Aviso de privacidad de BEBÉ+

Este aviso de privacidad se actualizó por última vez el 9 mayo 2022

Embarazo+ y Bebé+ proporcionan información sobre su embarazo, su

bienestar y el desarrollo de su bebé, además de brindarle contenido

personalizado, mensajes, consejos y otros servicios ("Servicios"). Este

Aviso de privacidad tiene como objetivo ayudarle a comprender nuestras

prácticas de privacidad cuando utiliza nuestros Servicios, incluidos los

datos que recopilamos, por qué los recopilamos y qué hacemos con ellos,

así como sus derechos individuales.

Este Aviso de Privacidad se aplica a los datos personales procesados por

las aplicaciones, que están controladas por Philips Consumer Lifestyle

B.V., o cualquiera de sus afiliados o subsidiarias ("Philips", "nuestro"

o "nosotros").

A menos que se especifique lo contrario, todas las secciones de este

aviso se aplican a ambas aplicaciones.

¿Qué tipo de Información y Datos Personales recopilamos y con qué fines lo hacemos?

Recibimos o recopilamos información y datos personales, como se indica a

continuación, cuando brindamos nuestros Servicios, que incluyen el

acceso, las descargas y la instalación de las aplicaciones. Podemos

utilizar estos datos personales para prestar los Servicios según su

consentimiento o su solicitud como una necesidad contractual, para

operar, proporcionar, mejorar, personalizar, respaldar y comercializar

nuestros Servicios en función de nuestro interés legítimo, o para

cumplir con una obligación legal a la que podemos estar sujetos. Si no

desea que recopilemos y procesemos sus datos personales, es posible que

no pueda utilizar los Servicios.

Datos personales confidenciales

Antes de recopilar sus datos personales confidenciales, se lo

informaremos y le pediremos su consentimiento explícito. Puede retirar

su consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del

procesamiento basado en el consentimiento anterior al retiro de su

consentimiento.

Estos datos incluyen:

Bebé+ y Embarazo+

Fecha de parto

Sexo del bebé

Su género

Su edad

Su foto

Su ubicación

Su relación con el bebé

Fecha de nacimiento del bebé

Sus fotos cargadas

Sus notas semanales

Sus entradas al diario y a los recuerdos

Sus visitas médicas (notas personales que le gustaría guardar, como peso

durante el embarazo, presión arterial, frecuencia cardíaca fetal, fecha

y hora de la cita, y nombre y profesión del proveedor de atención

médica)

Peso de la mamá

Embarazo+

Sus nombres de bebés favoritos

Patadas del bebé

Su lista de compras

Detalles de multivitamínicos y otros productos que usted consuma, y

marcas que reconozca

Su lista para el equipaje de hospital

Su plan de parto

Su lista de tareas pendientes

Contracciones de la mamá

Fotos del vientre de la mamá

Bebé+

Nombre del bebé

Foto del bebé

Logros del bebé

Actividades del bebé

Datos de desarrollo del bebé

Datos de sueño del bebé

Datos de alimentación del bebé

Datos de los dientes del bebé

Datos de los pañales del bebé

Medicamentos del bebé (notas personales que le gustaría registrar, como

dosis, nombre, etiqueta

Vacunas del bebé (notas personales que le gustaría registrar, como

nombre y reacción)

Visitas al médico del bebé (notas personales que le gustaría registrar

como peso, fecha y hora de la cita, y nombre y profesión del proveedor

de atención médica)

Datos de lactancia materna

Puede subir estos datos a las aplicaciones. Si crea una cuenta y nos

brinda su consentimiento explícito, almacenaremos sus datos de manera

segura. De esta forma podemos asegurarnos de que esté respaldado de

forma segura.

En función de sus decisiones, usamos sus datos para brindarle

información sobre su embarazo, su bienestar y el desarrollo de su bebé;

también para brindarle contenido, mensajes y consejos personalizados. Es

posible que hagamos esto mediante el envío de correos electrónicos,

notificaciones automáticas y mensajes en la aplicación.

Le pedimos que no nos envíe y que no divulgue ningún otro dato personal

confidencial (por ejemplo, números de seguridad social, información

relacionada con el origen racial o étnico, opiniones políticas, religión

u otras creencias, salud, biometría o características genéticas,

antecedentes penales o afiliación sindical) a través de la aplicación o

de otra manera.

Datos de cuenta

Recopilamos sus datos personales cuando crea una cuenta. Puede iniciar

sesión en la aplicación con una cuenta de Philips o mediante el uso de

su perfil de red social, incluida su cuenta de Apple.

Los datos personales que recopilamos pueden incluir tu nombre de

usuario, nombre, edad (opcional), dirección de correo electrónico, sexo

(opcional), relación con el bebé (pariente o amigo), idioma, fecha de

parto, ubicación (nivel de ciudad/país) y contraseña. También procesamos

información sobre el uso de la aplicación, que incluye detalles de

sesión, inicio de sesión y autenticación, que usamos para administrar tu

cuenta.

Si decide iniciar sesión mediante una red social, los datos personales

que recopilemos pueden incluir su perfil básico (por ejemplo, foto del

perfil, identificador, sexo, URL del perfil, fecha de cumpleaños, página

de inicio y ubicación) y dirección de correo electrónico con fines de

autenticación. En este caso, el proveedor de la red social puede

recopilar información acerca del hecho de que usted usa la aplicación e

inicia sesión con la cuenta de la red social. Lea el aviso de privacidad

del proveedor de la red social (por ejemplo:

Facebook,

Google,

Apple) para obtener más

información sobre las prácticas de privacidad.

Cuando inicias sesión con Facebook, le permites a Facebook procesar la

siguiente información mediante el SDK de Facebook:

Datos de configuración. Después de que un usuario haya iniciado
sesión, Facebook realiza solicitudes periódicas en segundo plano
para administrar automáticamente la vida útil del token de acceso.
Información de error. Facebook captura información de error, incluso
durante la inicialización del inicio de sesión, que puede incluir el
ID de usuario de las personas que han iniciado sesión en Facebook.
Datos a corto plazo. Facebook mide parte de la actividad del usuario
con el fin de controlar el fraude y el abuso. Estos datos solo se
conservan durante un período muy corto para aquellos que no han
iniciado sesión en Facebook.

Puede obtener más información sobre cómo Facebook utiliza la información

leyendo su política de privacidad. Puede que Facebook

procese la información en países diferentes al de su país de residencia,

que puede que no le brinde una protección adecuada de sus datos

personales de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679.

Utilizamos sus Datos de cuenta para crear y gestionar su cuenta y para

brindarle Servicios personalizados. Puede usar su cuenta para iniciar

sesión en la aplicación de forma segura. Si crea una cuenta de Philips

para iniciar sesión en la aplicación, le enviaremos un correo

electrónico de bienvenida para verificar su nombre de usuario y

contraseña, para comunicarnos con usted en respuesta a sus consultas,

para enviarle anuncios relacionados exclusivamente con el servicio, o

comunicaciones de marketing directo, en caso de que haya brindado su

consentimiento. También puede usar su cuenta de Philips para solicitar o

registrar un producto o servicio de Philips, para participar en

promociones o juegos, en actividades de redes sociales relacionadas con

una promoción de Philips (por ejemplo, hacer clic en "me gusta" o

"compartir") y en pruebas de productos o encuestas.

Cookies y personalización

Procesamos información desde su dispositivo móvil y usamos cookies,

etiquetas, píxeles o tecnologías similares ("Cookies") para brindarle

nuestros Servicios. Nuestras Cookies nos permiten reconocer su

dispositivo móvil y recopilar información y datos personales. La

información que procesamos puede incluir los datos de su dispositivo

móvil (tales como identificadores únicos, datos de uso y sesión, sistema

operativo, modelo, operador, información de red y direcciones IP) y la

información de la aplicación (como nombre de la aplicación, versión, uso

y eventos, páginas visitadas e información de la sesión). Nuestro uso de

Cookies y la recopilación de información es esencial para brindar

nuestros Servicios.

Embarazo +

Al usar la aplicación, usted puede elegir vivir 2 experiencias

diferentes.

Plata
La aplicación usa Cookies para recopilar información sobre cómo usa
la aplicación. Esto incluye generalmente información sobre usted y/o
su embarazo, como su fecha de parto (semana), su edad (opcional), su
dirección IP y ubicación, las áreas de la aplicación con las que
interactúa e información sobre el dispositivo que usa. Usamos estos
datos para llevar a cabo el análisis de la aplicación y evaluar sus
intereses y preferencias, brindarle una experiencia personalizada de
la aplicación en cada etapa del embarazo, mostrarle publicidad
contextual e invitarla a participar de nuestras encuestas opcionales
o de las del grupo de empresas de Philips. Compartimos su
información de uso de la aplicación, como los eventos analíticos y
los identificadores únicos, con nuestro Socio de publicidad (Google)
que nos ayuda a mostrarle contenido y publicidades en la aplicación.
Nuestro Socio de publicidad utiliza Cookies y puede que procese sus
datos de manera independiente. Si usted ha descargado la Aplicación
al hacer clic en un anuncio de Philips en una plataforma externa,
puede que compartamos los identificadores únicos y los eventos
analíticos con dicha plataforma para medir la efectividad de
nuestros anuncios en este aviso. Cuando un anuncio lo dirige a uno
de los sitios web de nuestro socio, puede que utilicemos Cookies
para recopilar información anónima sobre la manera en que usted
interactúa con el anuncio y con el sitio web de nuestro socio, y
puede que utilicemos la información para medir la efectividad de
nuestras campañas.
Oro
Además de lo anterior, la aplicación utiliza su ID de publicidad.
Esto nos permite proporcionarle un recorrido único y/o publicidades
personalizadas a través de varios canales de acuerdo con la
evaluación de sus intereses y preferencias. Según su ID de
publicidad, puede que le mostremos publicidades sobre productos y
servicios de Philips en función de sus intereses en nuestra
aplicación o en canales de medios externos de nuestros socios como
Facebook, Google y Pinterest. Puede que nuestro Socio de publicidad
(Google) use de manera independiente su ID de publicidad para
personalizar más los anuncios que se muestran en la aplicación.
Usted puede cambiar sus preferencias en los ajustes de la aplicación
en cualquier momento.

Bebé +

La aplicación usa Cookies para recopilar información sobre cómo usa la

aplicación. Esto incluye generalmente información sobre usted y/o su

embarazo, como su fecha de parto (semana), su edad (opcional), su

dirección IP y ubicación, las áreas de la aplicación con las que

interactúa e información sobre el dispositivo que usa. Usamos estos

datos para llevar a cabo el análisis de la aplicación y evaluar sus

intereses y preferencias, brindarle una experiencia personalizada de la

aplicación en cada etapa del embarazo, mostrarle publicidad contextual e

invitarla a participar de nuestras encuestas opcionales o de las del

grupo de empresas de Philips. Compartimos su información de uso de la

aplicación, como los eventos analíticos y los identificadores únicos,

con nuestro Socio de publicidad (Google) que nos ayuda a mostrarle

contenido y publicidades en la aplicación. Nuestro Socio de publicidad

utiliza Cookies y puede que procese sus datos de manera independiente.

Si usted ha descargado la Aplicación al hacer clic en un anuncio de

Philips en una plataforma externa, puede que compartamos los

identificadores únicos y los eventos analíticos con dicha plataforma

para medir la efectividad de nuestros anuncios en este aviso. Cuando un

anuncio lo dirige a uno de los sitios web de nuestro socio, puede que

utilicemos Cookies para recopilar información anónima sobre la manera en

que usted interactúa con el anuncio y con el sitio web de nuestro socio,

y puede que utilicemos la información para medir la efectividad de

nuestras campañas.

Datos de marketing

Si opta por recibir comunicaciones promocionales sobre productos,

servicios, eventos y promociones de Philips que puedan ser relevantes

para usted en función de sus preferencias y comportamiento en línea,

podemos enviarle comunicaciones de marketing y promocionales por correo

electrónico, teléfono y otros canales digitales, como aplicaciones

móviles y redes sociales. Para poder adaptar las comunicaciones a sus

preferencias y comportamiento y brindarle una experiencia más relevante

y personalizada, podemos analizar y combinar sus datos personales. Puede

darse de baja y cancelar su suscripción de dichas comunicaciones en

cualquier momento.

Datos de encuesta

Cuando participa en una encuesta, nosotros recopilamos sus datos

personales. Los datos personales que recopilamos incluyen sus

respuestas, que pueden estar relacionadas con su opinión y experiencia

al interactuar con nuestros Servicios o con servicios de terceros, así

como información sobre su embarazo o cualquier otro tema relativo al

cuidado materno infantil.

Procesamos sus datos de la encuesta junto con la información analítica

que recopilamos cuando usted usa las aplicaciones. Usamos estos datos

para entender a nuestros usuarios y utilizamos estas opiniones para

mejorar nuestras aplicaciones y nuestros servicios en el dominio de

cuidado materno infantil de Philips. Para hacerlo, analizamos y juntamos

su información y sus respuestas.

A veces realizamos encuestas en colaboración con socios seleccionados.

Solo compartimos opiniones y resultados globales con nuestros socios.

Por ejemplo, “el 50 % de nuestros usuarios tiene un monitor de bebés”.

Para mayor claridad, no se comparten datos personales con nuestros

socios.

Utilizamos Survey Monkey para realizar encuestas. Survey Monkey procesa

sus datos personales en nombre de Philips de acuerdo con este aviso.

Datos de atención al cliente

Puede proporcionarnos información relacionada con el uso de nuestros

Servicios, que incluye su interacción con Philips y medios de contacto

para que podamos proporcionarle atención al cliente. Operamos y

brindamos nuestros Servicios, que incluye brindar atención al cliente y

mejorar, arreglar y personalizar nuestros Servicios. También usamos su

información para responderle cuando se comunica con nosotros.

Datos combinados

Podemos combinar sus datos personales, que incluyen los datos de su

cuenta, otros datos proporcionados por usted, datos de su dispositivo,

cookies, datos de ubicación, datos recopilados durante sus interacciones

y uso de los canales digitales de Philips como redes sociales, sitios

web, correos electrónicos, aplicaciones y productos conectados,

dirección IP, cookies, información sobre su dispositivo, comunicaciones

en las que hace clic o toca, detalles de ubicación y sitios web que

visita.

En función de sus decisiones, puede que analicemos sus datos combinados

para proporcionarle los Servicios, como brindarle información sobre su

embarazo, su bienestar y el desarrollo de su bebé, además de

proporcionarle contenido personalizado, mensajes y consejos de acuerdo

con este aviso. Es posible que usemos estos datos para mejorar el

contenido, la funcionalidad y la usabilidad de las aplicaciones y los

Servicios, así como para desarrollar nuevos productos y servicios en el

dominio de cuidado materno infantil.

Datos de calificaciones y reseñas

Si escribe una reseña o califica las aplicaciones en las tiendas de

aplicaciones, puede que procesemos dicha información para responder sus

comentarios y preguntas, comprender cómo se siente al usar las

aplicaciones, familiarizarnos con su impresión general de las

aplicaciones y de nuestra marca y usar esta información para mejorar las

aplicaciones. Solo podemos usar su nombre de usuario de la tienda de

aplicaciones, sus calificaciones, sus comentarios y cualquier otro

detalle que usted decida compartir con nosotros o poner a disposición

del público. A menos que usted lo solicite, no enlazamos esta

información a las credenciales de su cuenta ni a ninguna otra

información que tengamos sobre usted. Cuando necesite atención al

cliente, puede que usemos sus datos para hacer un seguimiento de su caso

y guiarlo a través de nuestro proceso de soporte al cliente de acuerdo

con este aviso.

Permisos

La aplicación puede solicitar su permiso para acceder a su teléfono o

sensores (por ejemplo, cámara, Wi-Fi) u otros datos (por ejemplo fotos,

agenda o contactos) en su dispositivo móvil. Utilizamos dichos datos

solo cuando es necesario para proporcionarle los Servicios y solo

después de que haya brindado su consentimiento.

Wifi. Las aplicaciones requieren una conexión wifi para conectarse a
internet. Usted puede bloquear en cualquier momento la conexión wifi
a través de la configuración de su dispositivo móvil.
Cámara o Galería de fotos (opcional). Si agrega una imagen a su
perfil, las aplicaciones necesitan permiso para acceder a la cámara
o a la galería de fotos de su dispositivo móvil.
Calendario (opcional). Las aplicaciones le permiten copiar sus citas
en el calendario de su dispositivo móvil.
Apple Health (opcional). Si usa iOS, puede autorizar a la aplicación
para leer datos en la aplicación Apple Health así como para escribir
en la aplicación Apple Health. En función de sus decisiones, puede
que usted comparta información, como su peso. Las soluciones en la
nube de Philips no se sincronizan con Apple. Esto significa que el
intercambio de datos solo ocurre localmente en su dispositivo móvil.

Compartir sus datos personales con otros

Philips puede divulgar sus datos personales con proveedores de servicios

externos, socios comerciales u otros terceros de acuerdo con este Aviso

de privacidad y/o ley aplicable.

Afiliados y Proveedores de servicios

Puede que compartamos sus datos con otras entidades de Philips que

forman parte del Grupo Philips. Por ejemplo, algunas de las entidades de

Philips pueden ayudarnos a gestionar la infraestructura de la aplicación

o resolver sus consultas. Solo las personas que requieren estrictamente

el acceso para poder trabajar podrán procesar sus datos. También

trabajamos con proveedores de servicios externos que nos ayudan a

operar, proporcionar, mejorar, comprender, personalizar, respaldar y

comercializar nuestras aplicaciones.

Puede que compartamos sus datos personales con los siguientes

proveedores de servicios:

Proveedores de TI, encuestas y nube. Estos proveedores de
servicios ofrecen el hardware, el software, las redes, el
almacenamiento, los servicios transaccionales y/o la tecnología
relacionada necesaria para ejecutar las aplicaciones y/o
proporcionar los Servicios.
Proveedores analíticos. Estos proveedores de servicios ofrecen el
hardware, el software, las redes, el almacenamiento, los servicios
transaccionales y/o la tecnología relacionada necesaria para llevar
a cabo el análisis y proporcionar los Servicios.
Google Firebase y/o Google Analytics. Utilizamos los servicios
de Google para obtener informes analíticos y análisis de uso
sobre la manera en que usted interactúa con nuestros servicios,
entender cómo usa nuestra aplicación, saber cómo se ejecuta la
aplicación en su dispositivo móvil y cómo responde la aplicación
cuando se bloquea para que podamos solucionar cualquier
problema, y por último, para probar las funciones o los cambios
de la aplicación para que podamos entender cómo interactúa con
ellos. También usaremos la información generada por la
aplicación para compilar informes sobre la actividad de la
aplicación.
Branch Metrics. Usamos Branch Metrics para llevar a los
usuarios a la aplicación a través de enlaces, para analizar cómo
los usuarios acceden a la aplicación y la usan, y para utilizar
esta información y mejorar la aplicación. Si usted ha descargado
la aplicación mediante un clic en un anuncio de Philips en una
plataforma externa de uno de nuestros socios de marketing, tales
como Facebook, Apple o Google y decide dar su consentimiento,
Branch recopilará los datos de medición de anuncios de su
dispositivo móvil, que incluye identificadores únicos y datos
analíticos del anuncio en el que hace clic y otros eventos de la
aplicación (tales como primera instalación, acceso y uso
compartido de aplicaciones mediante la función de uso compartido
de la aplicación). Para comprender la efectividad de nuestras
campañas publicitarias y medir la interacción, compartimos sus
datos de medición de anuncios con la plataforma que utilizamos
para ejecutar la publicidad, que luego usará los datos para
informar la efectividad de nuestros anuncios. Al autorizar el
uso de Branch, usted acepta que se compartan los datos de
medición de anuncios con la plataforma que usted utilizó cuando
hizo clic en nuestra publicidad, como
Facebook,
Apple o
Google, según
corresponda, que procesará sus datos de acuerdo con su aviso de
privacidad, y en países diferentes al de su país de residencia,
que puede que no le brinde una protección adecuada de sus datos
personales de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679.

Philips requiere que sus proveedores de servicios brinden un nivel

adecuado de protección a sus datos personales similar al nivel que

brindamos. Exigimos a nuestros proveedores de servicios que procesen sus

datos personales solo de acuerdo con nuestras instrucciones y solo para

los fines específicos mencionados anteriormente, que tengan acceso a la

mínima cantidad de datos que necesitan para brindar un servicio

específico y que protejan la seguridad de sus datos personales.

Otros terceros

Philips también puede trabajar con terceros que procesan su información

o sus datos personales para sus propios fines. Por favor, lea

atentamente sus avisos de privacidad que le informan sobre sus prácticas

de privacidad, incluido qué tipo de datos personales recopilan, cómo los

usan, procesan y protegen.

Si Philips comparte información o datos personales con un tercero que

utiliza sus datos personales para sus propios fines, Philips se

asegurará de informarle y/u obtener su consentimiento de conformidad con

las leyes aplicables antes de que compartamos sus datos personales.

En función de sus decisiones, puede que compartamos su información y/o

sus datos personales con los siguientes terceros:

Canales de medios externos, como Facebook, Instagram y Pinterest, para fines publicitarios. Compartimos el ID de publicidad de su
dispositivo móvil con los Canales de medios externos de nuestros
socios para mostrarle a usted publicidades en sus entornos
respectivos de acuerdo con este aviso.
Plataformas externas, como Facebook, Apple y Google, para fines de medición y atribución de anuncios. Compartimos identificadores
únicos y eventos analíticos con estos terceros mediante Branch
Metrics para comprender la efectividad de nuestros anuncios de
acuerdo con este aviso.
Socios de publicidad, para proporcionar contenido y publicar anuncios en las aplicaciones.
Embarazo +. Usamos soluciones de publicación de anuncios de
Google para publicar anuncios a través de las aplicaciones.
Puede que Google combine información recopilada a través de las
aplicaciones, con otra información recopilada de manera
independiente a través de otros servicios y productos. Los
eventos analíticos y los identificadores únicos, como el ID de
publicidad del dispositivo (solo para la experiencia Oro), se
envían a Google para que las publicidades y los contenidos sean
más personalizados y lo más relevante posible. Puede que reciba
publicidades sobre productos y servicios que no estén
relacionados con Philips o con el dominio de cuidado materno
infantil. Google utiliza Cookies en su dispositivo móvil al
prestar sus servicios. Los Términos y las Políticas de
privacidad de Google para estos servicios se encuentran
disponibles aquí:
https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=es
https://policies.google.com/privacy?hl=es
Embarazo + y Bebé +. Utilizamos los servicios de Google para
brindarles publicidades programáticas y contenido a los usuarios
en las aplicaciones. La información acerca de cómo se configuran
las aplicaciones, como trimestre y relación, junto con los
eventos analíticos y los identificadores únicos, como el ID de
publicidad del dispositivo (solo para la experiencia Oro de
Embarazo+), se envía a Google para que las publicidades y los
contenidos sean más personalizados y lo más relevante posible.
Usted recibirá contenido y publicidades sobre productos y
servicios del cuidado materno infantil. Google utiliza Cookies
en su dispositivo móvil al prestar sus servicios. Además, Google
también utiliza la orientación por IP para garantizar que todos
los anuncios sean localizados adecuadamente. Los Términos y las
Políticas de privacidad de Google para estos servicios se
encuentran disponibles aquí:
https://www.google.com/doubleclick/publishers/small-business/terms.html
https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=es
https://policies.google.com/privacy?hl=es
Socios comerciales, para permitirle a usted suscribirse a las ofertas de nuestros socios. Nos hemos asociado con algunos socios
maravillosos y podemos ofrecerle la oportunidad de conocer sus
campañas de marketing. Al seleccionar uno o varios socios y tocar
"Registrarse", está autorizando y diciéndole a Philips que comparta
su información de contacto (correo electrónico, nombre, apellido),
fecha de parto, información del dispositivo móvil (país, región y
sistema operativo) y autorización (fecha y texto del consentimiento)
con los socios seleccionados para recibir ofertas personalizadas de
acuerdo a sus elecciones.

La aplicación puede contener enlaces a otros sitios o servicios de

interés. Una vez que haya utilizado estos enlaces para abandonar la

aplicación, no tenemos ningún control sobre los sitios o servicios de

terceros. La información que proporciona mientras visita dichos sitios

se rige por sus respectivos Avisos de privacidad.

Cuando lo exija la ley o cuando fuere necesario para proteger nuestros

derechos, puede que compartamos sus datos con autoridades públicas y

gubernamentales.

Transferencia transfronteriza

Puede que sus datos personales se almacenen y procesen en cualquier país

donde tengamos instalaciones o donde contratemos proveedores de

servicios. Al usar los Servicios, usted acepta la transferencia (si la

hay) de información a países fuera de su país de residencia, que pueden

tener reglas de protección de datos diferentes a las de su país. En

ciertas circunstancias los tribunales, las agencias de aplicación de la

ley, las agencias reguladoras o las autoridades de seguridad de esos

otros países pueden tener derecho a acceder a sus datos personales.

Si reside en el EEE, puede que sus datos personales se transfieran a

nuestros afiliados o proveedores de servicios en países fuera del EEE

que son reconocidos por la Comisión europea como proveedores de un nivel

adecuado de protección de datos conforme a los estándares del EEE (la

lista completa de estos países está

disponible aquí).

En el caso de las transferencias desde el EEE a otros países

considerados como no adecuados por la Comisión Europea, como Estados

Unidos, hemos establecido las medidas adecuadas como nuestras Normas corporativas vinculantes para datos de clientes, proveedores y socios empresariales y/o

las cláusulas contractuales estándar adoptadas por la Comisión Europea

para proteger sus datos personales. Para obtener una copia de estas

medidas visite el enlace anterior o comuníquese con nosotros

aquí.

¿Por cuánto tiempo guardamos sus datos?

Retendremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario o

permitido a la luz de los fines para los que se recopilan los datos. Los

criterios que utilizamos para determinar nuestros períodos de retención

incluyen: (i) la duración de tiempo que utiliza la aplicación y los

Servicios; (ii) si existe una obligación legal a la que estemos sujetos

o (iii) si la retención es recomendable en virtud de nuestra posición

legal (por ejemplo, en relación con leyes de prescripción aplicables,

litigios o investigaciones normativas). En todo caso, retendremos los

Datos de su cuenta mientras tenga y use su cuenta. Conservaremos los

Datos que usted nos proporciona hasta que revoque los consentimientos de

la aplicación. Después de 3 años de inactividad y de no usar la

aplicación, le preguntaremos si todavía quiere conservar sus datos

personales. Le permitiremos una ventana de 3 meses para que nos dé

nuevamente su consentimiento y sigamos guardando sus datos personales.

Finalmente, si no recibimos consentimiento después de varias tentativas

de contacto, eliminaremos sus datos personales después de 3 años y 3

meses.

Sus decisiones y derechos

Si desea enviar una solicitud para acceder, rectificar, borrar,

restringir o rechazar el procesamiento de los datos personales que nos

ha proporcionado anteriormente, o si desea enviar una solicitud para

recibir una copia electrónica de sus datos personales para transmitirlos

a otra empresa (en la medida en que la ley aplicable permita este

derecho de portabilidad de datos), puede comunicarse con

nosotros aquí.

Responderemos a su solicitud de acuerdo con la ley aplicable.

En su solicitud, deje en claro los datos personales a los que desea

acceder, rectificar, borrar, restringir o de los que desea rechazar su

procesamiento. Para su protección, puede que solo implementemos

solicitudes con respecto a los datos personales asociados a su cuenta,

dirección de correo electrónico u otra información de la cuenta que use

para enviarnos su solicitud, y es posible que debamos verificar su

identidad antes de implementar la solicitud. Intentaremos cumplir con su

solicitud lo más pronto posible.

En cuanto al procesamiento de sus datos para proporcionarle nuestros

servicios según nuestros términos, puede que no podamos brindarle los

servicios si no recibimos sus datos. En cuanto a nuestros intereses

legítimos, le aseguramos que el procesamiento no se sobrepone a sus

derechos de privacidad e intereses. En cuanto al consentimiento, usted

puede retirarlo en cualquier momento, sin que esto afecte la legalidad

del procesamiento anterior al retiro de su consentimiento.

Protegemos sus Datos personales

Nos tomamos en serio nuestra responsabilidad de proteger los datos que

usted confía a Philips frente a modificaciones accidentales o no

autorizadas, pérdida, uso indebido, divulgación o acceso. Philips usa

numerosas tecnologías de seguridad, medidas técnicas y organizativas

para ayudar a proteger sus datos. Para este fin, implementamos, entre

otras cosas, controles de acceso, firewalls de uso y protocolos de

seguridad.

Información especial para padres

Si bien los Servicios no están dirigidos a los niños, como se define en

la legislación vigente, es la política de Philips cumplir con la ley

cuando se requiere el permiso de los padres o tutores antes de

recopilar, utilizar o divulgar datos personales de los niños. Nos

comprometemos a proteger las necesidades de privacidad de los niños y

alentamos encarecidamente a los padres y tutores a participar

activamente de las actividades en línea y los intereses de sus niños.

Si el padre o tutor se percata de que su hijo nos ha proporcionado datos

personales sin su consentimiento, debe comunicarse con nosotros

aquí.

Si observamos que un niño nos ha proporcionado datos personales, los

eliminaremos de nuestros archivos.

Cambios en este Aviso de privacidad

Puede que nuestros Servicios cambien de vez en cuando sin previo aviso.

Por este motivo, nos reservamos el derecho de corregir o actualizar

ocasionalmente este Aviso de privacidad. Cuando actualicemos este Aviso

de privacidad, también actualizaremos la fecha en la parte superior de

este. La alentamos a que revise con regularidad la versión más reciente

de este Aviso de privacidad.

El nuevo Aviso de privacidad entrará en vigor de inmediato después de su

publicación. Si no está de acuerdo con el aviso revisado, debería

modificar sus preferencias, o bien considerar la posibilidad de dejar de

usar nuestros Servicios. Al continuar accediendo o usando nuestros

Servicios luego de la entrada en vigor de dichos cambios, usted reconoce

que ha sido informado acerca de las actualizaciones de este Aviso de

privacidad.

Contacto

Si tiene alguna pregunta acerca de este Aviso de privacidad o acerca de

la manera en que Philips utiliza sus datos personales, puede comunicarse

con nosotros (incluido con nuestro Encargado y/o representante de la

protección de

datos) aquí.

Como alternativa, usted tiene derecho a presentar una queja ante una

autoridad de control competente de su país o región.

Philips Consumer Lifestyle B.V.

High Tech Campus 5, 5656 AE,

Eindhoven, Países Bajos

Información adicional para residentes de California

La Sección 1798.83 del Código Civil de California autoriza a

nuestros clientes que residen en California a solicitar y obtener de

nuestra parte una vez al año, de forma gratuita, información (si la

hubiere) relacionada con la información personal que revelamos a

terceros con fines de marketing directo durante el año natural anterior.

Si corresponde, esta información incluiría una lista de las categorías

de información personal compartida, así como los nombres y las

direcciones de todos los terceros con los que compartimos información

durante el año natural anterior. Si reside en California y desea

solicitarnos esta información, visite nuestro sitio web de

privacidad: https://www.philips.com/a-w/privacy/questions-and-feedback.html.

De conformidad con la Ley de Privacidad de Consumidores de California de 2018 ("CCPA", por sus siglas en inglés), proporcionamos los siguientes detalles acerca de las categorías de Información personal que recopilamos y procesamos sobre los residentes de California a través de la aplicación. Para más detalles sobre cómo tratamos la Información personal de acuerdo con la CCPA en otros contextos, haga clic aquí. Según la CCPA, "Información personal" es información que identifica, se relaciona o podría razonablemente asociarse a un residente u hogar de California en particular.

Fuentes de Información personal

Recopilamos Información personal a partir de:

Nuestras interacciones con usted a través de las aplicaciones y
Nuestros afiliados.

Recopilación y divulgación de Información personal

La siguiente tabla detalla las categorías de Información personal sobre los residentes de California que tenemos previsto recopilar, así como las categorías de Información personal que hemos recopilado y divulgado con fines comerciales operativos en los últimos 12 meses.

Categorías de Información personal A qué categorías de terceros se divulga con fines comerciales operativos Identificadores, como nombre, información de contacto, dirección IP y otros identificadores en línea. Nuestras filiales y subsidiarias; los proveedores de servicios de terceros de confianza; los socios comerciales; los patrocinadores de terceros de sorteos, concursos y promociones similares; los proveedores de su cuenta en las redes sociales, en relación con el uso compartido en redes sociales que elige usar de acuerdo con este Aviso de privacidad. Información personal, tal y como se define en la ley de registros de clientes de California, como el nombre y la información de contacto. Nuestras filiales y subsidiarias; los proveedores de servicios de terceros de confianza y los socios comerciales de acuerdo con este Aviso de privacidad. Características de las clasificaciones protegidas según la ley federal o de California, como la edad y el idioma principal Nuestras filiales y subsidiarias; los proveedores de servicios de terceros de confianza y los socios comerciales de acuerdo con este Aviso de privacidad. Información sobre la actividad de Internet o la red, como el historial de navegación y las interacciones con nuestros servicios en línea Nuestras filiales y subsidiarias; los proveedores de servicios de terceros de confianza y los socios comerciales de acuerdo con este Aviso de privacidad. Datos de geolocalización, como la ubicación del dispositivo. Nuestras filiales y subsidiarias; los proveedores de servicios de terceros de confianza y los socios comerciales, de acuerdo con este Aviso de privacidad. Inferencias extraídas de la Información personal enumerada anteriormente para crear un perfil sobre, por ejemplo, las preferencias, el comportamiento y las características de un individuo Nuestras filiales y subsidiarias; los proveedores de servicios de terceros de confianza, de acuerdo con este Aviso de privacidad. Uso de la Información personal

Empleamos estas categorías de Información personal para el funcionamiento, la gestión y el mantenimiento de nuestro negocio, el suministro de nuestros productos y servicios, y el cumplimiento de nuestros propósitos y objetivos comerciales, tal como se describe en el apartado anterior "¿Qué Datos personales se recopilan y con qué fines?"

No vendemos ni hemos vendido Información personal en los últimos 12 meses, según la definición de "venta" en la CCPA. No vendemos Información personal de menores de 16 años de edad.

Derechos y solicitudes individuales

Si reside en California, nos puede solicitar que:

Le revelemos la siguiente información que comprende los 12 meses anteriores a su solicitud:
Las categorías de Información personal que recopilamos sobre usted y las categorías de las fuentes de donde recopilamos dicha Información personal.
Los datos específicos de Información personal que recopilamos sobre usted.
El propósito comercial o empresarial (si corresponde) de recopilar Información personal sobre usted.
Las categorías de Información personal sobre usted que compartimos o divulgamos de otro modo y las categorías de terceros con quienes compartimos o a quienes divulgamos dicha Información personal (si corresponde).
Eliminemos Información personal que hemos recopilado de usted.

Para solicitar las divulgaciones o eliminaciones descritas anteriormente, póngase en contacto con nosotros en: https://www.philips.com/a-w/privacy/questions-and-feedback.html o (866) 309-3263. Verificaremos y responderemos a su solicitud tal y como se describe en "Sus decisiones y derechos" y de conformidad con la ley aplicable, teniendo en cuenta el tipo y la confidencialidad de la Información personal sujeta a la solicitud. Es posible que debamos solicitarle Información personal adicional, como la dirección de correo electrónico, la dirección postal o el número de teléfono para verificar su identidad y protegerlo contra solicitudes fraudulentas. Si realiza una solicitud de eliminación, podemos pedirle que verifique su solicitud antes de eliminar su Información personal.

Tiene derecho a no sufrir discriminación ilegal por ejercer sus derechos en virtud de la CCPA.

Agentes autorizados

Si desea realizar una solicitud como agente autorizado en nombre de un residente de California, puede usar los métodos de envío indicados anteriormente. Como parte de nuestro proceso de verificación, podemos solicitarle que proporcione, según corresponda:

Prueba de su registro en la Secretaría de Estado de California para llevar a cabo sus actividades comerciales en California.
Un poder notarial del residente de California de conformidad con las secciones 4000-4465 del Código Sucesorio.
Permiso por escrito que indique que el residente de California le ha autorizado a realizar una solicitud en su nombre. Este permiso debe estar firmado (mediante firma física o electrónica) por el residente de California.

Si está realizando una solicitud en nombre de un residente de California y no nos ha proporcionado un poder notarial del residente de conformidad con las secciones 4000-4465 del Código Sucesorio, puede que también le solicitemos al residente que:

Le proporcione un permiso por escrito firmado por el residente para realizar la solicitud en su nombre.
Verifique la propia identidad del residente directamente con nosotros.
Confirme directamente con nosotros que el residente le ha dado permiso para presentar la solicitud.