Privacyverklaring ZWANGERSCHAP+ en BABY+

Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 20 november 2020

Zwangerschap+ en Baby+ bieden inzichten in uw zwangerschap, uw welzijn en de ontwikkeling van uw baby. Daarnaast voorzien de apps u van gepersonaliseerde content, berichten, tips en andere diensten ("Diensten"). Deze Privacyverklaring is bedoeld om u uit te leggen wat ons privacybeleid inhoudt wanneer u gebruikmaakt van onze Diensten, inclusief welke gegevens we verzamelen, waarom we deze verzamelen en wat we met deze gegevens doen, en wat uw individuele rechten zijn.

Zwangerschap+ en Baby+ gebruiken persoonsgegevens die door de mobiele apps Zwangerschap+ en Baby+ ("App") worden verzameld of verwerkt.

Deze privacyverklaring is van toepassing op persoonsgegevens verzameld of verwerkt door de App, die wordt beheerd door of onder toezicht staat van Koninklijke Philips N.V. of een van haar gelieerde ondernemingen of dochtermaatschappijen ("Philips", "ons", "we" of "wij").

Welke persoonsgegevens we verzamelen en hoe we deze gebruiken

Bij het verstrekken van onze "Diensten", inclusief wanneer u het Apparaat of de App opent, downloadt of installeert, of wanneer u onze "Diensten" gebruikt, ontvangen of verzamelen wij persoonsgegevens. We kunnen deze persoonsgegevens gebruiken om de diensten waartoe onze overeenkomst ons verplicht op uw verzoek te kunnen uitvoeren, onze diensten al naar ons legitieme belang beheren, te leveren, te verbeteren, aan te passen, te ondersteunen en op de markt te brengen. Daarnaast kunnen wij uw persoonsgegevens gebruiken om te voldoen aan wettelijke verplichtingen die mogelijk op ons van toepassing zijn. Wanneer u niet wilt dat wij uw persoonsgegevens verzamelen en verwerken, kunt u mogelijk geen gebruik maken van de Diensten.

Gevoelige persoonsgegevens
Voordat wij gevoelige persoonsgegevens verzamelen, informeren we u hierover en vragen we uitdrukkelijk om uw toestemming. U kunt te allen tijde uw toestemming intrekken zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van het verwerken van uw gegevens op basis van uw toestemming voordat u deze introk.

Gegevens die u verstrekt
Deze gegevens omvatten:
Baby+ en Zwangerschap+
Uitgerekende datum
Geslacht van de baby
Uw geslacht
Je leeftijd
Uw foto
Uw locatie
Uw relatie tot de baby
Geboortedatum van de baby
Uw geüploade foto's
Uw wekelijkse aantekeningen
Uw dagboekaantekeningen en herinneringen
Uw afspraken bij zorgverleners (persoonlijke aantekeningen die u wilt bijhouden, zoals: gewicht tijdens de zwangerschap, bloeddruk, hartslag van de foetus, datum en tijd de afspraak, naam en functie van de zorgverlener)
Gewicht van de moeder

Zwangerschap+
Uw favoriete babynamen
De schopjes van de baby
Uw uitzetlijst
Details over multivitamines en andere producten die u gebruikt en merken die u kent
De lijst voor uw ziekenhuistas
Uw geboorteplan
Uw to-dolijst
Weeën van de moeder
Buikfoto's van de moeder

Baby+
Naam van de baby
Foto van de baby
Mijlpalen van de baby
Activiteiten van de baby
Groeigegevens van de baby
Slaapgegevens van de baby
Voedingsgegevens van de baby
Tandjesgegevens van de baby
Luiergegevens van de baby
Medicatie van de baby (persoonlijke aantekeningen die u wilt bijhouden, zoals: dosering, naam, etiket)
Vaccinaties van de baby (persoonlijke aantekeningen die u wilt bijhouden, zoals: naam, reactie)
Afspraken van de baby bij zorgverleners (persoonlijke aantekeningen die u wilt bijhouden, zoals: gewicht, datum en tijd van de afspraak, naam en functie van de zorgverlener)
Borstvoedingsgegevens

U kunt deze gegevens uploaden in de app. Deze gegevens worden gebruikt om u inzicht te geven in uw zwangerschap, uw welzijn en de ontwikkeling van uw baby. Daarnaast dienen we om u te kunnen voorzien van gepersonaliseerde content, berichten en tips. Dit doen wij door u e-mails, pushmeldingen en berichten in de app te sturen.

Wanneer u een account maakt en ons uitdrukkelijke toestemming geeft, slaan wij uw gegevens veilig op. Op die manier kunnen wij zorgen voor een veilige back-up van uw gegevens.

Andere gevoelige persoonsgegevens
We verzoeken u om ons geen andere gevoelige persoonsgegevens te sturen of aan ons bekend te maken in of via de App of op enige andere wijze (bijvoorbeeld burgerservicenummers (BSN - Nederland), identificatienummers van de sociale zekerheid (INSZ - België), informatie met betrekking tot ras of etniciteit, politieke voorkeuren, geloofsovertuigingen, gezondheid, biometrische of genetische eigenschappen, crimineel verleden of vakbondslidmaatschap).

Accountgegevens
De verzamelde persoonsgegevens worden gebruikt om uw account te creëren en beheren. U kunt uw account gebruiken om u veilig aan te melden bij de app. Wanneer u een Account maakt om u aan te melden bij de app, sturen wij u een welkomste-mail, communiceren wij met u in antwoord op uw vragen en sturen wij u strikt servicegerelateerde aankondigingen of, wanneer u hiervoor hebt gekozen, direct-marketingberichten. U kunt uw account ook gebruiken om deel te nemen aan een actie of spel, deel te nemen aan een socialmedia-activiteit gerelateerd aan een actie (bijvoorbeeld een 'like'- of 'deel'-actie) en om deel te nemen aan producttesten of enquêtes.

Account
We verzamelen uw persoonsgegevens wanneer u een Account maakt. De persoonsgegevens die we verzamelen omvatten uw gebruikersnaam, naam, leeftijd, e-mailadres, geslacht, land, taal, uitgerekende datum, locatie en wachtwoord.

Aanmelden via Facebook
We gebruiken Aanmelden via Facebook. Hiermee kunt u zich bij onze app aanmelden met uw Facebook-aanmeldgegevens. Philips verzamelt uw Facebook-aanmeldgegevens, naam, e-mailadres en foto van uw Facebook-account.

Facebook verzamelt ook bepaalde gegevens wanneer u Aanmelden via Facebook gebruikt:

  • Configuratiegegevens. Nadat een gebruiker zich heeft aangemeld, doet Facebook op de achtergrond periodieke verzoeken om de levensduur van de toegangscode automatisch te beheren.
  • Foutgegevens. Facebook registreert foutgegevens, ook tijdens de initialisatie van de aanmelding, die de gebruikersnaam kan bevatten van personen die bij Facebook zijn aangemeld.
  • Kortetermijngegevens. Facebook meet een aantal gebruikersactiviteiten om fraude en misbruik te beheersen. Deze gegevens worden slechts gedurende een zeer korte periode bewaard voor personen die niet bij Facebook zijn aangemeld.

Meer over hoe Facebook gegevens gebruikt, leest u in hun privacybeleid (online beschikbaar via dit webadres: https://www.facebook.com/about/privacy/).

Basic
Deze app maakt gebruik van een technologie die vergelijkbaar is met een "cookie", om informatie te verzamelen over hoe je de app gebruikt. Dit gaat doorgaans over informatie over jou en/of je zwangerschap, zoals je uitgerekende datum (week), leeftijd (optioneel); je IP-adres en locatie; de onderdelen van de app die je gebruikt en informatie over het apparaat waarop je de app gebruikt. We gebruiken deze informatie om je interesses en voorkeuren te analyseren, je in de app een gepersonaliseerde ervaring te bieden tijdens elke fase van je zwangerschap en je uit te nodigen om deel te nemen aan optionele enquêtes. Je krijgt ook advertenties te zien, maar niet op basis van je interesses en voorkeuren. Zonder deze informatie functioneert de app niet.

Premier
In aanvulling op het bovenstaande, maakt de app ook gebruik van je advertentie-ID. Hiermee kunnen we je een ervaring op maat en/of gepersonaliseerde advertenties via meerdere kanalen bieden op basis van de analyse van je interesses en voorkeuren. Dit betekent dat we je in onze app of op onze externe mediakanalen zoals Facebook, Google en Pinterest advertenties kunnen laten zien die aansluiten op je interesses. Je kunt je voorkeuren te allen tijde wijzigen in de instellingen van de app.

Onze cookies
Onze App gebruikt de volgende cookies:

Fabric
We gebruiken Fabric van Crashlytics voor het verkrijgen van analytische rapporten en gebruiksanalyses. We gebruiken deze door de App gegenereerde informatie met het doel uw gebruik van de App evalueren en rapporten samen te stellen over de werking van de App.

Branch Metrics
We maken gebruik van Branch Metrics om gebruikers via deeplinks naar de App te sturen en te analyseren hoe gebruikers toegang tot de App krijgen en deze gebruiken. Wij gebruiken deze informatie met als doel uw gebruik van de App te evalueren en rapporten te samen te stellen over de werking van de App.

Firebase
We gebruiken Firebase Services van Google om op afstand aanpassingen door te voeren in de app, bijvoorbeeld om de lay-out van bepaalde schermen of pagina's aan te passen.

Zwangerschap+
We verzamelen informatie over de advertenties waar je op geklikt hebt. We kunnen deze data combineren met data die verkregen wordt via de website van de derde partij waar deze advertentie naar linkt. De data wordt gebruikt om de effectiviteit van onze advertentiecampagnes te meten ten behoeve van adverteerders. De data worden samengevoegd en bevatten geen informatie die gebruikt kan worden om je direct of indirect te identificeren.

Marketing
Als u ervoor kiest om promotionele informatie over producten, diensten, evenementen en aanbiedingen van Philips te ontvangen die op basis van uw voorkeuren en online gedrag mogelijk relevant voor u zijn, kunnen wij u marketingberichten en promotionele berichten sturen via e-mail, telefoon en andere digitale kanalen, zoals mobiele apps en social media. Om de informatie op uw voorkeuren en gedrag te kunnen afstemmen en u een relevantere en persoonlijkere ervaring te bieden, kunnen we uw persoonsgegevens analyseren en combineren. U kunt zich te allen tijde voor deze berichten afmelden. Zie ook: ‘Uw rechten en de keuzes die u hebt’

Onderzoeksdata (Zwangerschap+)

Als je deelneemt aan een enquête, verzamelen we je persoonlijke gegevens. De persoonlijke gegevens die we verzamelen, zijn je antwoorden, die je mening en ervaringen kunnen omvatten over het gebruik van onze diensten en/of informatie over je zwangerschap.

We verwerken je enquêtegegevens samen met de analytische gegevens die we verzamelen wanneer je de app gebruikt. Deze gegevens gebruiken we om inzicht te krijgen in onze gebruikers, zodat we onze app en de bijbehorende diensten van de Philips-afdeling Zorg voor moeder en kind kunnen verbeteren. Hiervoor worden je gegevens en antwoorden geanalyseerd en samengevoegd. Bijvoorbeeld: "50% van onze gebruikers heeft een babyfoon".

We gebruiken Survey Monkey om gebruikers vragenlijsten aan te bieden in de app. Survey Monkey verwerkt je persoonlijke gegevens namens Philips.

De verwerking van enquêtegegevens gebeurt alleen met jouw toestemming.

Onderzoeksdata (Partner)

Philips biedt ook enquêtes aan in samenwerking met externe partners. De persoonlijke gegevens die we verzamelen, zijn je antwoorden, die onder andere je mening en ervaringen met producten en services van externe partijen kunnen omvatten.

We verwerken je enquêtegegevens samen met de analytische gegevens die we verzamelen wanneer je de app gebruikt. Deze gegevens gebruiken we om inzicht te krijgen in onze gebruikers, zodat we onze app en de bijbehorende diensten van de Philips-afdeling Zorg voor moeder en kind kunnen verbeteren. Hiervoor worden je gegevens en antwoorden geanalyseerd en samengevoegd. We delen alleen samengevoegde resultaten en inzichten met onze externe partners. Bijvoorbeeld: "50% van onze gebruikers heeft een babyfoon". Voor de duidelijkheid, we delen geen persoonlijke gegevens met onze externe partners.

We gebruiken Survey Monkey om gebruikers vragenlijsten aan te bieden in de app. Survey Monkey verwerkt je persoonlijke gegevens namens Philips.

De verwerking van enquêtegegevens gebeurt alleen met jouw toestemming. Voordat we je om toestemming hiervoor vragen, informeren we je duidelijk over de externe partij waarmee we de enquête aanbieden.

Klantenondersteuning
U kunt ons informatie verstrekken over uw gebruik van onze Diensten, waaronder uw interacties met Philips en hoe we contact met u kunnen opnemen om u klantenondersteuning te bieden. We beheren en leveren onze Diensten, inclusief het bieden van klantenondersteuning en het verbeteren, herstellen en personaliseren van onze Diensten. We gebruiken uw informatie ook om te antwoorden wanneer u contact met ons opneemt.

Samengevoegde gegevens
We kunnen uw persoonsgegevens samenvoegen, waaronder accountgegevens, andere door u verstrekte gegevens, apparaatgegevens, cookies, locatiegegevens, gegevens verzameld tijdens uw interacties en het gebruik van digitale kanalen van Philips, zoals social media, websites, e-mails, apps en gerelateerde producten, IP-adres, cookies, apparaatinformatie, berichten waar u op klikt of tikt, locatiedetails en websites die u bezoekt.

De samengevoegde gegevens worden geanalyseerd en gebruikt om de App te laten functioneren, zodat deze u inzicht geeft in uw zwangerschap, uw welzijn en de ontwikkeling van uw baby. Daarnaast worden deze gebruikt om u gepersonaliseerde content, berichten en tips te geven en om ons te helpen de content, functionaliteit en bruikbaarheid van de App, het Apparaat en de Diensten te verbeteren, en nieuwe producten en diensten te ontwikkelen.

Hoe lang bewaren we uw gegevens?
We bewaren uw persoonsgegevens zo lang als nodig is of is toegestaan voor de doeleinden waarvoor de gegevens zijn verzameld. Dit betekent dat we uw Accountgegevens bewaren zolang uw account actief is. De gegevens worden bewaard tot het moment waarop u uw toestemming intrekt. Wanneer u de app niet langer gebruikt, zullen we u na 3 jaar vragen of u uw persoonsgegevens wenst te behouden. We houden een tijdvak aan van 3 maanden waarin u ermee kunt instemmen dat we uw persoonsgegevens blijven bewaren. Wanneer er na contact uiteindelijk geen toestemming wordt verkregen, verwijderen we uw persoonsgegevens na 3 jaar en 3 maanden.

Grensoverschrijdende overdracht
Uw persoonsgegevens kunnen worden opgeslagen en verwerkt in elk land waar we faciliteiten hebben of waar we gebruik maken van dienstverleners. Deze bevinden zich in de VS, Europa, Canada en Maleisië. Door de Diensten te gebruiken, geeft u toestemming voor de (eventuele) overdracht van informatie naar landen buiten het land waar u woonachtig bent, waar mogelijk andere regels gelden op het gebied van gegevensbescherming dan in uw eigen land. Onder bepaalde omstandigheden kan het zijn dat rechtbanken, wetshavingsinstanties, regelgevende instanties of veiligheidsdiensten in deze andere landen bevoegd zijn om uw persoonsgegevens in te zien.

Uw persoonsgegevens delen met anderen

Algemeen
We delen alleen persoonsgegevens in overeenstemming met deze privacyverklaring en conform onze Privacyverklaring van Philips. Deze privacyverklaring zet uiteen hoe we persoonsgegevens delen met anderen ten behoeve van deze App. Voor algemene informatie over hoe we omgaan met het delen van uw persoonsgegevens, kunt u kijken op; ‘Uw persoonlijke gegevens delen met anderen’

Toestemming
De App kan uw toestemming vragen om toegang te krijgen tot uw telefoon of sensoren (bijvoorbeeld camera, wifi, geolocatie of Bluetooth) of andere gegevens (bijvoorbeeld foto's, agenda of contacten) op uw mobiele apparaat.

We gebruiken dergelijke gegevens alleen wanneer het nodig is om u de Diensten te kunnen leveren en alleen nadat u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven.

In sommige gevallen is de toestemming een technische randvoorwaarde van het besturingssysteem van uw mobiele apparaat. In dat geval kan de App toestemming vragen om toegang te krijgen tot dergelijke sensoren of gegevens. We verzamelen dergelijke gegevens echter niet, behalve wanneer dit nodig is om u de Dienst van de App te kunnen leveren en alleen nadat u hiervoor toestemming hebt gegeven.

Dienstverleners
We werken met externe dienstverleners om ons te helpen met het beheren, leveren, verbeteren, begrijpen, aanpassen, ondersteunen en op de markt brengen van onze App. We kunnen uw persoonsgegevens delen met de volgende dienstverleners:

Leveranciers van IT- en cloud-diensten
Deze dienstverleners leveren de noodzakelijke hardware, software, netwerken, opslag, transactiediensten en/of gerelateerde technologie die nodig is om de App te laten werken of de Diensten te leveren. Philips eist van haar dienstverleners dat ze een gepaste bescherming van persoonsgegevens bieden, die gelijk is aan de bescherming die we zelf bieden. We vragen van onze dienstverleners dat ze uw persoonsgegevens alleen in overeenstemming met onze instructies verwerken en alleen voor bovengenoemde specifieke doeleinden. Daarnaast vragen we dat ze gebruik maken van de minimale hoeveelheid gegevens die ze nodig hebben om een bepaalde dienst te leveren en dat ze de veiligheid van uw persoonsgegevens waarborgen.

Reclame*
*We gebruiken advertentieplaatsingstechnologieën van derden die nauwkeurige methoden gebruiken om informatie op te halen als resultaat van advertentieplaatsing in de App. Deze gegevens kunnen worden gebruikt en openbaar worden gemaakt in overeenstemming met deze Privacyverklaring, onze Cookieverklaring en het privacybeleid van het bedrijf dat de advertentieplaatsingstechnologieën levert. De reclamebureaus die ons advertenties leveren kunnen de verzamelde gegevens combineren met andere gegevens die zij onafhankelijk hebben verzameld uit andere diensten of producten. Hoewel we commercieel aanvaardbare maatregelen nemen om dergelijke reclamebureaus te instrueren om zich te houden aan de algemene voorwaarden van deze Privacyverklaring, hebben we geen toegang tot of controle over de technologieën die derden gebruiken.

DoubleClick for Publishers
We gebruiken DoubleClick for Publishers (DFP) om aan gebruikers in de App programmatische advertenties aan te bieden. Informatie over hoe de app is opgebouwd is, zoals trimester en relatie, wordt samen met de reclame-id van het apparaat naar DFP gestuurd om ervoor te zorgen dat de advertenties gepersonaliseerder en zo relevant mogelijk zijn. DFP gebruikt bovendien IP-targeting om te zorgen dat alle advertenties
een bepaalde doelgroep bereiken in een bepaalde regio, stad of land. De algemene voorwaarden van DFP vindt u hier: https://www.google.com/doubleclick/publishers/small-business/terms.html
https://policies.google.com/privacy?hl=nl

Andere derden
Philips kan ook samenwerken met derden die uw persoonsgegevens verwerken voor hun eigen doeleinden. Lees hun privacyverklaring aandachtig, aangezien deze u informeert over hun privacybeleid, inclusief welk type gegevens ze verzamelen, hoe ze deze gegevens gebruiken, verwerken en beschermen.

Wanneer Philips persoonsgegevens deelt met een derde die uw persoonsgegevens voor hun eigen doeleinden gebruikt, zal Philips er zorg voor dragen dat u hierover wordt geïnformeerd en/of uw toestemming vragen in overeenstemming met van toepassing zijnde wetgeving voordat we uw persoonsgegevens delen.

We kunnen uw persoonsgegevens met de volgende derden delen:

Apple
We vragen toestemming om met behulp van HealthKit van Apple gezondheidsgegevens van de Health App van Apple te lezen en ernaar weg te schrijven. U kunt verbinding maken met de Health App van Apple en de App toestemming geven om de gegevens die u in de Health App hebt opgeslagen te lezen, alsook om uw in de App opgeslagen gegevens naar de Health App weg te schrijven. Wanneer u de vereiste toestemming verleent, hebben andere Apps toegang tot de gegevens die zijn vastgelegd door de aangesloten Philips-apparaten en zijn opgeslagen in de Health App van Apple. De Health App van Apple synchroniseert niet met Apple, maar de gebruiker kan van de gegevens in de Health App van Apple wel een back-up maken in iCloud of iTunes. Philips beschermt uw persoonsgegevens die zijn opgeslagen in de in de Health App van Apple niet. De App gebruikt geen gegevens uit HealthKit voor advertentiedoeleinden en verkoopt geen gegevens afkomstig uit HealthKit.

*Amazon *
We maken gebruik van het Amazon Affiliate Programme. Dit betekent dat onze advertenties een link naar Amazon kunnen bevatten waar u zich kunt aanmelden voor hun Affiliates Programme. De informatie die u verstrekt bij het bezoeken van Amazon is niet onderworpen aan deze Privacyverklaring.

Aanmelden voor marketing van onze partners voor aanbiedingen
We werken samen met een aantal geweldige partners en kunnen je de mogelijkheid bieden om je aan te melden voor hun marketingcampagnes. Je kunt kiezen van wie je nieuws en aanbiedingen wil ontvangen. Als je op 'Aanmelden' tikt, dragen we je contactgegevens, waaronder: je naam, e-mailadres, land, uitgerekende datum en informatie over het gebruikte apparaat, veilig over aan deze externe partners.

Overige sites
De App kan links bevatten naar andere sites of diensten die interessant voor u kunnen zijn. Op het moment dat u deze links gebruikt om de App te verlaten, hebben wij geen controle over deze sites of diensten van derden. De informatie die u verstrekt bij het bezoeken van deze sites is niet onderworpen aan deze Privacyverklaring.

Hoe we uw gegevens beschermen, uw rechten en hoe u contact met ons kunt opnemen

In de Privacyverklaring van Philips kunt u informatie vinden over hoe we uw gegevens beschermen, uw rechten en de keuzes die u hebt, uw gegevens delen met anderen, speciale informatie voor ouders en hoe u contact met ons kunt opnemen.

Kik op de onderstaande link voor meer informatie over een van de onderwerpen.

'Hoe beschermen we uw persoonlijke gegevens?'

‘Uw rechten en de keuzes die u hebt’

‘Uw persoonlijke gegevens delen met anderen’

‘Speciale informatie voor ouders’

‘Hoe kunt u contact met ons opnemen?’