Aviso de privacidad de EMBARAZO+ y BEBÉ+

Este aviso de privacidad se actualizó por última vez el 20 de noviembre de 2020

Embarazo+ y Bebé+ proporcionan información sobre su embarazo, su bienestar y el desarrollo de su bebé, además de brindarle contenido personalizado, mensajes, consejos y otros servicios ("Servicios"). Este Aviso de privacidad tiene como objetivo ayudarle a comprender nuestras prácticas de privacidad cuando utiliza nuestros Servicios, incluidos los datos que recopilamos, por qué los recopilamos y qué hacemos con ellos, así como sus derechos individuales.

Embarazo+ y Bebé+ utiliza los datos personales recopilados o procesados por las aplicaciones móviles Embarazo+ y Bebé+ ("Aplicación").

Este Aviso de privacidad se aplica a los datos personales recopilados o procesados por la aplicación, que está controlada por Koninklijke Philips N.V. o cualquiera de sus afiliados o subsidiarias ("Philips", "nuestro" o "nosotros").

Qué datos personales recopilamos y cómo los usamos

Recibimos o recopilamos datos personales, como se describe en detalle a continuación, cuando brindamos nuestros Servicios, incluyendo cuando accede, descarga, instala el Dispositivo o la Aplicación o utiliza nuestros Servicios. Podemos utilizar estos datos personales para realizar los Servicios solicitados por usted como una necesidad contractual, para operar, proporcionar, mejorar, personalizar, respaldar y comercializar nuestros Servicios en función de nuestro interés legítimo, o para cumplir con una obligación legal a la que podemos estar sujetos. Si no desea que recopilemos y procesemos sus datos personales, es posible que no pueda utilizar los Servicios.

Datos personales confidenciales
Antes de recopilar sus datos personales confidenciales, se lo informaremos y le pediremos su consentimiento explícito. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento anterior al retiro de su consentimiento.

Datos que proporciona
Estos datos incluyen:
Bebé+ y Embarazo+
Fecha de parto
Sexo del bebé
Su sexo
Tu edad
Su foto
Su ubicación
Su relación con el bebé
Fecha de nacimiento del bebé
Sus fotos cargadas
Sus notas semanales
Sus entradas de diario y recuerdos
Las visitas a su médico (notas personales que tal vez quiera registrar como: peso del embarazo, presión arterial, frecuencia cardíaca fetal, hora y fecha de la cita, nombre y profesión del proveedor de atención médica)
Peso de la madre

Embarazo+
Sus nombres de bebé favoritos
Las patadas del bebé
Su lista de compras
Detalles de multivitamínicos y otros productos que usa y las marcas que reconoce
Su equipaje de hospital
Su plan de nacimiento
Su lista de tareas
Contracciones de la madre
Fotos del vientre de la madre

Bebé+
Nombre del bebé
Foto del bebé
Logros del bebé
Actividades del bebé
Datos de crecimiento del bebé
Datos de sueño del bebé
Datos de alimentación del bebé
Datos de los dientes del bebé
Datos de los pañales del bebé
Medicamentos del bebé (notas personales que tal vez desee registrar como: dosis, nombre, etiqueta)
Vacunas del bebé (notas personales que tal vez quiera registrar como: dosis, nombre, etiqueta)
Visitas al médico del bebé (notas personales que tal vez quiera registrar como: peso, hora y fecha de la cita, nombre y profesión del proveedor de atención médica)
Datos de lactancia materna

Puede subir estos datos a la aplicación. Los datos se utilizan para brindarle información sobre su embarazo, su bienestar y el desarrollo de su bebé; también para brindarle contenido, mensajes y consejos personalizados. Hacemos esto al enviarle correos electrónicos, notificaciones automáticas y mensajes en la aplicación.

Si crea una cuenta y nos brinda su consentimiento explícito, almacenaremos sus datos de manera segura. De esta forma podemos asegurarnos de que esté respaldado de forma segura.

Otros datos personales confidenciales
Le pedimos que no nos envíe y que no divulgue ningún otro dato personal sensible (por ejemplo, números de seguridad social, información relacionada con el origen racial o étnico, opiniones políticas, religión u otras creencias, salud, biometría o características genéticas, antecedentes penales o afiliación sindical) a través de la aplicación o de otra manera a nosotros.

Datos de cuenta
Los datos personales recopilados se utilizan para crear y administrar su cuenta. Puede usar su cuenta para iniciar sesión en la aplicación de forma segura. Si crea una Cuenta para iniciar sesión en la aplicación le enviaremos un correo electrónico de bienvenida, nos comunicaremos con usted en respuesta a sus consultas y le enviaremos anuncios estrictamente relacionados con el servicio o comunicación directa de marketing si la ha seleccionado. También puede usar su cuenta para participar en promociones o juegos, en actividades de redes sociales relacionadas con una promoción (por ejemplo, hacer clic en "me gusta" o "compartir") y participar en pruebas de productos o encuestas.

Cuenta
Recolectamos sus datos personales cuando crea una Cuenta. Los datos personales que recolectamos incluyen su nombre de usuario, nombre, correo electrónico, dirección, sexo, país, idioma, fecha de parto, ubicación y contraseña.

Inicio de sesión con Facebook
Usamos el inicio de sesión con Facebook. Esto te permite iniciar sesión en nuestra aplicación con tus credenciales de Facebook. Philips recopilará tus credenciales, tu nombre, dirección de correo electrónico y foto asociada a tu cuenta de Facebook.

Facebook también recopila cierta información cuando inicias sesión con Facebook:

  • Datos de configuración. Después de que un usuario haya iniciado sesión, Facebook realiza solicitudes periódicas en segundo plano para administrar la vida útil del token de acceso automáticamente.
  • Información de error. Facebook captura información de error, incluso durante la inicialización del inicio de sesión, que puede incluir una ID de usuario de las personas que han iniciado sesión en Facebook.
  • Datos a corto plazo. Facebook mide parte de la actividad del usuario con el fin de controlar el fraude y el abuso. Estos datos solo se conservan durante un período muy corto para aquellos que no han iniciado sesión en Facebook.

Puedes obtener más información sobre cómo Facebook utiliza la información leyendo su política de privacidad (disponible en línea en la siguiente dirección: https://www.facebook.com/privacy/.

General
Esta app usa una tecnología similar a una "cookie" para recopilar información sobre cómo usar la app. Por lo general, esto incluye información sobre usted y/o su embarazo, como fecha de parto (semana), edad (opcional), dirección IP y ubicación, áreas de la app que le atraen más e información que usa en el dispositivo. Usamos estos datos para evaluar sus intereses y preferencias, brindarle una experiencia personalizada de la app en cada etapa del embarazo e invitarla a participar en encuestas opcionales. También recibirá anuncios, pero no en base a sus intereses y preferencias. Sin esta información, la app no funciona.

Individual
Además de lo anterior, la app usa su ID de anuncios. Esto nos permite proporcionarle un recorrido personalizado y/o publicidades a medida en varios canales en base a la evaluación de sus intereses y preferencias. Esto significa que puede que mostremos publicidades en base a sus intereses en nuestra app o en canales de comunicación externos como Facebook, Google y Pinterest. Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento en la configuración de la app.

Nuestras cookies
Nuestra aplicación usa las siguientes cookies:

Fabric
Usamos Fabric de Crashlytics para obtener informes analíticos y análisis de uso. Utilizaremos esta información generada por la aplicación con el fin de evaluar su uso de la aplicación y compilar informes sobre la actividad de la aplicación.

Branch Metrics
Usamos Branch Metrics para llevar a los usuarios a la aplicación a través de enlaces y para analizar cómo los usuarios acceden a la aplicación y la usan. Utilizaremos esta información con el fin de evaluar su uso de la aplicación y compilar informes sobre la actividad de la aplicación.

Firebase
Utilizamos los servicios Firebase de Google para realizar cambios en la aplicación de forma remota. Por ejemplo: para cambiar el aspecto de ciertas pantallas y páginas.

Embarazo+
Recopilamos información sobre los anuncios en los que hiciste clic. Podemos combinar estos datos con los datos recopilados del sitio web de terceros a los que se vinculan estos anuncios. Los datos se utilizan para evaluar la efectividad de nuestras campañas publicitarias en nombre de los anunciantes. Estos datos se combinan y no contienen ninguna información que pueda usarse para identificarte directa o indirectamente.

Marketing
Si opta por recibir comunicaciones promocionales sobre productos, servicios, eventos y promociones de Philips que puedan ser relevantes para usted en función de sus preferencias y comportamiento en línea, podemos enviarle comunicaciones de marketing y promocionales por correo electrónico, teléfono y otros canales digitales, como aplicaciones móviles y redes sociales. Para poder adaptar las comunicaciones a sus preferencias y comportamiento y brindarle una experiencia más relevante y personalizada, podemos analizar y combinar sus datos personales. Puede darse de baja y cancelar su suscripción de dichas comunicaciones en cualquier momento. Ver también: ‘Sus derechos y opciones disponibles para usted’

Datos de encuesta (Embarazo+))

Cuando participe en una encuesta, nosotros recopilamos sus datos personales. Los datos personales que recopilamos son sus respuestas, que pueden incluir su opinión y experiencia del embarazo al usar nuestros servicios e información.

Procesamos sus datos de la encuesta junto con la información analítica que recopilamos cuando usted usa la App. Usamos estos datos para entender a nuestros usuarios y utilizamos estas opiniones para mejorar nuestra App y nuestros servicios en el dominio de cuidado materno infantil de Philips. Para hacerlo, analizamos y juntamos su información y sus respuestas. Por ejemplo, “el 50 % de nuestros usuarios tiene un monitor de bebés”.

Usamos Survey Monkey para brindarles cuestionarios a los usuarios en la App. Survey Monkey procesa sus datos personales en nombre de Philips.

Se realiza el procesamiento de los datos de la encuesta solo con su consentimiento.

Datos de encuesta (socios)

Philips también proporciona encuestas en colaboración con sus socios externos. Los datos personales que recopilamos son sus respuestas, que pueden incluir su opinión y experiencia sobre productos y servicios de terceros.

Procesamos sus datos de la encuesta junto con la información analítica que recopilamos cuando usted usa la App. Usamos estos datos para entender a nuestros usuarios y utilizamos estas opiniones para mejorar nuestra App y nuestros servicios en el dominio de cuidado materno infantil de Philips. Para hacerlo, analizamos y juntamos su información y sus respuestas. Solo compartimos opiniones y resultados globales con nuestros socios externos. Por ejemplo, “el 50 % de nuestros usuarios tiene un monitor de bebés”. Para mayor claridad, no se comparten datos personales con nuestros socios externos.

Usamos Survey Monkey para brindarles cuestionarios a los usuarios en la App. Survey Monkey procesa sus datos personales en nombre de Philips.

Se realiza el procesamiento de los datos de la encuesta solo con su consentimiento. Antes de solicitar dicho consentimiento, le informaremos claramente sobre el tercero con quien estamos proporcionando la encuesta.

Atención al cliente
Puede proporcionarnos información relacionada con su uso de nuestros Servicios, incluyendo su interacción con Philips y cómo contactarlo para que podamos brindarle atención al cliente. Operamos y brindamos nuestros Servicios, lo que incluye brindar atención al cliente y mejorar, arreglar y personalizar nuestros Servicios. También usamos su información para responderle cuando se comunica con nosotros.

Combinación de datos
Podemos combinar sus datos personales, lo que incluye los datos de su cuenta, otros datos proporcionados por usted, datos de su dispositivo, cookies, datos de ubicación, datos recopilados durante sus interacciones y uso de los canales digitales de Philips como redes sociales, sitios web, correos electrónicos, aplicaciones y productos conectados, dirección IP, cookies, información sobre su dispositivo, comunicaciones en las que hace clic o toca, detalles de ubicación y sitios web que visita.

Los datos combinados se analizan y utilizan para proporcionarle la aplicación, brindarle información sobre su embarazo, su bienestar y el desarrollo del bebé, para brindarle contenido personalizado, mensajes y consejos y para ayudarnos a mejorar el contenido, la funcionalidad y la usabilidad de la Aplicación, el Dispositivo y los Servicios, así como para desarrollar nuevos productos y servicios.

¿Por cuánto tiempo guardamos sus datos?
Retendremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario o permitido a la luz de los fines para los que se recopilan los datos. Esto significa que retendremos sus Datos de cuenta por el tiempo que tenga la cuenta. Los datos que proporcione se conservarán hasta que revoque el consentimiento. Si deja de usar la aplicación, le preguntaremos después de 3 años si quiere conservar sus datos personales. Le permitiremos una ventana de 3 meses para que nos dé su consentimiento para que sigamos reteniendo sus datos personales. Finalmente, sin consentimiento después del contacto, eliminaremos sus datos personales después de 3 años y 3 meses.

Transferencia transfronteriza
Sus datos personales pueden almacenarse y procesarse en cualquier país donde tengamos instalaciones o donde contratemos proveedores de servicios, que se encuentran en los EE. UU., la UE, Canadá y Malasia. Al usar los Servicios, usted acepta la transferencia (si la hay) de información a países fuera de su país de residencia, que pueden tener reglas de protección de datos diferentes a las de su país. En ciertas circunstancias los tribunales, las agencias de aplicación de la ley, las agencias reguladoras o las autoridades de seguridad de esos otros países pueden tener derecho a acceder a sus datos personales.

Compartir sus datos personales con otros

General
Solo compartimos datos personales con otros de acuerdo con este aviso de privacidad y conforme a nuestro Aviso de privacidad de Philips. Este aviso de privacidad explica cómo compartimos datos personales con otros para los fines de esta aplicación. Para información general sobre como compartimos sus datos personales por favor vaya a ‘Compartir sus datos personales con otros’

Permisos
La aplicación puede solicitar su permiso para acceder a su teléfono o sensores (por ejemplo, cámara, Wi-Fi, ubicación geográfica o Bluetooth) u otros datos (por ejemplo fotos, agenda o contactos) en su dispositivo móvil.

Utilizamos dichos datos solo cuando es necesario para proporcionarle los Servicios y solo después de que haya brindado su consentimiento explícito.

A veces, el permiso es una precondición técnica de los sistemas operativos de su dispositivo móvil. En tal caso, la aplicación puede solicitar su permiso para acceder a dichos sensores o datos. Sin embargo, no recopilaremos dichos datos, a menos que sea necesario proporcionarle el Servicio de la aplicación y solo después de que haya dado su consentimiento.

Proveedores de servicio
Trabajamos con proveedores de servicios externos para ayudarnos a operar, proporcionar, mejorar, comprender, personalizar, respaldar y comercializar nuestra aplicación. Puede que compartamos sus datos personales con los siguientes proveedores de servicios:

Proveedores de TI y en la nube
Estos proveedores de servicios ofrecen el hardware, el software, las redes, el almacenamiento, los servicios transaccionales y/o la tecnología relacionada necesaria para ejecutar la Aplicación o proporcionar los Servicios. Philips requiere que sus proveedores de servicios brinden un nivel adecuado de protección a sus datos personales similar al nivel que brindamos. Exigimos a nuestros proveedores de servicios que procesen sus datos personales solo de acuerdo con nuestras instrucciones y solo para los fines específicos mencionados anteriormente, que tengan acceso a la mínima cantidad de datos que necesitan para brindar un servicio específico y que protejan la seguridad de sus datos personales.

Publicidad
Utilizamos tecnologías de publicación de anuncios de terceros que utilizan métodos precisos para recopilar información como resultado de la publicación de anuncios a través de la aplicación. Estos datos pueden usarse y divulgarse de acuerdo con este Aviso de privacidad, nuestro Aviso de cookies y la política de privacidad de la compañía que proporciona las tecnologías de publicación de anuncios. Las compañías de publicidad que publican anuncios para nosotros pueden combinar la información recopilada con otra información que han recopilado independientemente de otros servicios o productos. Aunque tomamos medidas comercialmente razonables para instruir a dichas compañías de publicidad a cumplir con los términos y condiciones de este Aviso de privacidad, no tenemos acceso ni control de tecnologías de terceros.

DoubleClick for Publishers
Usamos DoubleClick for Publishers (DFP) para ofrecer publicidad programática a los usuarios en la aplicación. La información sobre cómo se configura la aplicación, como el trimestre y la relación, junto con el ID de publicidad del dispositivo se envía a DFP para que la publicidad sea más personalizada y lo más relevante posible. Además, DFP también utiliza la orientación por IP para garantizar que todos los anuncios
sean localizados adecuadamente. Los términos y condiciones y la política de privacidad de DFP están disponibles aquí: https://www.google.com/doubleclick/publishers/small-business/terms.html
https://policies.google.com/privacy?hl=en

Otros terceros
Philips también puede trabajar con terceros que procesan sus datos personales para sus propios fines. Por favor, lea atentamente sus avisos de privacidad que le informan sobre sus prácticas de privacidad, incluido qué tipo de datos personales recopilan, cómo los usan, procesan y protegen.

Si Philips comparte datos personales con un tercero que utiliza sus datos personales para sus propios fines, Philips se asegurará de informarle y/u obtener su consentimiento de conformidad con las leyes aplicables antes de que compartamos sus datos personales.

Puede que compartamos sus datos personales con los siguientes terceros:

Apple
Solicitamos permiso para leer y escribir datos de salud de la Aplicación de Salud de Apple usando HealthKit de Apple. Puede conectarse a la aplicación Health y autorizar a la aplicación a leer los datos que almacena en la aplicación Health, así como a escribir sus datos almacenados en la aplicación en la aplicación Health. Si otorga los permisos necesarios, otras aplicaciones pueden acceder a los datos grabados por los dispositivos conectados Philips y almacenados en la aplicación Health de Apple. La aplicación Health de Apple no se sincroniza con Apple, aunque el usuario puede hacer una copia de seguridad de los datos de la aplicación Apple Health en iCloud o iTunes. Philips no protege sus datos personales almacenados con la aplicación Health de Apple. La aplicación no utiliza datos de HealthKit con fines publicitarios y no venderá datos de HealthKit.

Amazon
Empleamos el Programa de afiliados de Amazon. Esto significa que nuestros anuncios pueden contener un enlace a Amazon donde usted puede registrarse en su programa de afiliados. La información que proporciona mientras visita Amazon no se rige por este Aviso de privacidad.

Suscripción al marketing de nuestros socios para recibir ofertas
Nos hemos asociado con grandes empresas y te ofrecemos la oportunidad de participar en sus campañas de marketing. Puedes seleccionar de quiénes recibir noticias y ofertas. “Regístrate” y transferiremos de forma segura a estos socios externos, tus detalles de contacto que incluyen: nombre, dirección de correo electrónico, país, fecha de parto, así como información sobre el dispositivo que usas.

Otros sitios
La aplicación puede contener enlaces a otros sitios o servicios de interés. Una vez que haya utilizado estos enlaces para abandonar la aplicación, no tenemos ningún control sobre los sitios o servicios de terceros. La información que proporciona mientras visita dichos sitios no se rige por este Aviso de privacidad.

Cómo proteger sus datos y sus derechos, cómo contactarnos

Puede encontrar información sobre cómo protegemos sus datos, sus derechos y opciones, compartimos sus datos con otros, información especial para padres y cómo puede comunicarse en el Aviso de privacidad de Philips.

Haga clic en el siguiente enlace para obtener más información sobre cualquiera de los temas.

‘Cómo protegemos sus datos personales’

‘Sus derechos y opciones disponibles para usted’

‘Compartir sus datos con otros’

‘Información especial para padres’

‘Cómo puede contactarnos’