Appen Baby+

sekretessmeddelande

Senast ändrad [1 November 2024]

Inledning och omfattning

Baby+-appen ("appen") hjälper dig att spåra ditt barns tillväxt, utveckling och kommande milstolpar, samt anpassade artiklar, tips och andra tjänster ("Tjänster").

Detta Baby+ Sekretessmeddelande ("Sekretessmeddelande för Appen") förklarar hur Philips behandlar information och personuppgifter om dig när du använder Appen, och kompletterar Philips Sekretessmeddelande, som ger allmän information om hur vi behandlar dina personuppgifter, inklusive information som inte specifikt omfattas av detta Sekretessmeddelande för Appen.

Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för dina uppgifter är Philips Consumer Lifestyle B.V., med adress High Tech Campus 5, 5656 AE, Eindhoven, Nederländerna.  

Varför vi behandlar dina uppgifter

Med förbehåll för dina val behandlar vi dina personuppgifter för följande ändamål:

  

  • Skapa och hantera ditt konto. När du använder appen kan du skapa ett konto genom att manuellt ange din personliga information eller använda inloggningsuppgifter från tredje part. Vi behandlar dina kontouppgifter och profiluppgifter för att du ska kunna logga in på appen på ett säkert sätt och förse dig med våra tjänster.

 

  • Tillhandahålla apptjänster. För att ge dig en personlig upplevelse i din app behandlar vi dina personuppgifter, vilket gör det möjligt för dig att spåra ditt barns tillväxt, utveckling och milstolpar, och ger dig anpassade artiklar, tips och funktioner så att du kan inkludera dina barns ögonblick och minnen. Appfunktioner som tillhandahålls via appen och som kan behandla dina personuppgifter inkluderar:

 

  • Säker datalagring. Genom att skapa ett konto kan vi på ett säkert sätt lagra ditt barns uppgifter och andra uppgifter som du väljer att ladda upp i appen. Detta hjälper till att säkerställa att dina data säkerhetskopieras på ett säkert sätt, särskilt om du behöver installera om appen på en annan enhet.

  • Personlig appupplevelse. Vi använder dina appdata (inklusive ditt barns data) för att förse dig med personligt anpassat innehåll som är skräddarsytt för ditt barns ålder. Baserat på dina inställningar kan vi skicka dig regelbundna uppdateringar som är relevanta för ditt barns utveckling, via push-meddelanden och meddelanden i appen.

 

  • Kundtjänst. Vi kan behandla information relaterad till dig och din användning av våra tjänster, inklusive din interaktion med oss och hur du kontaktar dig, för att tillhandahålla kundsupport, svara på dina frågor och önskemål och åtgärda våra tjänster.

 

  • Visa annonser i appen. Vi använder Googles annonsvisningslösningar för att visa annonser i appen. Genom att samtycka till att ta emot personliga annonser i appen tillåter du oss att använda cookies/liknande tekniker som samlar in och använder dina appdata (t.ex. ditt barns ålder i veckor) och användningsdata för att skräddarsy annonserna baserat på deras relevans för dig. Vi kommer att dela vissa appdata med vår annonseringspartner, dvs. Google Ad Manager och Ad Exchange, som kommer att använda dessa data för att visa annonser som är relevanta och intressanta för dig. Vår annonsering är kontextuell i förhållande till själva appen, och vi kombinerar eller använder inte data från andra källor för att ytterligare anpassa annonserna baserat på dina intressen och preferenser utanför appmiljön.

 

  • Förbättra våra produkter och tjänster. Vårt främsta mål är att förse dig med bästa möjliga produkter och tjänster.

 

  • Baserat på dina data om appanvändning. Det gör vi genom att:

  • Bedöma hur du använder appen och hur appen presterar på din mobila enhet. Detta inkluderar att identifiera och snabbt lösa eventuella problem som kan uppstå, till exempel appkrascher. 

  • Implementera och analysera ändringar eller funktioner som distribuerats i olika testgrupper för att förstå interaktioner. 

  • Utvärdera hur appen nås och används och länka dig direkt till specifika appavsnitt. 

  • Baserat på undersökningar och feedback. Ibland kan vi interagera med dig för att samla in din feedback genom att bjuda in dig att delta i undersökningar eller forskningsprojekt som organiseras av oss.Det är helt frivilligt att delta i undersökningar och forskningsprojekt. Vi kan behandla dina enkätdata i kombination med dina uppgifter om appanvändning. Vi använder dessa data för att få en förståelse för våra användare och använder dessa insikter för att förbättra vår app och våra tjänster inom Philips mödra- och barnomsorgsdomän. För att göra det analyserar och sammanställer vi din information och dina svar.

  

  • Användare av Pregnancy+ App. Om du har skapat ett konto i Pregnancy+-appen som erbjuds av oss och loggar in på Baby+-appen med samma inloggningsuppgifter, kommer ditt konto att slås samman i backend och din information kommer att kombineras.

Vilka uppgifter vi behandlar

De kategorier av personuppgifter som vi behandlar inkluderar:

 

  • Skapa och hantera ditt konto. När vi hanterar ditt konto behandlar vi bland annat dina kontouppgifter och profilinformation, t.ex. namn, e-postadress, användarnamn, kontots unika identifierare, land, språk, lösenord samt information om din session, inloggning och autentisering.

 

  • Tillhandahålla apptjänster 

  • Säker datalagring. När du skapar ett konto i vår app lagrar vi dina kontouppgifter på ett säkert sätt (t.ex. ditt namn och kontots unika identifierare) och alla andra uppgifter som du laddar upp till appen, vilket inkluderar dina amningsuppgifter, kön, din ålder, din profilbild, din plats, dina uppladdade bilder, barnets namn, barnets födelsedatum, barnets kön, tvilling, barnets foto, Dina veckoanteckningar, dina dagboksanteckningar och minnen, barnets läkarbesök, barnets milstolpar, barnets aktiviteter, barnets tillväxtdata, barnets sömndata, barnets matningsdata, barnets tanddata, barnets blöjdata, barnets medicinering och barnets vacciner.

 

  • Personlig appupplevelse. De uppgifter som vi behandlar för att kunna tillhandahålla dig tjänster i appen inkluderar uppgifter som du har lämnat direkt till oss i appen och uppgifter som vi har samlat in om dina interaktioner med appen genom användning av cookies/liknande teknik:

  • Ditt barns uppgifter (t.ex. ditt barns födelsedatum, ditt barns kön, om dina barn är tvillingar); 

  • Elektroniska identifieringsuppgifter (t.ex. appinstallationsidentifierare, IP-adress, enhetsidentifierare, operativsystem, språk och språk, tidszon, enhetsmodell); 

  • Data om appanvändning (t.ex. appinteraktioner, antal lästa/gillade artiklar, auktoriseringsstatus för meddelanden, aktiva dagar, senaste aktiva tid, appversion, session).  

 

  • Kundtjänst. När vi svarar på dina frågor och önskemål och för att tillhandahålla kundsupport behandlar vi ditt namn, e-postadressen som användes för att skicka begäran, e-postinnehåll och bilagor, enhetstyp, operativsystem, appnamn, appversion, e-postadress som är kopplad till ditt konto och kontots unika identifierare. Vi kan spåra om du öppnar e-postmeddelandet som skickades som svar på din begäran.

 

  • Visa annonser i appen.  När vi tillhandahåller personlig annonsering i appen behandlar vi bland annat följande:

  • Elektroniska identifieringsuppgifter (t.ex. AdID/IDFA, IP-adress, operativsystemversion, mobiloperatör, land, språk);

  • Användningsdata (t.ex. session); och

  • Information om dig och ditt barn (t.ex. relation till barnet, barnets ålder i veckor).  

  

  • Förbättra våra produkter och tjänster. För att förbättra våra produkter och tjänster behandlar vi följande kategorier av personuppgifter:

 

  • Baserat på dina data om appanvändning. När vi förbättrar våra produkter och tjänster baserat på dina appanvändningsdata inkluderar de uppgifter vi behandlar din appinstallationsidentifierare, kontots unika identifierare, mobila enhetsidentifierare, operativsystemversion, enhetsmodell, operatör, nätverksinformation och (maskerade) IP-adresser, språk, enhetsinställningar och appinformation, till exempel appnamn, appversion, användning och händelser, besökta appavsnitt, och sessionsinformation.

  • Undersökningar och feedback.

  • När vi förbättrar vår app och våra tjänster baserat på dina enkätsvar behandlar vi bland annat ditt installations-ID, start- och sluttid för undersökningen, samtycke, dina svar, som kan relatera till din åsikt och upplevelse när du interagerar med våra tjänster eller tjänster från tredje part, samt information om hur du använder appen eller om andra ämnen som rör mödrar och barn.  

  • När vi förbättrar våra produkter och tjänster baserat på dina betyg och recensioner behandlar vi bland annat ditt användarnamn och din profil i App Store, land, språk, appversion, enhetstyp, operativsystemversion, information om köp i appbutiken för användare av Google Play Store (orderidentifierare, köpdata och valuta), betyg, recensioner, kommentarer och frågor. 

  • När vi förbättrar våra produkter och tjänster baserat på hur du interagerar med oss i flera kanaler behandlar vi bland annat dina IP-adresser, information om mobila enheter, kommunikation som du klickar på eller trycker på, platsinformation och webbplatser du besöker. 

  

Rättslig grund för behandling

De rättsliga grunder som vi förlitar oss på för att behandla dina personuppgifter är följande:

 

  • Skapa och hantera ditt konto. Vi förlitar oss på den rättsliga grunden för fullgörandet av avtalet för att skapa och hantera ditt konto.Vi kan få tillgång till minimal information på din mobila enhet för att underlätta och möjliggöra kommunikation med dig och för att tillhandahålla den tjänst du uttryckligen begärt.

 

  • Tillhandahålla apptjänster. Vi behandlar dina och ditt barns uppgifter för att tillhandahålla dig tjänster baserat på appvillkoren och med förlitan på fullgörandet av kontraktet. Men eftersom våra tjänster kan innebära behandling av känsliga uppgifter kommer vi att kräva ditt samtycke. Observera att vi inte kan tillhandahålla tjänsterna utan att behandla uppgifter om ditt barn. Du kan när som helst välja att radera ditt konto och alla tillhörande uppgifter om du inte vill att vi ska behandla dessa uppgifter.

 

  • Kundtjänst. Vi behandlar dina personuppgifter baserat på fullgörandet av kontrakt som är nödvändigt för att hantera våra tjänster genom att identifiera och åtgärda buggar och för att tillhandahålla kundsupport och svara på din förfrågan. Vi kan dock behandla dina uppgifter baserat på våra legitima intressen för att analysera appens prestanda för att förbättra våra tjänster. Vi kontrollerar alltid att våra legitima intressen inte väger tyngre än dina integritetsrättigheter och intressen.

 

  • Visa annonser i appen.Vi behandlar dina personuppgifter och ditt barns uppgifter för att ge dig relevant och personlig reklam baserat på ditt uttryckliga samtycke.

 

  • Förbättra våra produkter och tjänster. Vi behandlar dina personuppgifter baserat på våra legitima intressen. Våra legitima intressen handlar om att förbättra våra tjänster, produkter och lösningar. Vi gör alltid en intresseavvägning för att säkerställa att vårt berättigade intresse väger tyngre än eventuella risker för dina rättigheter och friheter.

  

Behörigheter

Appen kan vid behov be dig om behörighet för att få åtkomst till din mobila enhets lagringsutrymme, sensorer och andra funktioner. Dessa behörigheter inkluderar:

 

  • Trådlöst nätverk. Appen kräver WiFi-anslutning för att ansluta till internet. Du kan när som helst blockera WiFi-anslutningar via inställningarna på din mobila enhet.

 

  • Kamera eller Fotogalleri. Om du lägger till en bild i din profil kräver appen behörighet för att komma åt din mobila enhets kamera eller fotogalleri.

 

  • Kalender. Med appen kan du kopiera dina möten till kalendern på din mobila enhet.

 

  • Apples hälsa. Om du använder iOS kan du auktorisera appen att läsa data från Apples Health App samt att skriva data till Apples Health App. Philips molnlösningar synkroniseras inte med Apple. Detta innebär att utbytet av data endast sker lokalt i din mobila enhet. Observera att när du inaktiverar synkroniseringen med Apples Health-app förblir data som tidigare utbyttes medan den var aktiverad fortfarande tillgänglig.

 

  • Filer. Appen kan kräva åtkomst till den mobila enhetens filer för att lagra språkkonfigurationer och andra filer som appen använder för att fungera (t.ex. grafik, mediefiler eller andra stora programtillgångar). Om du tar bort appen kommer data att raderas från din mobila enhet.

 

  • Övrigt. I vissa fall kan ditt operativsystem begära behörigheter som din mobila enhet behöver av tekniska skäl, men som inte kontrolleras eller används av Philips.Vi kommer inte att samla in några uppgifter som är kopplade till sådana tillstånd om det inte krävs för att tillhandahålla våra tjänster i enlighet med detta meddelande.