妊娠+および赤ちゃん+のプライバシー通知

最終改定日:2020年11月20日

妊娠+および赤ちゃん+は、お客様の妊娠および健康、ならびに赤ちゃんの発達に関する見識とともに、お客様一人ひとりに合わせたコンテンツ、お知らせ、助言およびその他のサービス(以下「本サービス」)を提供します。本プライバシー通知は、お客様が本サービスをご利用になる際のプライバシー保護に関する当社の取り組みについてご理解いただくために作成されたもので、当社が収集するデータの種類、収集理由、利用方法およびお客様個人の権利の説明を含みます。

妊娠+および赤ちゃん+は、妊娠+および赤ちゃん+モバイルアプリケーション(以下「本アプリ」)により収集または処理された個人情報を利用します。

本プライバシー通知は、本アプリにより収集または処理された個人情報に対して適用されます。本アプリは、Koninklijke Philips N.V.またはそのいずれかの関連会社もしくは子会社(以下「フィリップス」または「当社」)が管理または管理下に置くものです。

収集する個人情報の種類およびその利用方法

当社は、お客様が本デバイスもしくは本アプリへアクセス、そのダウンロード、インストールをされる時または本サービスを利用される時を含む、本サービス提供時に個人情報(詳細は以下に記載)を受領または収集します。当社では、お客様から要求された本サービスを契約上の必要性に沿って履行するため、当社の正当な利益に基づき本サービスを運営、提供、改善、カスタマイズ、サポートおよび販売するため、または当社が負う法的義務に従うために、個人情報を利用できるものとします。当社がお客様の個人情報を収集および処理することを望まれない場合、お客様は本サービスをご利用いただけないことがあります。

センシティブ個人情報について
当社は、センシティブ個人情報を収集する前に、お客様にその旨をお知らせし明確な同意を求めるものとします。お客様は、随時、同意の撤回ができるものとしますが、この撤回は、撤回前の同意に基づいた処理の合法性には影響しません。

お客様が提供する情報
上記情報には以下を含みます。
妊娠+および赤ちゃん+
予定日
赤ちゃんの性別
お客様の性別
あなたの年齢
お客様の写真
お客様の位置情報
赤ちゃんとの続柄
赤ちゃんの誕生日
アップロードした写真
週ごとのメモ
ダイアリーの記入事項および思い出
医師等の診察記録(妊娠時の体重、血圧、胎児の心拍、予約の日時、医師等の氏名や専門など、記録しておきたい個人的なメモ)
母親の体重

妊娠+
お気に入りの赤ちゃんの名前
胎動
買い物リスト
使用中のビタミン剤などの製品および既知のブランド名
入院バッグのリスト
バースプラン
To Doリスト
陣痛
母親のお腹の写真

赤ちゃん+
赤ちゃんの名前
赤ちゃんの写真
赤ちゃんのマイルストン
赤ちゃんのアクティビティ
赤ちゃんの成長記録
赤ちゃんの睡眠記録
赤ちゃんの授乳記録
赤ちゃんの歯の記録
おむつの記録
赤ちゃんの薬の記録(用量、名称、ラベルなど記録しておきたい個人的なメモ)
赤ちゃんの予防接種(名称、副反応など記録しておきたい個人的なメモ)
医師等による赤ちゃんの診察記録(体重、予約日時、医師等の名称や専門など記録しておきたい個人的なメモ)
母親の授乳情報

お客様は上記情報をアプリにアップロードできます。上記情報は、お客様の妊娠、健康、赤ちゃんの発達についての見識およびお客様に合わせたコンテンツ、お知らせ、助言を提供するために利用されます。当社は、メール、プッシュ通知およびアプリ内メッセージの送信により、上記を行います。

お客様がアカウントを作成し、お客様の明確な同意が提供された場合、当社は、お客様の情報を安全に保管します。この方法により、お客様の情報を安全にバックアップすることができます。

その他のセンシティブ個人情報について
お客様には、その他のセンシティブ個人情報(マイナンバーなどの社会保障番号、人種や民族、政治的見解、宗教その他の信仰、健康や生体または遺伝の特徴、犯罪歴または労働組合への加盟)のいずれについても、当社へ送信しないよう、また本アプリ上もしくは経由またはその他の方法にて当社に開示することのないようお願いします。

アカウントデータ
収集された個人情報は、お客様のアカウントを作成および管理するために利用されます。お客様は、アカウントを利用することでアプリに安全にログインできます。お客様がアプリにログインする際にアカウントを作成されると、当社からはウェルカムメールを送信し、お問い合わせの際には回答をお送りします。またお客様が受領を選択された場合は、本サービス関連に厳しく限定したお知らせまたはダイレクトマーケティングのコミュニケーションを送信します。お客様のアカウントは、プロモーションやゲームへの参加、プロモーション関連のソーシャルメディア・アクティビティへの参加(「いいね」や「シェアする」ボタンのクリックなど)、および製品テストまたはアンケートへの参加にもご利用いただけます。

アカウント
お客様がアカウントを作成されるとき、当社はお客様の個人情報を収集します。当社が収集する個人情報には、お客様のユーザー名、お名前、年齢、メールアドレス、性別、国、言語、予定日、位置情報およびパスワードが含まれます。

Facebookログイン
当社はFacebookログインを利用しています。これにより、お客様はFacebook認証でアプリにサインインすることができます。フィリップスは、お客様のFacebook認証、お名前、メールアドレス、お客様のFacebookアカウントに関連付けられた写真を収集します。

お客様がFacebookログインをご利用になると、Facebookも、次に示す一定の情報を収集します。

  • コンフィギュレーション・データ。ユーザーのログイン後、Facebookは、アクセストークンの有効期限を自動的に管理するための定期的なバックグラウンド・リクエストを行います。
  • エラー情報。Facebookは、ログインの初期化中などにエラー情報を取得します。これには、Facebookにログインしている利用者個人のユーザーIDが含まれる場合があります。
  • 短期のデータ。Facebookは、詐欺や不正利用を管理する目的で、利用者のアクティビティの一部を測定します。このデータは、Facebookにログインしていない利用者の場合、短時間のみ保持されます。

Facebookがデータをどのように利用するかについては、同社のプライバシーポリシー(https://www.facebook.com/privacy/explanation)よりご確認下さい。

Basic
このアプリは「Cookie」と類似の技術を利用してアプリの利用状況に関する情報を取得しています。取得する情報は、予定日、妊娠週数、年齢(任意)といった利用者又は利用者の妊娠に関する情報、IPアドレス及び位置、アプリの中で利用者が関心を示した分野、利用端末機器に関する情報を含みます。当社は、このデータを使用しアプリ利用者の興味や環境設定を評価した上で、妊娠の各段階で一人ひとりに適したエクスペリエンスを提供するほか、任意のアンケートに招待します。利用者に表示される広告は、興味や環境設定に基づいたものではありません。情報の取得なしには、アプリは正常に機能しません。

Premier
本アプリは、上記に加え利用者の広告IDを利用します。広告IDの利用により、利用者に対し、カスタマイズされた利用経験や、興味や環境設定の評価に基づく個別の広告を複数のチャンネルで提供できます。これは、当社のアプリ又はFacebook、Google、Pinterestなどの外部メディアチャネルで利用者の興味に基づいた広告が表示されることを意味します。利用者は、アプリの設定の環境設定をいつでも変更できます。

当社のCookie
本アプリは、次のCookieを利用します。

Fabric
当社は、Crashlytics による Fabric を利用し、分析レポートおよび使用解析を取得します。当社は、本アプリが生成したこの情報を、お客様の本アプリ利用を評価し本アプリのアクティビティに関するレポートを蓄積するために利用します。

Branch Metrics
当社は、Branch Metrics を利用し、ユーザーをアプリにディープリンクし、ユーザーの本アプリへのアクセス方法および利用方法を解析します。当社は、お客様の本アプリ利用を評価し本アプリのアクティビティに関するレポートを蓄積するために、この情報を利用します。

Firebase
当社は、Google による Firebase Services を利用し、本アプリの画面やページのデザインを変更する操作を遠隔で行います。

マタニティ+
当社はお客様がクリックした広告に関する情報を収集します。当社は、この情報と、広告がリンクしている第三者のウェブサイトから収集されたデータとを組み合わせることがあります。データは、当社の広告キャンペーンの効果を、広告主に代わって評価するために使われます。このデータは統合されるため、お客様を直接的・間接的に特定するために利用できる情報は一切含まれていません。

マーケティング
お客様が、お客様のユーザー設定およびオンライン行動から適切と考えられるフィリップスの製品、サービス、イベント、プロモーションに関する販促用のコミュニケーションの受領承諾をされている場合、当社は、マーケティングおよびプロモーションのコミュニケーションをメール、電話、その他のデジタル手段(モバイルアプリケーション、ソーシャルメディアなど)を介し送信できるものとします。このコミュニケーションがお客様のユーザー設定および行動に即したものとなり、お客様に最適でカスタマイズされた経験をご提供できるよう、当社は、お客様の個人情報を解析し組み合わせることができるものとします。お客様は、随時、このコミュニケーションの承諾を取り消し、購読を中止することができます。こちらもご覧ください:‘お客様の権利および選択肢’

調査データ(マタニティ+)

アンケートにご参加の際、当社はユーザーの個人情報を収集します。当社が収集する個人情報は、ユーザーの回答内容です。この中には当社のサービスの利用に関するユーザーの意見や経験、そして妊娠に関する情報が含まれます。

当社は、ユーザーがアプリを使用したときに取得する分析情報とアンケートのデータを組み合わせて処理します。当社は、このデータを利用して、ユーザー理解を進めます。そこで得られた知見は、アプリの向上やフィリップスのマザー・アンド・チャイルドケアの領域で使われます。これを行うために、当社はユーザーの情報や回答を分析し、集積します。例えば、「当社の50%のユーザーはベビーモニターを持っている」といったことです。

当社は、アプリ内でユーザーに質問を送信するために Survey Monkey を利用します。Survey Monkey は、ユーザーの個人情報をフィリップスの代理で処理します。

アンケートデータは、ユーザーの同意が得られた場合のみ処理されます。

調査データ(パートナー)

フィリップスは、第三者パートナーと協力してアンケートを実施する場合もあります。当社が収集する個人情報は、ユーザーの回答内容です。この中には第三者の製品およびサービスに関する意見や経験が含まれます。

当社は、ユーザーがアプリを使用したときに取得する分析情報とアンケートのデータを組み合わせて処理します。当社は、このデータを利用して、ユーザー理解を進めます。そこで得られた知見は、アプリの向上やフィリップスのマザー・アンド・チャイルドケアの領域で使われます。これを行うために、当社はユーザーの情報や回答を分析し、集積します。当社は、集積された結果と知見のみを第三者パートナーと共有します。例えば、「当社の50%のユーザーはベビーモニターを持っている」といったことです。明確にするために記すと、第三者パートナーとの個人データの共有は一切行われません。

当社は、アプリ内でユーザーに質問を送信するために Survey Monkey を利用します。Survey Monkey は、ユーザーの個人情報をフィリップスの代理で処理します。

アンケートデータは、ユーザーの同意が得られた場合のみ処理されます。当社は、上記同意をいただく前に、当社と共同でアンケートを行う第三者パートナーに関しユーザーに明確にお知らせします。

カスタマーサポート
お客様は、フィリップスとの通信記録を含む本サービスのご利用に関する情報およびサポート提供のための連絡手段を当社に提供できるものとします。当社は、カスタマーサポートの提供および本サービスの改善、修復およびカスタマイズを含めた、本サービスの運営および提供を行います。当社は、お客様が当社にご連絡された場合に、それに対する応答のためにお客様の情報を利用します。

データの組み合わせ
当社は、アカウントデータ、その他お客様が提供されたデータ、本デバイスデータ、Cookie、位置データ、フィリップスのデジタルチャネル(ソーシャルメディア、ウェブサイト、メール、アプリおよびコンピュータに接続した製品)との通信記録およびそのご利用記録、IPアドレス、Cookie、デバイス情報、お客様がクリックまたはタップしたコミュニケーション、位置詳細、閲覧したウェブサイトを含むお客様の個人情報を組み合わせることができるものとします。

組み合わされたデータは、お客様の妊娠・健康および赤ちゃんの発達についての見識ならびにカスタマイズされたコンテンツ、メッセージおよび助言の提供などを含む本アプリの提供、また本アプリ、本デバイスおよび本サービスのコンテンツおよび機能性、有用性の改善、新たな製品およびサービスの開発といった目的で、解析され利用されます。

お客様のデータの保管期間
当社はお客様の個人情報を、必要な期間または情報が収集された目的に照らして許される期間保管するものとします。つまり当社は、お客様のアカウント情報を、お客様がアカウントを保有される全期間にわたり保管するものとします。お客様から提供された本データは、お客様が許可を取り消されるまで保管されます。お客様が本アプリのご利用を中止された場合、当社は、中止の3年後にお客様に個人情報の保管のご希望の有無を伺うものとします。当社ではその後、3か月間の猶予を設け、個人情報の保管の継続についてのお客様の許可をお待ちします。最終的に、当社からのご連絡後許可をいただけない場合、当社は、3年3か月後にお客様の個人情報を削除するものとします。

越境移転
お客様の個人情報は、当社が施設を保有またはサービスプロバイダを利用するいずれかの国内(米国、EU、カナダまたはマレーシア)にて保管および処理できるものとします。お客様は、本サービスのご利用により、データ保護規則がお客様の国の規則と異なる場合もある、お客様の居住国外の国に情報が移転(もしあれば)することに同意するものとします。上記他国の裁判所、法執行機関、規制当局、治安当局は、一定の状況において、お客様の個人情報にアクセスする権限を有することがあります。

お客様の個人情報の他社との共有

一般
当社は、本プライバシー通知に従い、「フィリップスのプライバシーに関する通知」を遵守する方法においてのみ、個人情報を他社と共有します。本プライバシー通知では、本アプリの目的における、他社との個人情報の共有方法について説明しています。当社がお客様の個人情報を共有する方法に関する全般的な情報については、‘お客様の個人情報の他者との共有’をご覧ください。

許可
本アプリより、お客様の電話もしくはセンサー(カメラ、Wi-Fi、ジオロケーション、Bluetoothなど)、またはお客様の電話の他のデータ(写真、予定、連絡先など)へのアクセスの許可が要求されることがあります。

当社は、本サービスの提供に必要な場合に限り、お客様の明確な同意を得た上で、当該データを利用します。

上記同意がお客様の携帯デバイスのオペレーティングシステム上の技術的前提条件である場合があります。当該事例においては、本アプリより当該センサーまたはデータへのアクセスの許可をお客様に対して要求することがありますが、当社は、本アプリサービスの提供に必要な場合でお客様の同意が得られたときを除いて、当該データを収集することはありません。

サービスプロバイダ
当社は、本アプリの運営、提供、改善、理解、カスタマイズ、サポートおよびマーケティングのため、第三者のサービスプロバイダと協力しております。当社は、お客様の個人情報を下記のサービスプロバイダと共有できるものとします。

ITおよびクラウドプロバイダ
このサービスプロバイダは、本アプリの運営または本サービスの提供に必要なハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、ストーレージ、トランザクションサービスまたは関連テクノロジーを供給します。フィリップスは、そのサービスプロバイダに対し、お客様の個人情報に、当社が提供する保護と同程度の適切な保護を提供するよう要求しています。当社は、サービスプロバイダに対し、当社の指示に従う場合に限り上記にて言及の目的のみにてお客様の個人情報を処理すること、特定のサービス提供のための必要最低量のデータにアクセスすること、お客様の個人情報の安全を保持することを要求しています。

広告
当社は、本アプリを介した広告配信の結果として情報を収集する精密な方法を利用する第三者の広告配信技術を利用します。このデータは、本プライバシー通知、当社のCookie通知および広告配信技術を提供する会社のプライバシーポリシーに準じて利用および開示されるものとします。当社のために広告を配信する広告会社は、収集した情報と、同広告会社が他のサービスまたは製品により独自に収集した情報とを組み合わせることができるものとします。当社は、当該広告会社に対し、商業上合理的な手段を用い本プライバシー通知の規約に従うよう指示を行いますが、第三者技術に対してはアクセスまたは管理権を有しません。

DoubleClick for Publishers
当社は、本アプリ内においてユーザーへの運用型広告を配信するために、DoubleClick for Publishers(DFP)を利用します。デバイス広告IDと合わせ、妊娠の三半期や赤ちゃんとの関係などの本アプリの設定に関する情報は、広告ができるだけ一人ひとりに沿った適切なものとなるよう、DFPに送信されます。さらにDFPは、お客様の国に適切に対応した広告を使用するために、IPターゲティングも利用します。DFTの規約およびプライバシーポリシーはこちらからご覧いただけます:https://www.google.com/doubleclick/publishers/small-business/terms.html
https://policies.google.com/privacy?hl=ja

その他第三者
フィリップスは、お客様の個人情報を独自の目的のために処理する第三者と協力する場合があります。この第三者のプライバシー通知は、収集する個人情報の種類および利用、処理、保護の方法を含む、プライバシーに関する同社の取り組みをお知らせするものですので、そちらを注意深くお読みください。

独自の目的のためにお客様の個人情報を利用する第三者との間で個人情報を共有する場合、フィリップスは、法令に従い、お客様の個人情報の共有の前に、必ずお客様へのご連絡またはお客様より承諾の取得の両方もしくはいずれか一方を行います。

当社は、お客様の個人情報を次の第三者と共有できるものとします。

Apple
当社は、ヘルスケアアプリからAppleのHealthKitを使用してヘルスデータを読み取り、書き込む許可を要求します。お客様は、ヘルスケアアプリに接続し、お客様がヘルスケアアプリに保存したデータを本アプリが読み取ること、およびお客様が本アプリに保存したデータをヘルスアプリに書き込むことを許可することができます。お客様が必要な許可を与えた場合、接続のフィリップスのデバイスが記録しAppleのヘルスケアアプリが保存したデータに、他のアプリがアクセスすることができます。ユーザーは Apple ヘルスケアアプリのデータを iCloud または iTunes にバックアップすることはできますが、Apple のヘルスアプリは、Apple と同期しません。フィリップスは、お客様が Apple のヘルスアプリに保存した個人情報は保護しません。本アプリは、広告目的でHealthKitのデータを利用せず、HealthKitのデータを販売しません。

Amazon
当社は、Amazon のアフィリエイト・プログラムを採用しています。このことは、当社の広告に Amazon へのリンクが含まれており、お客様がそちらから Amazon のアフィリエイト・プログラムにサインアップできることを意味しています。Amazon のサイトを閲覧中にお客様が提供される情報は、本プライバシー通知に従って管理されるものではありません。

提携企業のプロモーションに参加して特典をお受け取り
優良なパートナー企業との提携により、皆様に企業のマーケティングキャンペーンにご参加いただけるようになりました。ニュースや特典の受け取りを希望される企業をお選びになり、「サインアップ」していただくと、お名前、メールアドレス、居住国、予定日およびお使いの端末に関する情報を含む連絡先情報を、当社より第三者であるパートナー企業に安全に送信します。

その他のウェブサイト
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当社のお客様情報保護の方法、お客様の権利、当社への連絡方法

当社のお客様情報保護の方法、お客様の権利および選択肢、お客様情報の他社との共有、保護者の方への特別なお知らせ、当社への連絡方法については、フィリップスのプライバシーに関する通知をご覧ください。

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‘お客様の個人情報の他社との共有’

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