Informativa sulla privacy per BEBÈ+

Questa Informativa sulla privacy è stata aggiornata l’ultima volta in data 9 maggio 2022

Gravidanza+ e Bebè+ forniscono agli utenti informazioni sulla

gravidanza, sul benessere della madre e sullo sviluppo del bambino,

nonché contenuti personalizzati, messaggi, consigli e altri servizi (di

seguito “Servizi”). La preente Informativa sulla privacy ha lo scopo di

aiutare gli utenti che utilizzano i nostri Servizi a comprendere le

nostre procedure in materia di privacy, inclusi quali dati raccogliamo,

perché li raccogliamo, e che cosa facciamo con essi, così come i diritti

individuali degli utenti.

La presente Informativa sulla privacy si applica ai dati personali

trattati dalle applicazioni controllate da Philips Consumer Lifestyle

B.V., o da una delle sue affiliate o controllate (di seguito “Philips”,

“nostro/a/i/e”, “noi” o “ci”).

Salvo diversamente specificato, tutte le sezioni della presente

Informativa si applicano a entrambe le applicazioni.

Quali informazioni e dati personali raccogliamo e per quali scopi?

Riceviamo o raccogliamo informazioni e dati personali, secondo quanto

descritto di seguito, nell’ambito della fornitura dei nostri Servizi,

inclusi l’accesso, il download e l’installazione delle app. Possiamo

utilizzare questi dati personali per prestare i Servizi a seguito del

consenso o della richiesta degli utenti in qualità di necessità

contrattuale, al fine di operare, fornire, migliorare, personalizzare,

supportare e commercializzare i nostri Servizi sulla base dei nostri

legittimi interessi, o per adempiere a un obbligo legale a cui possiamo

essere soggetti. Qualora un utente non desideri la raccolta e il

trattamento da parte nostra dei suoi dati personali, potrebbe non essere

in grado di utilizzare i Servizi.

Dati personali sensibili

Prima di raccogliere dati personali sensibili, informeremo l’utente e

chiederemo il suo esplicito consenso. Gli utenti possono revocare il

proprio consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del

trattamento sulla base del loro consenso precedente alla revoca.

Tali dati comprendono:

Bebè+ e Gravidanza+

Data presunta del parto

Sesso del bambino

Sesso dell’utente

Età dell’utente

Fotografia dell’utente

Posizione dell’utente

Parentela dell’utente con il bambino

Data di nascita del bambino

Fotografie caricate dall’utente

Note settimanali dell’utente

Voci del diario e ricordi dell’utente

Visite mediche dell’utente (note personali che l’utente potrebbe voler

registrare, come peso della gravidanza, pressione sanguigna, frequenza

cardiaca fetale, data e ora dell’appuntamento, nome e professione

dell’operatore sanitario)

Peso della madre

Gravidanza+

Nomi per bambini preferiti dall’utente

Calci del bambino

Lista della spesa dell’utente

Dettagli di integratori multivitaminici e altri prodotti usati

dall’utente, e dei brand che l’utente riconosce

Elenco per la borsa per l’ospedale dell’utente

Piano del parto dell’utente

Lista di cose da fare dell’utente

Contrazioni della madre

Fotografie del pancione della madre

Bebè+

Nome del bambino

Fotografia del bambino

Tappe di sviluppo del bambino

Attività del bambino

Dati sulla crescita del bambino

Dati sul sonno del bambino

Dati sui pasti del bambino

Dati sulla dentizione del bambino

Dati sui pannolini del bambino

Farmaci del bambino (note personali che l’utente potrebbe voler

registrare, come dosaggio, nome ed etichetta)

Vaccinazioni del bambino (note personali che l’utente potrebbe voler

registrare, come nome e reazione)

Visite mediche del bambino (note personali che l’utente potrebbe voler

registrare, come peso, data e ora dell’appuntamento, nome e professione

dell’operatore sanitario)

Dati sull’allattamento al seno della madre

L’utente può caricare questi dati nelle app. Qualora l’utente crei un

account e ci fornisca il proprio consenso esplicito, i suoi dati saranno

conservati in modo sicuro. In questo modo potremo assicurare all’utente

un backup sicuro dei suoi dati.

In base alle scelte dell’utente, tali dati verranno utilizzati per

fornire all’utente informazioni sulla sua gravidanza, sul suo benessere

e sullo sviluppo del suo bambino e per fornire contenuti, messaggi e

consigli personalizzati, tramite l’invio di e-mail, notifiche push e

messaggi in-app.

Chiediamo agli utenti di non inviare né divulgare altri dati personali

sensibili (ad esempio numeri di previdenza sociale/codici fiscali,

informazioni relative a origine razziale o etnica, opinioni politiche,

religione o altre convinzioni, salute, dati biometrici o caratteristiche

genetiche, precedenti criminali o appartenenza sindacale) su o

attraverso l’app o direttamente a noi.

Dati dell’account

Quando un utente crea un account raccogliamo i suoi dati personali.

L’utente può accedere all’applicazione utilizzando un account Philips o

il suo profilo di social media, incluso il suo account Apple.

I dati personali che raccogliamo possono includere il tuo nome utente,

la tua età (opzionale), il tuo indirizzo e-mail, il tuo genere

(opzionale), il rapporto con il bambino (parente o amico/a), la tua

lingua, la tua data presunta del parto, la tua posizione (a livello di

città/paese) e la tua password. Trattiamo anche informazioni sull’uso

che fai dell’app, compresi i dettagli sulle tue sessioni, i tuoi accessi

e la tua autenticazione, che utilizziamo per gestire il tuo account.

Qualora l’utente scelga di accedere tramite i social media, i dati

personali da noi raccolti potranno includere il suo profilo pubblico di

base (ad esempio, foto del profilo, identificativo, sesso, URL del

profilo, compleanno, homepage e posizione) e l’e-mail per scopi di

autenticazione. In tale eventualità, il fornitore di social media potrà

raccogliere informazioni sul fatto che l’utente stia usando l’app e

sulla sua registrazione per mezzo di un account di social media. Si

prega di leggere l’Informativa sulla privacy del fornitore di social

media (ad es. Facebook,

Google,

Apple) per informazioni

sulle relative pratiche in materia di riservatezza.

Quando effettui l’accesso utilizzando Facebook, autorizzi Facebook a

trattare le seguenti informazioni tramite l’SDK di Facebook:

Dati sulla configurazione. Dopo che l’utente ha effettuato
l’accesso, Facebook effettua periodiche richieste in background per
gestire automaticamente la durata del token di accesso.
Informazioni sugli errori. Facebook acquisisce informazioni sugli
errori, anche durante l’inizializzazione dell’accesso; tali
informazioni possono comprendere l’ID utente di persone che hanno
effettuato l’accesso a Facebook.
Dati a breve termine. Facebook misura alcune attività dell’utente
allo scopo di gestire frodi e abusi. Tali dati vengono conservati
solo per un periodo di tempo molto breve per coloro che non hanno
effettuato l’accesso a Facebook.

È possibile trovare maggiori informazioni sul modo in cui Facebook

utilizza le informazioni consultando la relativa Politica sulla privacy. Facebook può elaborare le

informazioni in paesi al di fuori del paese di residenza dell’utente,

che potrebbero non fornire una protezione adeguata ai dati personali in

conformità con il Regolamento (UE) 2016/679.

Utilizziamo i Dati dell’account dell’utente per creare e gestire il suo

account e fornire Servizi personalizzati. È possibile utilizzare il

proprio account per accedere in modo sicuro all’app. Qualora l’utente

crei un account Philips per accedere all’applicazione, invieremo

all’utente un’e-mail di benvenuto al fine di verificare il suo nome

utente e la sua password, comunicare in risposta alle sue richieste,

inviare annunci strettamente legati al servizio o comunicazioni di

marketing diretto nel caso in cui abbia fornito il consenso. Inoltre,

l’utente potrà usare il proprio account Philips per registrare prodotti

o servizi Philips, per partecipare a promozioni o giochi, attività sui

social media relative a una promozione Philips (ad esempio facendo clic

sui pulsanti “Mi piace” o “Condividi”) e per partecipare a test o

sondaggi sul prodotto.

Cookie e personalizzazione

Trattiamo informazioni dal dispositivo mobile dell’utente e utilizziamo

cookie, tag, pixel o tecnologie simili (di seguito “Cookie”) per fornire

i nostri Servizi. I nostri Cookie ci permettono di riconoscere il

dispositivo mobile dell’utente e di raccogliere informazioni e dati

personali. Le informazioni che trattiamo possono includere i dati del

dispositivo mobile dell’utente (come identificatori unici, dati di

sessione e di utilizzo, sistema operativo, modello, vettore,

informazioni di rete e indirizzi IP) e le informazioni dell’app (come

nome dell’app, versione, utilizzo ed eventi, pagine visitate e

informazioni sulla sessione). Il nostro uso dei cookie e la raccolta di

informazioni sono essenziali per la fornitura dei nostri Servizi.

Gravidanza+

Quando si utilizza l’applicazione, è possibile scegliere tra due diverse

esperienze.

Argento
L’applicazione utilizza i cookie per raccogliere informazioni su
come si utilizza l’applicazione. Ciò tipicamente include
informazioni sull’utente e/o sulla sua gravidanza, come la sua data
presunta del parto (settimana) e la sua età (opzionale); il suo
indirizzo IP e la sua posizione; le aree dell’app che utilizza e le
informazioni sul dispositivo che usa. Utilizziamo questi dati per
eseguire l’analisi dell’app e valutare interessi e preferenze
dell’utente, fornire un’esperienza personalizzata con l’app in ogni
fase della gravidanza, mostrare pubblicità contestuale e invitare
l’utente a partecipare a sondaggi facoltativi da parte nostra o di
società del gruppo Philips. Condividiamo le informazioni dell’utente
sull’uso dell’app, come gli eventi analitici e gli identificatori
unici, con il nostro partner pubblicitario (Google), che ci aiuta a
mostrare contenuti e pubblicità nell’app. Il nostro partner
pubblicitario utilizza i cookie e può trattare i dati dell’utente in
modo indipendente. Qualora l’utente abbia scaricato l’app facendo
clic su un annuncio di Philips da una piattaforma esterna, potremmo
condividere identificatori unici ed eventi analitici con tale
piattaforma per misurare l’efficacia dei nostri annunci, come
illustrato nella presente informativa. Qualora un annuncio
all’interno dell’app indirizzi l’utente a uno dei siti web dei
nostri partner, potremmo utilizzare i cookie per raccogliere
informazioni anonime sul modo in cui l’utente interagisce con tale
annuncio e con il sito web del nostro partner, e utilizzare tali
informazioni per misurare l’efficacia delle nostre campagne.
Oro
In aggiunta a quanto sopra descritto, l’app utilizza l’ID pubblicità
dell’utente. Ciò ci permette di offrire all’utente un percorso
personalizzato e/o pubblicità personalizzate su più canali sulla
base della valutazione dei suoi interessi e delle sue preferenze. In
base all’ID pubblicità dell’utente, potremmo mostrare pubblicità su
prodotti e servizi Philips basate sui suoi interessi nella nostra
app o attraverso i canali multimediali esterni nostri partner, come
Facebook, Google e Pinterest. Il nostro partner pubblicitario
(Google) può utilizzare in modo indipendente l’ID pubblicità
dell’utente per personalizzare ulteriormente le pubblicità mostrate
nell’app. È possibile modificare le proprie preferenze dalle
impostazioni dell’app in qualunque momento.

Bebè+

L’applicazione utilizza i cookie per raccogliere informazioni su come si

utilizza l’applicazione. Ciò tipicamente include informazioni

sull’utente e/o sulla sua gravidanza, come la sua data presunta del

parto (settimana) e la sua età (opzionale); il suo indirizzo IP e la sua

posizione; le aree dell’app che utilizza e le informazioni sul

dispositivo che usa. Utilizziamo questi dati per eseguire l’analisi

dell’app e valutare interessi e preferenze dell’utente, fornire

un’esperienza personalizzata con l’app in ogni fase della gravidanza,

mostrare pubblicità contestuale e invitare l’utente a partecipare a

sondaggi facoltativi da parte nostra o di società del gruppo Philips.

Condividiamo le informazioni dell’utente sull’uso dell’app, come gli

eventi analitici e gli identificatori unici, con il nostro partner

pubblicitario (Google), che ci aiuta a mostrare contenuti e pubblicità

nell’app. Il nostro partner pubblicitario utilizza i cookie e può

trattare i dati dell’utente in modo indipendente. Qualora l’utente abbia

scaricato l’app facendo clic su un annuncio di Philips da una

piattaforma esterna, potremmo condividere identificatori unici ed eventi

analitici con tale piattaforma per misurare l’efficacia dei nostri

annunci, come illustrato nella presente informativa. Qualora un annuncio

all’interno dell’app indirizzi l’utente a uno dei siti web dei nostri

partner, potremmo utilizzare i cookie per raccogliere informazioni

anonime sul modo in cui l’utente interagisce con tale annuncio e con il

sito web del nostro partner, e utilizzare tali informazioni per misurare

l’efficacia delle nostre campagne.

Dati di marketing

Qualora l’utente decida di ricevere comunicazioni promozionali su

prodotti, servizi, eventi e promozioni Philips che potrebbero essere

rilevanti per l’utente in base alle sue preferenze e al suo

comportamento online, potremmo inviare all’utente comunicazioni di

marketing e promozionali tramite e-mail, telefono e altri canali

digitali, come applicazioni mobili e social media. Per poter adattare le

comunicazioni alle preferenze e ai comportamenti dell’utente e fornire

un’esperienza più pertinente e personalizzata, potremmo analizzare e

combinare i dati personali dell’utente. È possibile disdire e annullare

l’iscrizione a tali comunicazioni in qualsiasi momento.

Dati dei sondaggi

Quando l’utente partecipa a un sondaggio raccogliamo i suoi dati

personali. I dati personali da noi raccolti includono le risposte

dell’utente, che possono riguardare la sua opinione e la sua esperienza

nell’interazione con i nostri Servizi o con servizi di terze parti,

nonché le informazioni sulla gravidanza dell’utente o su qualsiasi altro

argomento relativo a maternità e prima infanzia.

Elaboriamo i dati dei sondaggi in combinazione con le informazioni

analitiche che raccogliamo quando l’utente usa le app. Utilizziamo

questi dati per comprendere i nostri utenti, al fine di migliorare le

nostre app e i servizi di Philips dedicati alle mamme e alla prima

infanzia. A tal fine analizziamo e aggreghiamo le informazioni e le

risposte dell’utente.

A volte conduciamo sondaggi in collaborazione con partner selezionati.

Condividiamo i risultati aggregati e le informazioni solo con i nostri

partner. Per esempio, “Il 50% dei nostri utenti possiede un baby

monitor”. Per chiarezza, nessun dato personale viene condiviso con i

nostri partner.

Per eseguire i nostri sondaggi usiamo Survey Monkey. Survey Monkey

elabora i dati personali dell’utente per conto di Philips in conformità

alla presente Informativa.

Dati per l’assistenza al cliente

L’utente può fornirci informazioni relative all’utilizzo dei nostri

Servizi, compresa la sua interazione con Philips, e il modo in cui

contattarlo al fine di fornire l’assistenza al cliente richiesta.

Operiamo e forniamo i nostri Servizi, compresa la fornitura di

assistenza al cliente, nonché il miglioramento, la risoluzione e la

personalizzazione dei nostri Servizi. Utilizziamo inoltre le

informazioni fornite dall’utente per rispondere a seguito di un

contatto.

Dati combinati

Possiamo combinare i dati personali dell’utente, compresi dati del suo

account, altri dati forniti dall’utente, dati del dispositivo, cookie,

dati sulla posizione, dati raccolti durante le interazioni dell’utente e

l’utilizzo dei canali digitali di Philips, quali social media, siti web,

e-mail, applicazioni e prodotti collegati, indirizzo IP, cookie,

informazioni sul dispositivo, comunicazioni su cui l’utente fa clic o

che tocca, dettagli sulla posizione e siti web visitati dall’utente.

In base alle scelte dell’utente, possiamo analizzare i suoi dati

combinati per fornire i Servizi, ad esempio per dare informazioni sulla

gravidanza, il benessere e lo sviluppo del figlio dell’utente, nonché

per fornire contenuti, messaggi e consigli personalizzati in conformità

con la presente Informativa. Potremmo altresì utilizzare tali dati per

migliorare il contenuto, la funzionalità e l’usabilità delle

applicazioni e dei servizi, nonché per sviluppare nuovi prodotti e

servizi per maternità e prima infanzia.

Dati di valutazioni e recensioni

Qualora l’utente scriva una recensione o valuti le app sugli app store,

potremmo elaborare tali informazioni per rispondere ai suoi commenti e

domande, capire come si sente quando usa le app, conoscere la sua

percezione generale delle app e del nostro marchio e utilizzare queste

informazioni per migliorare le app. Possiamo visualizzare solo il nome

utente dell’app store, le valutazioni, i commenti e qualsiasi altro

dettaglio che l’utente decida di condividere con noi o rendere

pubblicamente disponibile. A meno che l’utente ce lo richieda, non

collegheremo tali informazioni alle credenziali del suo account o a

qualsiasi altra informazione in nostro possesso. Qualora l’utente

richieda l’assistenza clienti, potremo utilizzare i suoi dati per

seguire il suo caso e guidarlo attraverso il nostro processo di

assistenza clienti in conformità con la presente Informativa.

Autorizzazioni

Le app possono richiedere l’autorizzazione dell’utente ad accedere al

suo telefono o ai sensori (ad es. fotocamera, Wi-Fi) o ad altri dati (ad

es. fotografie, agenda o contatti) sul dispositivo mobile dell’utente.

Utilizziamo tali dati solo qualora siano necessari per fornire i Servizi

all’utente e solo dopo che l’utente avrà fornito il suo consenso.

Wi-Fi. Le app necessitano di una connessione Wi-Fi per connettersi a
Internet. In qualsiasi momento l’utente può bloccare la connessione
Wi-Fi attraverso le impostazioni del suo dispositivo mobile.
Fotocamera o galleria fotografica (opzionale). Qualora l’utente
desideri aggiungere una fotografia al suo profilo, le app
richiederanno il permesso di accedere alla fotocamera o alla
galleria fotografica del suo dispositivo mobile.
Calendario (opzionale). Le app permettono di copiare gli
appuntamenti dell’utente sul calendario del suo dispositivo mobile.
Salute di Apple (opzionale). Se usa iOS, l’utente può autorizzare
l’app a leggere i dati dall’app Salute di Apple e a scrivere dati su
tale app. In base alle proprie scelte, l’utente potrà condividere
informazioni come il suo peso. Le soluzioni cloud di Philips non si
sincronizzano con Apple. Pertanto, lo scambio di dati avviene solo
localmente nel dispositivo mobile dell’utente.

Condivisione dei dati personali degli utenti con terzi

Philips può divulgare i dati personali dell’utente a terze parti, quali

fornitori di servizi, partner commerciali o altri, in conformità alla

presente Informativa sulla Privacy e/o alla legge applicabile.

Affiliati e fornitori di servizi

Potremmo condividere i dati dell’utente con altre entità Philips che

fanno parte del Gruppo Philips. Per esempio, alcune entità Philips

possono aiutarci a gestire l’infrastruttura dell’app o a gestire le

richieste dell’utente. I dati dell’utente saranno trattati solo dalle

persone che hanno strettamente bisogno dell’accesso per svolgere il loro

lavoro. Collaboriamo anche con fornitori di servizi di terze parti, che

ci aiutano a gestire, fornire, migliorare, comprendere, personalizzare,

supportare e commercializzare le nostre app.

Potremmo condividere i dati personali degli utenti con i seguenti

fornitori di servizi:

Fornitori di servizi IT, sondaggi e servizi cloud. Tali fornitori
di servizi forniscono i sistemi hardware, software, di rete, di
archiviazione, i servizi transazionali e/o le tecnologie correlate
necessari per eseguire le app e/o fornire i Servizi.
Fornitori di servizi di analisi. Tali fornitori di servizi
forniscono i sistemi hardware, software, di rete, di archiviazione,
i servizi transazionali e/o le tecnologie correlate necessari per
eseguire le analisi o fornire i Servizi.
Google Firebase e/o Google Analytics. Utilizziamo i servizi di
Google per ottenere rapporti analitici e analisi di utilizzo su
come l’utente interagisca con i nostri Servizi, per capire come
usi le nostre app e come le app vengano eseguite sul suo
dispositivo mobile, come funzionino le app e in quali casi si
blocchino al fine di risolvere eventuali problemi, nonché per
provare modifiche o funzionalità delle app al fine di
comprendere in che modo l’utente interagisca con esse. Useremo
altresì le informazioni generate dalle app per compilare
rapporti sull’attività delle app stesse.
Branch Metrics. Utilizziamo Branch Metrics per creare un deep
linking degli utenti nelle app, analizzare in che modo gli
utenti accedano e utilizzino le app e utilizzare queste
informazioni per migliorare le app. Qualora l’utente abbia
scaricato le app facendo clic su un annuncio di Philips dalla
piattaforma dei nostri partner commerciali, come Facebook, Apple
o Google, e abbia deciso di fornire il suo consenso, Branch
raccoglierà i dati di misurazione degli annunci dal dispositivo
mobile dell’utente, compresi identificatori unici e dati
analitici sull’annuncio su cui ha fatto clic e altri eventi
delle applicazioni (come la prima installazione, l’apertura e la
condivisione delle applicazioni tramite la relativa funzione di
condivisione). Per comprendere l’efficacia delle nostre campagne
pubblicitarie e misurare il coinvolgimento, condividiamo i dati
di misurazione degli annunci con la piattaforma utilizzata per
eseguire l’annuncio, che utilizzerà poi i dati per riferire in
merito all’efficacia dei nostri annunci. Acconsentendo all’uso
di Branch, l’utente accetta la condivisione dei suoi dati di
misurazione degli annunci con la piattaforma che ha utilizzato
quando ha fatto clic sul nostro annuncio, come
Facebook,
Apple o
Google, a seconda del
caso, che tratterà i suoi dati ai sensi della propria
Informativa sulla privacy, e in paesi al di fuori del suo paese
di residenza, che potrebbero non fornire una protezione adeguata
ai dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679.

Philips richiede ai propri fornitori di servizi di garantire un adeguato

livello di protezione dei dati personali, simile a quello da noi

fornito. Richiediamo ai nostri fornitori di servizi di trattare i dati

personali degli utenti solo in conformità alle nostre istruzioni ed

esclusivamente per le finalità specifiche di cui sopra, di accedere alla

quantità minima di dati necessari per fornire uno specifico servizio e

di proteggere la sicurezza dei dati personali degli utenti.

Altre terze parti

Philips può inoltre collaborare con terze parti che trattano le

informazioni o i dati personali dell’utente per le proprie finalità. Si

prega di leggere attentamente le relative informative sulla privacy per

sapere quali tipi di dati personali raccolgano e come li utilizzino, li

trattino e li proteggano.

Qualora Philips condivida informazioni o dati personali con una terza

parte che utilizza i dati personali degli utenti per i propri scopi,

Philips si assicurerà di informare gli utenti e/o di ottenere il loro

consenso in conformità alle leggi applicabili prima di condividere i

loro dati personali.

In base alle sue scelte, possiamo condividere le informazioni

dell’utente e/o i suoi dati personali con le seguenti terze parti:

Canali multimediali esterni, compresi Facebook, Instagram e Pinterest, per scopi pubblicitari. Condividiamo l’ID pubblicità del
dispositivo mobile dell’utente con i Canali multimediali esterni
nostri partner per mostrare pubblicità nei loro rispettivi ambienti,
in conformità con la presente Informativa.
Piattaforme esterne, tra cui Facebook, Apple e Google, per la misurazione e l’attribuzione degli annunci. Condividiamo
identificatori unici ed eventi analitici con queste terze parti
tramite Branch Metrics, al fine di comprendere l’efficacia dei
nostri annunci in conformità con la presente Informativa.
Partner pubblicitari, per l’inserimento di contenuti e pubblicità nelle app.
Gravidanza+. Utilizziamo le soluzioni di Ad serving di Google
per pubblicare annunci attraverso le app. Google può combinare
le informazioni raccolte tramite le applicazioni con altre
informazioni che ha raccolto in modo indipendente da altri
servizi o prodotti. Gli eventi analitici e gli identificatori
unici, come l’ID pubblicità del dispositivo (solo nel caso
dell’esperienza Oro), sono inviati a Google al fine di rendere
la pubblicità e i contenuti più personalizzati e più rilevanti
possibile. L’utente potrebbe ricevere pubblicità su prodotti e
servizi non collegati a Philips o all’ambito maternità e prima
infanzia. Quando fornisce i suoi servizi, Google utilizza i
cookie sul dispositivo mobile dell’utente. I Termini e le Norme
sulla privacy di Google per tali servizi sono disponibili ai
seguenti link:
https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=it
https://policies.google.com/privacy?hl=it
Gravidanza+ e Bebè+. Utilizziamo i servizi di Google per
pubblicare nelle app pubblicità programmatica e contenuti per
gli utenti. Le informazioni su come sono configurate le app,
come il trimestre e la parentela, unite a eventi analitici e
identificatori unici, come l’ID pubblicità del dispositivo (solo
per l’esperienza Gold nel caso di Gravidanza+), vengono inviate
a Google al fine di rendere la pubblicità e i contenuti più
personalizzati e il più possibile pertinenti. L’utente riceverà
contenuti e pubblicità relativi a prodotti e servizi per la
maternità e la prima infanzia. Quando fornisce i suoi servizi,
Google utilizza i cookie sul dispositivo mobile dell’utente.
Inoltre, Google utilizza anche l’IP targeting per garantire che
tutta la pubblicità sia localizzata in modo appropriato. I
Termini e le Norme sulla privacy di Google per tali servizi sono
disponibili ai seguenti link:
https://www.google.com/doubleclick/publishers/small-business/terms.html
https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=it
https://policies.google.com/privacy?hl=it
Partner commerciali, per permettere all’utente di iscriversi alle offerte commerciali dei nostri partner. Grazie alla collaborazione
con alcuni partner meravigliosi, possiamo offrire all’utente
l’opportunità di partecipare alle loro campagne di marketing.
Selezionando uno o più partner e toccando “Registrati!”, l’utente
autorizza Philips e la incarica di condividere i suoi dati di
contatto (e-mail, nome, cognome), la data presunta del parto, le
informazioni sul dispositivo mobile (paese, lingua e sistema
operativo) e l’autorizzazione (testo e data del consenso) con tali
partner selezionati, al fine di ricevere da loro offerte
personalizzate in base alle scelte dell’utente.

L’app potrebbe contenere collegamenti ad altri siti o servizi di

interesse. Una volta utilizzati questi collegamenti per uscire dall’app,

non avremo alcun controllo su tali siti o servizi di terze parti. Le

informazioni che l’utente fornirà durante le visite a tali siti sono

governate dalle relative Informative sulla privacy.

Ove richiesto dalla legge, o qualora necessario per proteggere i nostri

diritti, potremmo condividere i dati dell’utente con le autorità

pubbliche e governative.

Trasferimento transfrontaliero

I dati personali dell’utente possono essere memorizzati ed elaborati in

qualsiasi paese in cui abbiamo strutture o coinvolgiamo fornitori di

servizi. Utilizzando i Servizi, l’utente accetta il trasferimento

(eventuale) delle informazioni in paesi al di fuori del proprio paese di

residenza, che possono avere normative sulla protezione dei dati diverse

da quelle del proprio paese. In determinate circostanze i tribunali, le

forze dell’ordine, le autorità regolatorie o le autorità di sicurezza di

tali paesi possono avere il diritto di accedere ai dati personali degli

utenti.

Qualora l’utente si trovi nel SEE, i suoi dati personali potranno essere

trasferiti alle nostre affiliate o ai nostri fornitori di servizi in

paesi non appartenenti al SEE e riconosciuti dalla Commissione europea

per la fornitura di un adeguato livello di protezione dei dati secondo

gli standard SEE (l’elenco completo di questi paesi è

disponibile qui).

Per i trasferimenti dal SEE verso paesi non considerati adeguati dalla

Commissione Europea, come gli Stati Uniti, abbiamo messo in atto misure

adeguate, come le nostre Norme vincolanti aziendali per i dati di clienti, fornitori e partner commerciali e/o

le clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione Europea per

proteggere i dati personali dell’utente. È possibile ottenere una copia

di tali misure seguendo il link sopra riportato o

contattandoci qui.

Per quanto tempo conserviamo i dati degli utenti?

Conserveremo i dati personali degli utenti per tutto il tempo necessario

o consentito in base allo/agli scopo/i per cui tali dati vengono

raccolti. I criteri che utilizziamo per determinare i nostri periodi di

conservazione dei dati includono: (i) la durata dell’utilizzo dell’app e

dei Servizi da parte dell’utente; (ii) l’esistenza di un eventuale

obbligo legale al quale siamo soggetti; o (iii) se la conservazione dei

dati sia consigliabile alla luce della nostra posizione legale (come ad

esempio per quanto riguarda i termini di prescrizione applicabili,

controversie o indagini normative). In ogni caso, conserveremo i dati

dell’account dell’utente per tutto il tempo in cui quest’ultimo disporrà

del proprio account e lo utilizzerà. Conserveremo i dati forniti

dall’utente finché non revocherà i suoi consensi in-app. Dopo 3 anni di

inattività e di non utilizzo dell’app, chiederemo all’utente se desideri

ancora che conserviamo i suoi dati personali. Forniremo all’utente un

periodo di 3 mesi in cui potrà acconsentire nuovamente alla

conservazione da parte nostra dei suoi dati personali. Infine, se dopo i

nostri tentativi di contatto non riceveremo alcun consenso da parte

dell’utente, cancelleremo i dati personali dell’utente dopo 3 anni e 3

mesi.

Scelte e diritti dell’utente

Qualora l’utente desideri presentare una richiesta di accesso,

rettifica, cancellazione, limitazione oppure opposizione al trattamento

dei dati personali che ci ha precedentemente fornito, o qualora desideri

presentare una richiesta di ricezione di una copia elettronica dei suoi

dati personali al fine di trasmetterli a un’altra società (nella misura

in cui questo diritto alla portabilità dei dati sia previsto dalla legge

applicabile), l’utente potrà

contattarci qui.

Risponderemo alla richiesta dell’utente in conformità con la legge

applicabile.

Nella sua richiesta, l’utente dovrà chiarire i dati personali per cui

desidera eseguire tale accesso, rettifica, cancellazione, limitazione

oppure opposizione al trattamento. Per la protezione dell’utente,

possiamo implementare le richieste solo per quanto riguarda i dati

personali associati al suo account, al suo indirizzo email o ad altre

informazioni sull’account che l’utente userà per inviarci la richiesta,

e potremmo aver bisogno di verificare l’identità dell’utente prima di

implementare tale richiesta. Cercheremo di soddisfare la richiesta

dell’utente non appena sarà ragionevolmente possibile.

Laddove i dati dell’utente vengano trattati per fornire i nostri Servizi

in base alle nostre condizioni, potremmo non essere in grado di fornire

tali Servizi qualora non riceviamo i dati dell’utente. Laddove ci si

basi sui nostri interessi legittimi, ci assicuriamo che il trattamento

non prevalga sui diritti e sugli interessi dell’utente in materia di

privacy. Laddove ci si basi sul consenso dell’utente, quest’ultimo potrà

ritirarlo in qualsiasi momento, senza che ciò influisca sulla liceità

del trattamento prima di tale ritiro.

Proteggiamo i dati personali dell’utente

Prendiamo sul serio il nostro dovere di proteggere i dati che l’utente

affida a Philips da alterazioni, perdita, uso improprio, divulgazione o

accesso accidentali o non autorizzati. Philips utilizza una serie di

tecnologie di sicurezza e di misure tecniche ed organizzative per

proteggere i dati dell’utente. A tal fine, a titolo esemplificativo ma

non esaustivo, implementiamo controlli di accesso, utilizziamo firewall

e protocolli sicuri.

Informazioni speciali per i genitori

Sebbene i Servizi non siano diretti ai bambini, come definito ai sensi

della legge applicabile, il rispetto delle leggi è nella politica di

Philips; pertanto, chiediamo il permesso dei genitori o dei tutori

legali prima di raccogliere, utilizzare o divulgare i dati personali dei

bambini. Ci impegniamo a proteggere le esigenze di privacy dei bambini e

incoraggiamo fortemente i genitori e i tutori legali ad assumere un

ruolo attivo nelle attività e negli interessi online dei loro figli.

Qualora un genitore o un tutore legale si renda conto che il proprio

figlio ci ha fornito i suoi dati personali senza il suo consenso, è

pregato di contattarci

qui.

Se ci dovessimo rendere conto che un bambino ci ha fornito dati

personali, cancelleremo i suoi dati dai nostri archivi.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

I nostri servizi possono cambiare di volta in volta senza preavviso. Per

questo motivo, ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare la

presente Informativa sulla privacy di volta in volta. Quando

aggiorneremo la presente Informativa sulla privacy, aggiorneremo anche

la data riportata all’inizio dell’Informativa stessa. Invitiamo l’utente

a consultare regolarmente l’ultima versione della presente Informativa

sulla Privacy.

La nuova Informativa sulla privacy entrerà in vigore immediatamente dopo

la sua pubblicazione. Qualora l’utente non concordi con l’Informativa

aggiornata, dovrà modificare le sue preferenze o prendere in

considerazione di smettere di usare i nostri Servizi. Se continuerà ad

accedere o a fare uso dei nostri Servizi una volta diventate effettive

tali modifiche, l’utente riconoscerà di essere stato informato degli

aggiornamenti dell’Informativa sulla privacy.

Contatti

Per qualsiasi domanda sulla presente Informativa sulla Privacy o sul

modo in cui Philips utilizza i dati personali dell’utente, quest’ultimo

può contattarci (o contattare il nostro Responsabile della Protezione

dei Dati e/o Rappresentante)

qui.

In alternativa, l’utente ha il diritto di presentare un reclamo a

un’autorità di vigilanza competente per il suo paese o regione.

Philips Consumer Lifestyle B.V.

High Tech Campus 5, 5656 AE,

Eindhoven, Paesi Bassi

Informazioni aggiuntive per i residenti in California

La Sezione 1798.83 del Codice Civile della California consente ai nostri clienti residenti in California di richiedere e ottenere da noi una volta all’anno, gratuitamente, informazioni sull proprie e informazioni personali (se presenti) che abbiamo divulgato a terzi per scopi di marketing diretto nell’anno solare precedente. Se applicabile, tali informazioni includono un elenco delle categorie di informazioni personali che sono state condivise, oltre a nomi e indirizzi di tutte le terze parti con cui abbiamo condiviso tali informazioni nell’anno solare immediatamente precedente. Qualora l’utente sia residente in California e desideri inoltrare una simile richiesta, potrà visitare il nostro sito web sulla privacy: https://www.philips.com/a-w/privacy/questions-and-feedback.html.

Ai sensi del California Consumer Privacy Act del 2018 (di seguito “CCPA”), forniamo i seguenti dettagli relativi alle categorie di Informazioni personali che raccogliamo ed elaboriamo sui residenti della California tramite l’app. Per i dettagli su come gestiamo le Informazioni personali ai sensi del CCPA in altri contesti, si prega di andare qui. Ai sensi del CCPA, con “Informazioni personali” si intendono informazioni che identificano, si riferiscono a, o potrebbero essere ragionevolmente collegate a un particolare residente o famiglia della California.

Fonti di informazioni personali

Raccogliamo informazioni personali da:

Le nostre interazioni con l’utente attraverso le app; e
Le nostre affiliate.

Raccolta e divulgazione di informazioni personal

Il seguente grafico indica nel dettaglio quali categorie di informazioni personali sui residenti della California intendiamo raccogliere, così come quali categorie di informazioni personali abbiamo raccolto e divulgato per i nostri scopi operativi nei 12 mesi precedenti.

Categorie di informazioni personali Categorie di terze parti a cui sono state rivelate le informazioni per scopi operativi aziendali Identificatori, come nome, informazioni di contatto, indirizzo IP e altri identificatori online. Le nostre affiliate e consociate; fornitori di servizi terzi di fiducia; partner commerciali; sponsor terzi di lotterie, concorsi e simili promozioni; fornitori degli account di social media dell’utente, in relazione alla condivisione social che l’utente sceglie di utilizzare in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Informazioni personali come definite dalla legge californiana sui registri dei clienti, come il nome e le informazioni di contatto. Le nostre affiliate e filiali; fornitori di servizi terzi di fiducia e partner commerciali, in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Caratteristiche delle classificazioni protette nell'ambito della legge della California o di quella federale, come l’età e la lingua principale Le nostre affiliate e filiali; fornitori di servizi terzi di fiducia e partner commerciali, in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Informazioni sull’attività su Internet o in rete, come la cronologia di navigazione e le interazioni con i nostri servizi online Le nostre affiliate e filiali; fornitori di servizi terzi di fiducia e partner commerciali, in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Dati di geolocalizzazione, come la posizione del dispositivo. Le nostre affiliate e filiali; fornitori di servizi terzi di fiducia e partner commerciali in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Inferenze tratte da una qualsiasi delle informazioni personali sopra elencate per creare, ad esempio, un profilo relativo alle preferenze, al comportamento e alle caratteristiche di un individuo Le nostre affiliate e filiali; fornitori di servizi terzi di fiducia, in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Uso delle Informazioni personali

Utilizziamo queste categorie di Informazioni personali allo scopo di operare, gestire e manutenere la nostra attività, fornire i nostri prodotti e servizi e realizzare i nostri scopi e obiettivi aziendali, come sopra descritto nel paragrafo “Quali informazioni e dati personali raccogliamo e per quali scopi?”

Non vendiamo né abbiamo venduto Informazioni personali nei 12 mesi precedenti, secondo la definizione di “vendita” riportata nel CCPA. Non vendiamo le Informazioni personali dei minori di 16 anni.

Diritti e richieste individuali

Qualora l’utente sia residente in California, potrà richiederci di:

Divulgare all’utente le seguenti informazioni relativamente ai 12 mesi precedenti la sua richiesta:
Le categorie di Informazioni personali che abbiamo raccolto sull’utente e le categorie di fonti da cui abbiamo raccolto tali Informazioni personali;
Le specifiche Informazioni personali che abbiamo raccolto sull’utente;
Lo scopo aziendale o commerciale per la raccolta (se applicabile) di tali Informazioni personali sull’utente; e
Le categorie di Informazioni personali sull’utente che abbiamo altrimenti condiviso o divulgato, nonché le categorie di terzi con cui abbiamo condiviso o a cui abbiamo divulgato tali Informazioni personali (se applicabile).
Cancellare Ie informazioni personali che abbiamo raccolto dall’utente.

Per inviare una richiesta per la divulgazione o la cancellazione delle informazioni sopra descritte, si prega di contattarci a: https://www.philips.com/a-w/privacy/questions-and-feedback.html o (866) 309-3263. Verificheremo la richiesta dell’utente e risponderemo come sopra descritto al paragrafo “Scelte e diritti dell’utente” e in conformità alla legge applicabile, tenendo conto del tipo e della sensibilità delle Informazioni personali oggetto della richiesta. Potremmo dover richiedere all’utente ulteriori informazioni personali, come l’indirizzo e-mail, l’indirizzo fisico o il numero di telefono, al fine di verificare la sua identità e proteggerci da richieste fraudolente. Qualora l’utente invii una richiesta di cancellazione, potremmo chiedere una verifica della sua richiesta prima di cancellare le sue Informazioni personali.

L’utente ha il diritto di essere libero da qualsivoglia discriminazione illegale per aver esercitato i suoi diritti ai sensi del CCPA.

Agenti autorizzati

Qualora l’utente desideri inviare una richiesta come agente autorizzato per conto di un residente della California, potrà usare i metodi di presentazione sopra indicati. Nell’ambito del nostro processo di verifica, potremmo chiedere all’utente di fornire, a seconda dei casi:

Prova della sua registrazione presso il Segretario di Stato della California per la conduzione di affari in California;
Procura del residente in California ai sensi delle sezioni 4000-4465 del Probate Code;
Permesso scritto che attesti che il residente in California ha autorizzato l’utente a inviare una richiesta per suo conto. Tale permesso deve essere firmato (apponendo una firma fisica o elettronica) dal residente in California.

Qualora si stia inviando una richiesta per conto di un residente in California e non venga fornita una procura da parte di tale residente ai sensi delle sezioni 4000-4465 del Probate Code, potremmo anche richiedere al residente di:

Fornire all’utente un permesso scritto firmato dal residente a inviare la richiesta per suo conto;
Verificare direttamente con noi l’identità del residente;
Confermare direttamente con noi che il residente ha autorizzato l’utente a presentare la richiesta.