Baby+ App

Meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger

Sidst ændret [1. November 2024]

INDLEDNING OG ANVENDELSESOMRÅDE Baby+ appen ("appen") hjælper dig med at spore din babys vækst, udvikling og kommende milepæle samt personlige artikler, tips og andre tjenester ("tjenester").

Denne Baby+ meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger ("meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger for appen") forklarer, hvordan Philips behandler oplysninger og personlige oplysninger om dig, når du bruger appen, og supplerer Philips' meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger, som giver generelle oplysninger om, hvordan vi behandler dine personlige oplysninger, herunder oplysninger, der ikke specifikt er omfattet af denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger for appen.

DATAANSVARLIG

Den dataansvarlige for dine data er Philips Consumer Lifestyle B.V., med adresse på High Tech Campus 5, 5656 AE, Eindhoven, Holland.

HVORFOR VI BEHANDLER DINE OPLYSNINGER

Med forbehold for dine valg behandler vi dine personoplysninger til følgende formål:

• Opret og administrer din konto. Når du bruger appen, kan du oprette en konto ved manuelt at indtaste dine personlige oplysninger eller bruge tredjeparts loginoplysninger. Vi behandler dine kontooplysninger og profiloplysninger for at give dig mulighed for sikkert at logge ind på appen og levere vores tjenester til dig.
  
  

• Levere app-tjenester. For at give dig en personlig oplevelse i din app behandler vi dine personoplysninger, så du kan spore din babys vækst, udvikling og milepæle og give dig personlige artikler, tips og funktioner, der gør det muligt for dig at inkludere dine babyers øjeblikke og minder. App-funktioner, der leveres via appen, og som kan behandle dine personoplysninger, omfatter:

  • Sikker datalagring. Ved at oprette en konto er vi i stand til sikkert at gemme din babys data og andre data, som du vælger at uploade til appen. Dette er med til at sikre, at dine data sikkerhedskopieres sikkert, især hvis du har brug for at geninstallere appen på en anden enhed.

  • Personlig app-oplevelse. Vi bruger dine app-data (herunder dit barns data) til at give dig personligt tilpasset indhold, der er skræddersyet til dit barns alder. Baseret på dine indstillinger kan vi sende dig regelmæssige opdateringer, der er relevante for din babys udvikling, via push-meddelelser og beskeder i appen.
    
    

• Kundeservice. Vi kan behandle oplysninger relateret til dig og din brug af vores tjenester, herunder din interaktion med os, og hvordan du kontakter dig, for at yde kundesupport, svare på dine spørgsmål og anmodninger og rette vores tjenester.
  
  

• Vis annoncer i appen. Vi bruger Googles annoncevisningsløsninger til at vise annoncer i appen. Ved at give samtykke til at modtage personlige annoncer i appen giver du os tilladelse til at bruge cookies/lignende teknologier, der indsamler og bruger dine appdata (f.eks. din babys alder i uger) og brugsdata for at skræddersy annoncerne baseret på deres relevans for dig. Vi deler visse app-data med vores annonceringspartner, dvs. Google Ad Manager og Ad Exchange, som bruger disse data til at vise annoncer, der er relevante og interessante for dig. Vores annoncering er kontekstuel til selve appen, og vi kombinerer eller bruger ikke data fra andre kilder til yderligere at tilpasse annoncerne baseret på dine interesser og præferencer uden for app-miljøet.
  
  

• Forbedre vores produkter og tjenester. Vores primære mål er at give dig de bedst mulige produkter og tjenester.
  
  

  • Baseret på dine appbrugsdata. Det gør vi ved at:

    • Vurdering af, hvordan du bruger appen, og hvordan appen klarer sig på din mobilenhed. Dette omfatter identifikation og hurtig løsning af eventuelle problemer, der måtte opstå, såsom appnedbrud.
    • Implementering og analyse af ændringer eller funktioner, der er implementeret på tværs af forskellige testgrupper for at forstå interaktioner.
    • Evaluering af, hvordan appen tilgås og bruges, og linker dig direkte til specifikke app-sektioner.
      
      

  • Baseret på undersøgelser og feedback. Lejlighedsvis kan vi interagere med dig for at indsamle din feedback ved at invitere dig til at deltage i undersøgelser eller forskningsprojekter organiseret af os.Deltagelse i undersøgelser og forskningsprojekter er helt valgfri. Vi kan behandle dine undersøgelsesdata i kombination med dine appbrugsdata. Vi bruger disse data til at få en forståelse af vores brugere og bruge denne indsigt til at forbedre vores app og tjenester inden for Philips' mødre- og børnepasningsdomæne. For at gøre dette analyserer og aggregerer vi dine oplysninger og svar.
    
    

• Brugere af Pregnancy+-appen. Hvis du har oprettet en konto i Pregnancy+-appen, der tilbydes af os, og logger ind på Baby+-appen med de samme legitimationsoplysninger, vil din konto blive flettet i backend, og dine oplysninger vil blive kombineret.
  
  

HVILKE DATA VI BEHANDLER

De kategorier af personoplysninger, vi behandler, omfatter:

• Opret og administrer din konto. Når du administrerer din konto, omfatter de data, vi behandler, dine kontooplysninger og profiloplysninger, såsom navn, e-mailadresse, brugernavn, kontoens unikke identifikator, land, sprog, adgangskode samt dine sessions-, login- og godkendelsesoplysninger.
  
  

• Levere app-tjenester

  • Sikker datalagring. Når du opretter en konto i vores app, gemmer vi sikkert dine kontodata (f.eks. dit navn og kontoens unikke identifikator) og alle andre data, som du uploader til appen, hvilket inkluderer dine ammedata, køn, din alder, dit profilbillede, din placering, dine uploadede billeder, babys navn, babys fødselsdato, babys køn, tvilling, babys billede, Dine ugentlige noter, dine dagbogsoptegnelser og minder, babys lægebesøg, babys milepæle, babys aktiviteter, babys vækstdata, babys søvndata, babys foderdata, babys tanddata, babys bledata, babys medicin og babys vacciner.
    
    

  • Personlig app-oplevelse. De data, vi behandler for at kunne levere tjenester til dig i appen, omfatter data, som du har givet os direkte i appen, og data, som vi har indsamlet om dine interaktioner med appen ved brug af cookies/lignende teknologier:
    
    

    • Din babys data (f.eks. din babys fødselsdato, din babys køn, hvis dine babyer er tvillinger);
    • Elektroniske identifikationsdata (f.eks. appinstallationsidentifikator, IP-adresse, enhedsidentifikatorer, operativsystem, sprog og lokalitet, tidszone, enhedsmodel);
    • Appbrugsdata (f.eks. appinteraktioner, antal læste/likede artikler, notifikationsgodkendelsesstatus, aktive dage, seneste aktive tidspunkt, appversion, session).
      
      

• Kundeservice. Når vi besvarer dine spørgsmål og anmodninger og yder kundesupport, behandler vi dit navn, din e-mailadresse, der blev brugt til at sende anmodningen, e-mailindhold og vedhæftede filer, enhedstype, operativsystem, appnavn, appversion, e-mailadresse, der er knyttet til din konto, og kontoens unikke identifikatorer. Vi kan spore, om du åbner den e-mail, der er sendt som svar på din anmodning.
  
  

• Vis annoncer i appen. Når vi leverer personlig annoncering i appen, omfatter de data, vi behandler:

  • Elektroniske identifikationsdata (f.eks. AdID/IDFA, IP-adresse, operativsystemversion, mobiludbyder, land, sprog);
  • Brugsdata (f.eks. session); og
  • Oplysninger om dig og din baby (f.eks. forhold til baby, babyens alder i uger).
    
    

• Forbedre vores produkter og tjenester. For at forbedre vores produkter og tjenester behandler vi følgende kategorier af personoplysninger:

  • Baseret på dine appbrugsdata. Når vi forbedrer vores produkter og tjenester baseret på dine appbrugsdata, omfatter de data, vi behandler, din app-installations-id, kontoens unikke identifikator, mobilenheds-id'er, operativsystemversion, enhedsmodel, operatør, netværksoplysninger og (maskerede) IP-adresser, landestandard, enhedsindstillinger og app-oplysninger, såsom appnavn, appversion, brug og hændelser, besøgte app-sektioner, og sessionsoplysninger.
    
    

  • Undersøgelser og feedback.

    • Når vi forbedrer vores app og tjenester baseret på dine undersøgelsessvar, omfatter de data, vi behandler, din app-installationsidentifikator, start- og sluttidspunkt for undersøgelsen, samtykke, dine svar, som kan relatere til din mening og oplevelse, når du interagerer med vores tjenester eller tredjepartstjenester, samt oplysninger om, hvordan du bruger applikationen eller om andre emner vedrørende mødre og børn.
    • Når vi forbedrer vores produkter og tjenester baseret på dine bedømmelser og anmeldelser, omfatter de data, vi behandler, dit brugernavn og din profil i appbutikken, land, sprog, appversion, enhedstype, operativsystemversion, købsoplysninger i forbindelse med brugere af Google Play Butik (ordreidentificer, købsdata og valuta), bedømmelser, anmeldelser, kommentarer og spørgsmål.
    • Når vi forbedrer vores produkter og tjenester baseret på, hvordan du interagerer med os på tværs af flere kanaler, omfatter de data, vi behandler, dine IP-adresser, oplysninger om mobilenheder, kommunikation, du klikker på eller trykker på, placeringsoplysninger og websteder, du besøger.
      
      

RETSGRUNDLAG FOR BEHANDLING

De juridiske grundlag, vi er afhængige af for at behandle dine personoplysninger, er som følger:

• Opret og administrer din konto. Vi er afhængige af det juridiske grundlag for opfyldelse af kontrakten for at oprette og administrere din konto.Vi kan få adgang til minimale oplysninger på din mobilenhed for at lette og muliggøre kommunikation med dig og for at levere den service, du udtrykkeligt har anmodet om.
  
  

• Levere app-tjenester. Vi behandler dine og dit barns data for at levere tjenester til dig baseret på appens vilkår og afhængig af opfyldelse af kontrakten. Men da vores tjenester kan involvere behandling af følsomme data, kræver vi dit samtykke. Bemærk, at vi ikke kan levere tjenesterne uden at behandle data relateret til dit barn. Du kan til enhver tid vælge at slette din konto og eventuelle tilknyttede data, hvis du ikke ønsker, at vi behandler disse data.
  
  

• Kundeservice. Vi behandler dine personoplysninger baseret på opfyldelse af kontrakten, som det er nødvendigt for at administrere vores tjenester ved at identificere og rette fejl og for at yde kundesupport og besvare din anmodning. Vi kan dog behandle dine data baseret på vores legitime interesser i at analysere appens ydeevne for at forbedre vores tjenester. Vi kontrollerer altid, at vores legitime interesser ikke opvejer dine privatlivsrettigheder og interesser.
  
  

• Vis annoncer i appen. Vi behandler dine personoplysninger og dit barns data for at give dig relevant og personlig annoncering baseret på dit udtrykkelige samtykke.
  
  

• Forbedre vores produkter og tjenester. Vi behandler dine personoplysninger baseret på vores legitime interesser. Vores legitime interesser involverer forbedring af vores tjenester, produkter og løsninger. Vi foretager altid en afvejningstest for at sikre, at vores legitime interesse opvejer eventuelle risici for dine rettigheder og friheder.
  
  

TILLADELSER

Når det er nødvendigt for at levere vores tjenester, kan appen anmode om din tilladelse til at få adgang til din mobilenheds lagerfunktioner, sensorer eller andre funktioner. Disse tilladelser omfatter:

• WiFi. Appen kræver WiFi-forbindelse for at oprette forbindelse til internettet. Du kan til enhver tid blokere WiFi-forbindelser via indstillingerne på din mobilenhed.
  
  

• Kamera eller fotogalleri. Hvis du føjer et billede til din profil, kræver appen tilladelse til at få adgang til din mobilenheds kamera eller fotogalleri.
  
  

• Kalender. Appen giver dig mulighed for at kopiere dine aftaler til din mobilenheds kalender.
  
  

• Æble sundhed. Hvis du bruger iOS, kan du give appen tilladelse til at læse data fra Apples Health App samt til at skrive data til Apples Health App. Philips' cloud-løsninger synkroniseres ikke med Apple. Det betyder, at udvekslingen af data kun sker lokalt på din mobile enhed. Bemærk venligst, at når du deaktiverer synkroniseringen med Apples Health App, forbliver de data, der tidligere blev udvekslet, mens den var aktiveret, tilgængelige.
  
  

• Filer. Appen kan kræve adgang til mobilenhedens filer for at gemme de sprogkonfigurationer og andre filer, som appen bruger til at fungere (f.eks. grafik, mediefiler eller andre store programaktiver). Hvis du sletter appen, slettes dataene fra din mobilenhed.
  
  

• Andet. I nogle tilfælde kan dit operativsystem anmode om tilladelser, som din mobile enhed har brug for af tekniske årsager, men som ikke kontrolleres eller anvendes af Philips.Vi indsamler ikke data i forbindelse med sådanne tilladelser, medmindre det er nødvendigt for at levere vores tjenester i overensstemmelse med denne meddelelse.