Baby+アプリ
プライバシーに関する通知
最終更新日 [2024年11月1日]
導入と範囲
Baby+アプリ(以下「アプリ」)は、赤ちゃんの成長、発達、今後のマイルストーン、パーソナライズされた記事、ヒント、その他のサービス(以下「サービス」)を追跡するのに役立ちます。
この Baby+ プライバシーに関する通知 (以下「本アプリのプライバシーに関する通知」といいます) は、お客様が本アプリを使用する際に、フィリップスがお客様に関する情報および個人データをどのように処理するかを説明し、本アプリのプライバシーに関する通知で特にカバーされていない情報を含む、当社がお客様の個人データをどのように処理するかに関する一般的な情報を提供する フィリップスのプライバシーに関する通知を補足するものです。
データ管理者
お客様のデータのデータ管理者は、Philips Consumer Lifestyle B.V.(住所:High Tech Campus 5, 5656 AE, Eindhoven, The Netherlands)です。
当社がお客様のデータを処理する理由
お客様の選択を条件として、当社はお客様の個人データを以下の目的で処理します。
アカウントを作成して管理します。アプリを利用する際には、個人情報を手動で入力するか、サードパーティのログイン資格情報を使用してアカウントを作成できます。当社は 、お客様が本アプリに安全にログインし、当社のサービスを提供できるようにするために、お客様のアカウントの認証情報とプロフィールの詳細を処理します。
アプリサービスを提供します。お客様のアプリでパーソナライズされた体験を提供するために、当社はお客様の個人データを処理し、お客様が赤ちゃんの成長、発達、マイルストーンを追跡できるようにし、赤ちゃんの瞬間や思い出を含めることができるようにパーソナライズされた記事、ヒント、機能を提供します。本アプリを通じて提供される本アプリの機能のうち、お客様の個人データを処理する可能性のあるものには、以下のものがあります。
安全なデータストレージ。 アカウントを作成することで、赤ちゃんのデータや、アプリにアップロードすることを選択したその他のデータを安全に保管することができます。これにより、特に別のデバイスにアプリを再インストールする必要がある場合に、データが安全にバックアップされます。
パーソナルアプリのエクスペリエンス。 当社は、お客様のアプリデータ(赤ちゃんのデータを含む)を使用して、赤ちゃんの年齢に合わせたパーソナライズされたコンテンツを提供します。お客様の設定に基づき、赤ちゃんの発育に関連する最新情報をプッシュ通知やアプリ内メッセージで定期的にお送りすることがあります。
カスタマーサポート。当社は、カスタマーサポートの提供、お客様の質問やリクエストへの対応、および当社のサービスの修正のために、お客様と当社とのやり取り、お客様への連絡方法など、お客様およびお客様による当社のサービスの使用に関連する情報を処理する場合があります。
アプリ内広告を配信します。当社は、Googleの広告配信ソリューションを使用して、アプリ内に広告を配信しています。本アプリでパーソナライズされた広告を受け取ることに同意することにより、お客様は、当社がお客様のアプリデータ(例:赤ちゃんの週数)および使用データを収集および使用するCookie/類似の技術を使用して、お客様との関連性に基づいて広告を調整することを許可します。当社は、特定のアプリデータを広告パートナー(Google Ad ManagerおよびAd Exchange)と共有し、これらのパートナーは、お客様にとって関連性が高く、興味深い広告を配信するためにこのデータを使用します。当社の広告はアプリ自体のコンテキストであり、アプリ環境外でのお客様の興味や好みに基づいて広告をさらにパーソナライズするために、他のソースからのデータを組み合わせたり使用したりすることはありません。
当社の製品とサービスを改善します。私たちの主な目標は、可能な限り最高の製品とサービスを提供することです。
アプリの使用状況データに基づきます。 これは、次の方法で行います。
アプリの使用方法と、モバイルデバイスでアプリのパフォーマンスを評価するため。これには、アプリのクラッシュなど、発生する可能性のある問題を特定し、迅速に解決することが含まれます。
さまざまなテスト グループにデプロイされた変更や機能を実装および分析して、相互作用を理解します。
本アプリへのアクセス方法と使用方法を評価し、特定の本アプリセクションに直接リンクします。
調査とフィードバックに基づきます。 時折、当社は、当社が主催する調査や研究プロジェクトに参加するようお客様に招待することにより、お客様のフィードバックを収集するためにお客様と対話することがあります。調査や研究プロジェクトへの参加は完全に任意です。当社は、お客様の調査データをお客様のアプリ利用データと組み合わせて処理することがあります。当社は、このデータを使用してユーザーを理解し、これらの洞察を使用して、フィリップスの母親と育児の分野におけるアプリとサービスを改善します。そのために、お客様の情報と回答を分析し、集約します。
Pregnancy+アプリのユーザー。当社が提供するPregnancy+アプリでアカウントを作成し、同じ資格情報を使用してBaby+アプリにログインした場合、アカウントはバックエンドで統合され、情報が統合されます。
当社が処理するデータ
当社が処理する個人データのカテゴリには、次のものが含まれます。
アカウントを作成して 管理します。お客様のアカウントを管理する際、当社が処理するデータには、お客様のアカウントの資格情報と、名前、電子メールアドレス、ユーザー名、アカウントの一意の識別子、国、言語、パスワードなどのプロファイル情報、およびセッション、ログイン、認証情報が含まれます。
アプリサービスの提供
安全なデータストレージ。 お客様が当社のアプリでアカウントを作成すると、当社は、お客様のアカウントデータ(氏名やアカウントの一意の識別子など)およびお客様がアプリにアップロードするその他のデータ(授乳データ、性別、年齢、プロフィール写真、位置情報、アップロードした写真、赤ちゃんの名前、赤ちゃんの生年月日、赤ちゃんの性別、双子、赤ちゃんの写真など)を安全に保管します。 あなたの毎週のメモ、日記のエントリと思い出、赤ちゃんの医者の訪問、赤ちゃんのマイルストーン、赤ちゃんの活動、赤ちゃんの成長データ、赤ちゃんの睡眠データ、赤ちゃんの食事データ、赤ちゃんの歯のデータ、赤ちゃんのおむつのデータ、赤ちゃんの薬、赤ちゃんのワクチン。
パーソナルアプリのエクスペリエンス。 アプリ内でサービスを提供するために当社が処理するデータには、お客様がアプリ内で直接当社に提供したデータ、およびCookie/同様の技術を使用してアプリとのやり取りについて収集したデータが含まれます。
赤ちゃんのデータ(例:赤ちゃんの生年月日、赤ちゃんの性別、赤ちゃんが双子の場合は赤ちゃん)。
電子識別データ(例:アプリのインストール識別子、IPアドレス、デバイス識別子、オペレーティングシステム、言語とロケール、タイムゾーン、デバイスモデル)
アプリの使用データ(アプリのインタラクション、既読/いいねした記事の数、通知の認証ステータス、アクティブ日数、最終アクティブ時間、アプリのバージョン、セッションなど)。
カスタマーサポート。お客様の質問やリクエストに回答し、カスタマーサポートを提供するために、お客様の名前、リクエストの送信に使用されたメールアドレス、メールの内容と添付ファイル、デバイスの種類、OS、アプリ名、アプリのバージョン、アカウントに関連付けられたメールアドレス、およびアカウントの一意の識別子を処理します。当社は、お客様のリクエストに応じて送信された電子メールを開封したかどうかを追跡する場合があります。
アプリ内広告を配信します。 アプリでパーソナライズされた広告を提供する場合、当社が処理するデータには次のものが含まれます。
電子識別データ(AdID/IDFA、IPアドレス、オペレーティングシステムのバージョン、携帯電話会社、国、言語など)
使用状況データ(セッションなど)そして
あなたとあなたの赤ちゃんに関する情報(例:赤ちゃんとの関係、赤ちゃんの年齢(週単位)。
当社の製品とサービスを改善します。当社の製品およびサービスを改善するために、当社は以下のカテゴリーの個人データを処理します。
アプリの使用状況データに基づきます。 お客様のアプリ利用データに基づいて当社の製品およびサービスを改善する場合、当社が処理するデータには、お客様のアプリインストール識別子、アカウント固有の識別子、モバイルデバイス識別子、オペレーティングシステムのバージョン、デバイスモデル、通信事業者、ネットワーク情報および(マスキングされた)IPアドレス、ロケール、デバイス設定、およびアプリ名、アプリのバージョン、使用状況とイベント、アクセスしたアプリのセクションなどのアプリ情報が含まれます。 およびセッション情報。
調査とフィードバック。
お客様のアンケート回答に基づいて当社のアプリおよびサービスを改善する場合、当社が処理するデータには、お客様のアプリのインストール識別子、調査の開始時刻と終了時間、同意、お客様の回答(当社のサービスまたは第三者のサービスとやり取りする際のお客様の意見や経験に関連する場合があります)、およびアプリケーションの使用方法やその他の母親や育児のトピックに関する情報が含まれます。
お客様の評価やレビューに基づいて当社の製品やサービスを改善する場合、当社が処理するデータには、お客様のアプリストアのユーザー名とプロフィール、国、言語、アプリのバージョン、デバイスの種類、オペレーティングシステムのバージョン、Google Playストアユーザーの場合はアプリストアの購入情報(注文識別子、購入データ、通貨)、評価、レビュー、コメント、質問が含まれます。
お客様が複数のチャネルで当社とやり取りする方法に基づいて当社の製品およびサービスを改善する場合、当社が処理するデータには、お客様のIPアドレス、モバイルデバイス情報、クリックまたはタップした通信、位置情報の詳細、およびアクセスしたWebサイトが含まれます。
処理の法的根拠
当社がお客様の個人データを処理するために依拠する法的根拠は次のとおりです。
アカウントの作成と管理。当社は、お客様のアカウントを作成および管理するために、契約の履行の法的根拠に依拠しています。当社は、お客様とのコミュニケーションを円滑にし、可能にし、お客様が明示的に要求したサービスを提供するために、お客様のモバイルデバイス上の最小限の情報にアクセスする場合があります。
アプリサービスを提供します。 当社は、お客様とお客様の赤ちゃんのデータを処理し、アプリの条件に基づき、契約の履行に基づいてサービスを提供します。 ただし、当社のサービス には機密データの処理が含まれる場合があるため、お客様の同意が必要になります。赤ちゃんに関連するデータを処理せずにサービスを提供することはできませんのでご注意ください。お客様は、当社がこのデータを処理することを望まない場合は、いつでもお客様のアカウントおよび関連データを削除することを選択できます。
カスタマーサポート。当社は、バグの特定と修正によるサービスの管理、カスタマーサポートの提供、お客様の要求への回答に必要な契約の履行に基づいて、お客様の個人データを処理します。ただし、サービスの改善のためにアプリのパフォーマンスを分析するために、正当な利益に基づいてお客様のデータを処理する場合があります。当社は、当社の正当な利益がお客様のプライバシー権および利益を上回らないことを常に確認しています。
アプリ内広告を配信します。当社は、お客様の明示的な同意に基づいて、関連性のあるパーソナライズされた広告を提供するために、お客様の個人データと赤ちゃんのデータを処理します。
当社の製品とサービスを改善します。当社は、当社の正当な利益に基づいてお客様の個人データを処理します。当社の正当な利益には、当社のサービス、製品、およびソリューションの改善が含まれます。当社は、当社の正当な利益がお客様の権利と自由に対するリスクを上回ることを確認するために、常にバランステストを実施しています。
権限
当社のサービスを提供する必要がある場合、アプリは、モバイルデバイスのストレージ機能、センサー、またはその他の機能にアクセスする許可を求める場合があります。これらの権限には、次のものが含まれます。
WiFiです。このアプリをインターネットに接続するには、WiFi接続が必要です。モバイルデバイスの設定からいつでもWiFi接続をブロックできます。
カメラまたはフォトギャラリー。プロフィールに画像を追加する場合、アプリはモバイルデバイスのカメラまたはフォトギャラリーにアクセスする許可を必要とします。
カレンダー。このアプリでは、予定をモバイルデバイスのカレンダーにコピーできます。
アップルヘルス。iOSを使用している場合は、Appleのヘルスケアアプリからデータを読み取るだけでなく、Appleのヘルスケアアプリにデータを書き込むようにアプリに許可できます。フィリップスのクラウドソリューションはAppleと同期しません。これは、データの交換がモバイルデバイスでローカルにのみ行われることを意味します。Appleのヘルスケアアプリとの同期を無効にしても、以前に有効になっている間に交換されたデータは引き続き利用可能であることに注意してください。
ファイル。アプリは、言語構成やアプリが操作に使用するその他のファイル (グラフィック、メディア ファイル、その他の大きなプログラム資産など) を保存するために、モバイル デバイスのファイルへのアクセスを必要とする場合があります。アプリを削除すると、データはモバイルデバイスから削除されます。
その他。場合によっては、オペレーティングシステムから、モバイルデバイスが技術的な理由で必要とする許可を求められることがありますが、フィリップスはこれを管理および利用しておりません。当社は、この通知に従って当社のサービスを提供するために必要な場合を除き、そのような許可に関連するデータを収集しません。