Baby+ App

Datenschutzbestimmungen

Zuletzt geändert [November 1, 2024]

EINFÜHRUNG UND UMFANG

Die Baby+ App ("App") hilft Ihnen, das Wachstum, die Entwicklung und die bevorstehenden Meilensteine Ihres Babys sowie personalisierte Artikel, Tipps und andere Dienste ("Dienste") zu verfolgen.

Diese Baby+ Datenschutzerklärung ("App-Datenschutzerklärung") erläutert, wie Philips Informationen und personenbezogene Daten über Sie verarbeitet, wenn Sie die App nutzen, und ergänzt die Philips Datenschutzerklärung, die allgemeine Informationen darüber enthält, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, einschließlich Informationen, die nicht speziell in dieser App-Datenschutzerklärung behandelt werden.

VERANTWORTLICHER FÜR DIE DATENVERARBEITUNG

Der Datenverantwortliche für Ihre Daten ist Philips Consumer Lifestyle B.V. mit Sitz in High Tech Campus 5, 5656 AE, Eindhoven, Niederlande.

WARUM WIR IHRE DATEN VERARBEITEN

Vorbehaltlich Ihrer Wahl verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

Erstellen und verwalten Sie Ihr Konto. Wenn Sie die App nutzen, können Sie ein Konto erstellen, indem Sie Ihre persönlichen Daten manuell eingeben oder Anmeldedaten von Drittanbietern verwenden. Wir verarbeiten Ihre Kontodaten und Profildaten, um Ihnen eine sichere Anmeldung bei der App zu ermöglichen und Ihnen unsere Dienste zur Verfügung zu stellen.
Bereitstellen von App-Diensten. Um Ihnen ein personalisiertes Erlebnis in Ihrer App zu bieten, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, die es Ihnen ermöglichen, das Wachstum, die Entwicklung und die Meilensteine Ihres Babys zu verfolgen und Ihnen personalisierte Artikel, Tipps und Funktionen zur Verfügung zu stellen, mit denen Sie die Momente und Erinnerungen Ihrer Babys einbeziehen können. Zu den über die App bereitgestellten App-Funktionen, die Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten können, gehören:
- Sichere Datenspeicherung. Durch die Erstellung eines Kontos sind wir in der Lage, die Daten Ihres Babys und alle anderen Daten, die Sie in die App hochladen, sicher zu speichern. Dies trägt dazu bei, dass Ihre Daten sicher gesichert werden, insbesondere wenn Sie die App auf einem anderen Gerät neu installieren müssen.
- Persönliche App-Erfahrung. Wir verwenden Ihre App-Daten (einschließlich der Daten Ihres Babys), um Ihnen personalisierte Inhalte bereitzustellen, die auf das Alter Ihres Babys zugeschnitten sind. Basierend auf Ihren Einstellungen können wir Ihnen regelmäßig Updates zukommen lassen, die für die Entwicklung Ihres Babys relevant sind, durch Push-Benachrichtigungen und In-App-Nachrichten.
Kundensupport. Wir können Informationen über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste verarbeiten, einschließlich Ihrer Interaktion mit uns und der Art und Weise, wie Sie Sie kontaktieren können, um Kundensupport zu leisten, auf Ihre Fragen und Wünsche zu antworten und unsere Dienste zu reparieren.
Schalten Sie In-App-Werbung. Wir verwenden die Adserving-Lösungen von Google, um Anzeigen in der App zu schalten. Indem Sie zustimmen, personalisierte Werbung in der App zu erhalten, erlauben Sie uns, Cookies/ähnliche Technologien zu verwenden, die Ihre App-Daten (z. B. das Alter Ihres Babys in Wochen) und Nutzungsdaten sammeln und verwenden, um die Anzeigen auf der Grundlage ihrer Relevanz für Sie anzupassen. Wir geben bestimmte App-Daten an unsere Werbepartner weiter, d. h. Google Ad Manager und Ad Exchange, die diese Daten verwenden, um Werbung zu schalten, die für Sie relevant und interessant ist. Unsere Werbung ist kontextbezogen auf die App selbst, und wir kombinieren oder verwenden keine Daten aus anderen Quellen, um die Anzeigen außerhalb der App-Umgebung weiter auf der Grundlage Ihrer Interessen und Vorlieben zu personalisieren.
Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen. Unser oberstes Ziel ist es, Ihnen die bestmöglichen Produkte und Dienstleistungen zu bieten.
- Basierend auf Ihren App-Nutzungsdaten. Wir tun dies durch:
  - Beurteilen, wie Sie die App verwenden und wie die App auf Ihrem Mobilgerät funktioniert. Dazu gehört die Identifizierung und sofortige Behebung von Problemen, die auftreten können, wie z. B. App-Abstürze.
  - Implementierung und Analyse von Änderungen oder Funktionen, die in verschiedenen Testgruppen eingesetzt werden, um Interaktionen zu verstehen.
  - Auswerten, wie auf die App zugegriffen und sie verwendet wird, und direkte Verknüpfung mit bestimmten App-Abschnitten.
- Basierend auf Umfragen und Feedback. Gelegentlich können wir mit Ihnen interagieren, um Ihr Feedback zu sammeln, indem wir Sie zur Teilnahme an von uns organisierten Umfragen oder Forschungsprojekten einladen.Die Teilnahme an Erhebungen und Forschungsprojekten ist völlig freiwillig. Wir können Ihre Umfragedaten in Kombination mit Ihren App-Nutzungsdaten verarbeiten. Wir verwenden diese Daten, um ein Verständnis für unsere Nutzer zu erlangen und diese Erkenntnisse zu nutzen, um unsere App und unsere Dienste im Bereich der Philips Mutter- und Kinderbetreuung zu verbessern. Zu diesem Zweck analysieren und aggregieren wir Ihre Informationen und Antworten.
Nutzer der Schwangerschaft+ App. Wenn Sie in der von uns angebotenen Schwangerschaft+ App ein Konto erstellt haben und sich mit denselben Zugangsdaten in der Baby+ App anmelden, wird Ihr Konto im Backend zusammengeführt und Ihre Informationen werden zusammengeführt.

WELCHE DATEN WIR VERARBEITEN

Zu den Kategorien personenbezogener Daten, die wir verarbeiten, gehören:

Erstellen und verwalten Sie Ihr Konto. Bei der Verwaltung Ihres Kontos umfassen die Daten, die wir verarbeiten, Ihre Kontoanmeldeinformationen und Profilinformationen wie Name, E-Mail-Adresse, Benutzername, eindeutige Kontokennung, Land, Sprache, Passwort sowie Ihre Sitzungs-, Anmelde- und Authentifizierungsinformationen.
Bereitstellen von App-Diensten
- Sichere Datenspeicherung. Wenn Sie ein Konto in unserer App erstellen, speichern wir Ihre Kontodaten (z. B. Ihren Namen und Ihre eindeutige Kontokennung) und alle anderen Daten, die Sie in die App hochladen, einschließlich Ihrer Stilldaten, Ihres Geschlechts, Ihres Alters, Ihres Profilfotos, Ihres Standorts, Ihrer hochgeladenen Bilder, des Namens des Babys, des Geburtsdatums des Babys, des Geschlechts des Babys, des Zwillings, des Fotos des Babys, Ihre wöchentlichen Notizen, Ihre Tagebucheinträge und Erinnerungen, die Arztbesuche Ihres Babys, die Meilensteine des Babys, die Aktivitäten des Babys, die Wachstumsdaten des Babys, die Schlafdaten des Babys, die Fütterungsdaten des Babys, die Zahndaten des Babys, die Windeldaten des Babys, die Medikamente des Babys und die Impfungen des Babys.
- Persönliche App-Erfahrung. Zu den Daten, die wir verarbeiten, um Ihnen Dienste in der App zur Verfügung zu stellen, gehören Daten, die Sie uns direkt in der App zur Verfügung gestellt haben, und Daten, die wir über Ihre Interaktionen mit der App durch den Einsatz von Cookies/ähnlichen Technologien gesammelt haben:
  - Die Daten Ihres Babys (z. B. das Geburtsdatum Ihres Babys, das Geschlecht Ihres Babys, wenn es sich bei Ihren Babys um Zwillinge handelt);
  - Elektronische Identifikationsdaten (z. B. App-Installationskennung, IP-Adresse, Gerätekennungen, Betriebssystem, Sprache und Gebietsschema, Zeitzone, Gerätemodell);
  - App-Nutzungsdaten (z. B. App-Interaktionen, Anzahl der gelesenen/gelikten Artikel, Autorisierungsstatus der Benachrichtigung, aktive Tage, letzte aktive Zeit, App-Version, Sitzung).
Kundensupport. Bei der Beantwortung Ihrer Fragen und Anfragen und zur Bereitstellung von Kundensupport verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, die zum Senden der Anfrage verwendet wurde, den E-Mail-Inhalt und die Anhänge, den Gerätetyp, das Betriebssystem, den App-Namen, die App-Version, die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse und die eindeutigen Kontokennungen. Wir können nachverfolgen, ob Sie die E-Mail öffnen, die Sie als Antwort auf Ihre Anfrage erhalten haben.
Schalten Sie In-App-Werbung. Bei der Bereitstellung personalisierter Werbung in der App umfassen die Daten, die wir verarbeiten:
- Elektronische Identifikationsdaten (z. B. AdID/IDFA, IP-Adresse, Betriebssystemversion, Mobilfunkanbieter, Land, Sprache);
- Nutzungsdaten (z. B. Sitzung); und
- Informationen über Sie und Ihr Baby (z. B. Beziehung zum Baby, Alter des Babys in Wochen).
Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen. Um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, verarbeiten wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:
- Basierend auf Ihren App-Nutzungsdaten. Wenn wir unsere Produkte und Dienstleistungen auf der Grundlage Ihrer App-Nutzungsdaten verbessern, umfassen die von uns verarbeiteten Daten Ihre App-Installationskennung, die eindeutige Kontokennung, die Kennung des Mobilgeräts, die Betriebssystemversion, das Gerätemodell, den Netzbetreiber, die Netzwerkinformationen und (maskierten) IP-Adressen, das Gebietsschema, die Geräteeinstellungen und App-Informationen wie App-Name, App-Version, Nutzung und Ereignisse, besuchte App-Abschnitte, und Sitzungsinformationen.
- Umfragen und Feedback.
  - Wenn wir unsere App und unsere Dienste auf der Grundlage Ihrer Umfrageantworten verbessern, umfassen die von uns verarbeiteten Daten Ihre App-Installationskennung, die Start- und Endzeit der Umfrage, Ihre Einwilligung, Ihre Antworten, die sich auf Ihre Meinung und Erfahrung bei der Interaktion mit unseren Diensten oder Diensten von Drittanbietern beziehen können, sowie Informationen darüber, wie Sie die Anwendung nutzen oder über andere Themen der Mutter- und Kinderbetreuung.
  - Wenn wir unsere Produkte und Dienstleistungen auf der Grundlage Ihrer Bewertungen und Rezensionen verbessern, umfassen die Daten, die wir verarbeiten, Ihren Benutzernamen und Ihr Profil im App Store, das Land, die Sprache, die App-Version, den Gerätetyp, die Version des Betriebssystems, Informationen zum Kauf im App Store bei Nutzern des Google Play Store (Bestellkennung, Kaufdaten und Währung), Bewertungen, Rezensionen, Kommentare und Fragen.
  - Wenn wir unsere Produkte und Dienstleistungen auf der Grundlage der Art und Weise, wie Sie mit uns über mehrere Kanäle interagieren, verbessern, umfassen die von uns verarbeiteten Daten Ihre IP-Adressen, Informationen zu Mobilgeräten, Mitteilungen, auf die Sie klicken oder tippen, Standortdetails und Websites, die Sie besuchen.

RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG

Die Rechtsgrundlagen, auf die wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, lauten wie folgt:

Erstellen und Verwalten Ihres Kontos. Wir stützen uns auf die Rechtsgrundlage der Vertragserfüllung, um Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten.Wir können auf minimale Informationen auf Ihrem Mobilgerät zugreifen, um die Kommunikation mit Ihnen zu erleichtern und zu ermöglichen und den von Ihnen ausdrücklich angeforderten Dienst bereitzustellen.
Bereitstellen von App-Diensten. Wir verarbeiten Ihre Daten und die Ihres Babys, um Ihnen Dienstleistungen auf der Grundlage der App-Bedingungen und im Vertrauen auf die Vertragserfüllung zu erbringen. Da unsere Dienstleistungen jedoch die Verarbeitung sensibler Daten beinhalten können, benötigen wir Ihre Zustimmung. Bitte beachten Sie, dass wir die Dienste nicht erbringen können, ohne Daten in Bezug auf Ihr Baby zu verarbeiten. Sie können Ihr Konto und alle damit verbundenen Daten jederzeit löschen, wenn Sie nicht möchten, dass wir diese Daten verarbeiten.
Kundensupport. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der Vertragserfüllung, soweit dies erforderlich ist, um unsere Dienstleistungen zu verwalten, Fehler zu identifizieren und zu beheben, Kundensupport zu leisten und auf Ihre Anfrage zu antworten. Wir können Ihre Daten jedoch auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen verarbeiten, um die Leistung der App zu analysieren und unsere Dienste zu verbessern. Wir überprüfen stets, ob unsere berechtigten Interessen Ihre Datenschutzrechte und -interessen nicht überwiegen.
Schalten Sie In-App-Werbung. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten und die Daten Ihres Babys, um Ihnen auf der Grundlage Ihrer ausdrücklichen Zustimmung relevante und personalisierte Werbung bereitzustellen.
Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen. Zu unseren berechtigten Interessen gehört die Verbesserung unserer Dienstleistungen, Produkte und Lösungen. Wir führen stets eine Abwägungsprüfung durch, um sicherzustellen, dass unser berechtigtes Interesse die Risiken für Ihre Rechte und Freiheiten überwiegt.

ERLAUBNISSE

Wenn es für die Bereitstellung unserer Serviceleistungen erforderlich ist, kann die App Sie um die Berechtigung bitten, auf die Speicherkapazitäten, Sensoren oder andere Funktionen Ihres Mobilgeräts zuzugreifen. Zu diesen Berechtigungen gehören:

WLAN. Die App benötigt eine WLAN-Verbindung, um eine Verbindung zum Internet herzustellen. Sie können WLAN-Verbindungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Mobilgeräts blockieren.
Kamera oder Fotogalerie. Wenn Sie Ihrem Profil ein Bild hinzufügen, benötigt die App die Berechtigung, auf die Kamera oder die Fotogalerie Ihres Mobilgeräts zuzugreifen.
Kalender. Die App ermöglicht es Ihnen, Ihre Termine in den Kalender Ihres Mobilgeräts zu kopieren.
Apple Gesundheit. Wenn Sie iOS verwenden, können Sie die App autorisieren, Daten aus der Health App von Apple zu lesen sowie Daten in die Health App von Apple zu schreiben. Die Cloud-Lösungen von Philips werden nicht mit Apple synchronisiert. Das bedeutet, dass der Datenaustausch nur lokal auf Ihrem mobilen Endgerät stattfindet. Bitte beachten Sie, dass beim Deaktivieren der Synchronisierung mit der Health App von Apple die Daten, die zuvor ausgetauscht wurden, während sie aktiviert war, weiterhin verfügbar sind.
Dateien. Die App benötigt möglicherweise Zugriff auf die Dateien des Mobilgeräts, um die Sprachkonfigurationen und andere Dateien zu speichern, die die App für den Betrieb verwendet (z. B. Grafiken, Mediendateien oder andere große Programmressourcen). Wenn Sie die App löschen, werden die Daten von Ihrem Mobilgerät gelöscht.
Sonstiges. In einigen Fällen fordert Ihr Betriebssystem möglicherweise Berechtigungen an, die Ihr Mobilgerät aus technischen Gründen benötigt, die jedoch nicht von Philips kontrolliert oder verwendet werden.Wir werden keine Daten im Zusammenhang mit solchen Genehmigungen sammeln, es sei denn, dies ist erforderlich, um unsere Dienstleistungen in Übereinstimmung mit dieser Erklärung zu erbringen.