجيلك لدى مكتب الحاكم في ولاية كاليفورنيا لممارسة الأنشطة التجارية في كاليفورنيا،
توكيل رسمي من الشخص المقيم في كاليفورنيا بموجب قانون تحقيق الوصايا – الأجزاء 4000-4465،
تصريح مكتوب بأن المقيم في كاليفورنيا قد أذن لك بتقديم طلب نيابة عنه. ويجب أن يوقع المقيم في كاليفورنيا على هذا التصريح (عبر توقيع مادي أو إلكتروني).
إذا كنت تقدم طلبًا نيابة عن أحد المقيمين في كاليفورنيا ولم تقدم لنا توكيلًا رسميًّا من المقيم وفقًا لقانون تحقيق الوصايا – الأجزاء 4000-4465، فقد نطلب من المقيم أيضًا ما يلي:
تزويدك بتصريح مكتوب موقع منه لتقديم الطلب نيابة عنه،
أن يثبت المقيم لنا هويته مباشرة،
أن يؤكد معنا مباشرة أنه قد منحك التصريح بتقديم الطلب.