Aplikacja Baby+

Oświadczeniem o prywatności

Ostatnia modyfikacja [1 Listopad 2024 r.]


Wprowadzenie i zakres

Aplikacja Baby+ ("Aplikacja") pomaga śledzić wzrost, rozwój i nadchodzące kamienie milowe dziecka, a także spersonalizowane artykuły, wskazówki i inne usługi ("Usługi").

Niniejsza Informacja o ochronie prywatności Baby+ ("Informacja o ochronie prywatności aplikacji") wyjaśnia, w jaki sposób firma Philips przetwarza informacje i dane osobowe użytkownika podczas korzystania z Aplikacji, a także uzupełnia Informację o ochronie prywatności firmy Philips, która zawiera ogólne informacje na temat sposobu przetwarzania danych osobowych, w tym informacje nieobjęte wyraźnie niniejszą Informacją o ochronie prywatności w aplikacji.

Administrator danych

Administratorem Twoich danych jest Philips Consumer Lifestyle B.V. z siedzibą pod adresem High Tech Campus 5, 5656 AE, Eindhoven, Holandia.  

Dlaczego przetwarzamy Twoje dane

W zależności od Twoich wyborów, przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

  

  • Utwórz konto i zarządzaj nim. Korzystając z aplikacji, możesz utworzyć konto, ręcznie wprowadzając swoje dane osobowe lub korzystając z danych logowania innych firm. Przetwarzamy dane uwierzytelniające konta i dane profilu użytkownika, aby umożliwić mu bezpieczne logowanie się do Aplikacji i świadczenie naszych usług.

 

  • Świadczenie usług aplikacyjnych. Aby zapewnić Ci spersonalizowane wrażenia z korzystania z Twojej Aplikacji, przetwarzamy Twoje dane osobowe, umożliwiając Ci śledzenie wzrostu, rozwoju i kamieni milowych Twojego dziecka, a także dostarczając Ci spersonalizowane artykuły, wskazówki i funkcje, które umożliwiają uwzględnienie chwil i wspomnień Twojego dziecka. Funkcje Aplikacji udostępniane za pośrednictwem Aplikacji, które mogą przetwarzać dane osobowe użytkownika, obejmują:

 

  • Bezpieczne przechowywanie danych. Zakładając konto, jesteśmy w stanie bezpiecznie przechowywać dane Twojego dziecka i wszelkie inne dane, które zdecydujesz się przesłać do Aplikacji. Pomaga to zapewnić bezpieczne tworzenie kopii zapasowych danych, zwłaszcza jeśli musisz ponownie zainstalować aplikację na innym urządzeniu.

  • Osobiste środowisko aplikacji. Wykorzystujemy dane Twojej Aplikacji (w tym dane Twojego dziecka), aby dostarczać Ci spersonalizowane treści dostosowane do wieku Twojego dziecka. W oparciu o Twoje ustawienia możemy wysyłać Ci regularne aktualizacje związane z rozwojem Twojego dziecka, za pośrednictwem powiadomień push i wiadomości w aplikacji.

 

  • Obsługa klienta. Możemy przetwarzać informacje związane z użytkownikiem i korzystaniem przez niego z naszych usług, w tym jego interakcję z nami oraz sposób kontaktowania się z użytkownikiem, w celu zapewnienia obsługi klienta, odpowiadania na pytania i prośby użytkownika oraz naprawiania naszych usług.

 

  • Wyświetlaj reklamy w aplikacji. Korzystamy z rozwiązań Google do wyświetlania reklam w celu wyświetlania reklam w aplikacji. Wyrażając zgodę na otrzymywanie spersonalizowanych reklam w Aplikacji, zezwalasz nam na korzystanie z plików cookie/podobnych technologii, które gromadzą i wykorzystują dane Twojej Aplikacji (np. wiek Twojego dziecka w tygodniach) oraz dane dotyczące użytkowania w celu dostosowania reklam w oparciu o ich trafność dla Ciebie. Będziemy udostępniać określone dane aplikacji naszemu partnerowi reklamowemu, tj. Google Ad Manager i Ad Exchange, który będzie wykorzystywał te dane do wyświetlania reklam, które są dla Ciebie istotne i interesujące. Nasze reklamy są kontekstowe w stosunku do samej Aplikacji i nie łączymy ani nie wykorzystujemy danych z innych źródeł w celu dalszej personalizacji reklam w oparciu o zainteresowania i preferencje użytkownika poza środowiskiem Aplikacji.

 

  • Ulepszanie naszych produktów i usług. Naszym nadrzędnym celem jest dostarczanie Państwu jak najlepszych produktów i usług.

 

  • Na podstawie danych o użytkowaniu aplikacji. Robimy to poprzez:

  • Ocena sposobu korzystania z aplikacji i działania aplikacji na urządzeniu mobilnym. Obejmuje to identyfikowanie i szybkie rozwiązywanie wszelkich problemów, które mogą się pojawić, takich jak awarie aplikacji. 

  • Wdrażanie i analizowanie zmian lub funkcji wdrożonych w różnych grupach testowych w celu zrozumienia interakcji. 

  • Ocena sposobu uzyskiwania dostępu do Aplikacji i korzystania z niej oraz bezpośrednie powiązanie użytkownika z określonymi sekcjami Aplikacji. 

  • Na podstawie ankiet i informacji zwrotnych. Od czasu do czasu możemy kontaktować się z Państwem w celu zebrania Państwa opinii, zapraszając Państwa do udziału w organizowanych przez nas ankietach lub projektach badawczych.Udział w ankietach i projektach badawczych jest całkowicie opcjonalny. Możemy przetwarzać dane ankiety w połączeniu z danymi dotyczącymi korzystania z Aplikacji. Wykorzystujemy te dane, aby lepiej zrozumieć naszych użytkowników i wykorzystać te spostrzeżenia do ulepszania naszej aplikacji i usług w dziedzinie opieki nad matką i dziećmi firmy Philips. W tym celu analizujemy i agregujemy informacje i odpowiedzi użytkownika.

  

  • Użytkowniczki aplikacji Pregnancy+. Jeśli utworzyłaś konto w oferowanej przez nas aplikacji Pregnancy+ i zalogujesz się do aplikacji Baby+ przy użyciu tych samych danych uwierzytelniających, Twoje konto zostanie połączone na zapleczu, a Twoje dane zostaną połączone.

Jakie dane przetwarzamy

Kategorie przetwarzanych przez nas danych osobowych obejmują:

 

  • Utwórz konto i zarządzaj nim. Podczas zarządzania kontem przetwarzamy dane, które przetwarzamy, obejmują dane uwierzytelniające konta i informacje profilowe, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, nazwa użytkownika, unikalny identyfikator konta, kraj, język, hasło, a także dane sesji, logowania i uwierzytelniania.

 

  • Świadczenie usług aplikacji 

  • Bezpieczne przechowywanie danych. Kiedy tworzysz konto w naszej Aplikacji, bezpiecznie przechowujemy dane Twojego konta (np. imię i nazwisko oraz unikalny identyfikator konta) oraz wszelkie inne dane, które przesyłasz do aplikacji, w tym dane dotyczące karmienia piersią, płeć, wiek, zdjęcie profilowe, lokalizację, przesłane zdjęcia, imię dziecka, datę urodzenia dziecka, płeć dziecka, bliźniaka, zdjęcie dziecka, Twoje tygodniowe notatki, wpisy w dzienniku i wspomnienia, wizyty u lekarza dziecka, kamienie milowe dziecka, czynności dziecka, dane dotyczące wzrostu dziecka, dane dotyczące snu dziecka, dane dotyczące karmienia dziecka, dane dotyczące zębów dziecka, dane dotyczące pieluch dziecka, leki dla dziecka i szczepionki dla dziecka.

 

  • Osobiste środowisko aplikacji. Dane, które przetwarzamy w celu świadczenia Ci usług w aplikacji, obejmują dane, które bezpośrednio przekazałeś nam w aplikacji oraz dane, które zebraliśmy na temat Twoich interakcji z aplikacją za pomocą plików cookie/podobnych technologii:

  • Dane dziecka (np. data urodzenia dziecka, płeć dziecka, jeśli dzieci są bliźniętami); 

  • Dane identyfikacji elektronicznej (np. identyfikator instalacji aplikacji, adres IP, identyfikatory urządzenia, system operacyjny, język i lokalizacja, strefa czasowa, model urządzenia); 

  • Dane dotyczące korzystania z aplikacji (np. interakcje z aplikacją, liczba przeczytanych/polubionych artykułów, status autoryzacji powiadomień, dni aktywne, czas ostatniej aktywności, wersja aplikacji, sesja).  

 

  • Obsługa klienta. Odpowiadając na pytania i prośby użytkownika oraz zapewniając obsługę klienta, przetwarzamy jego imię i nazwisko, adres e-mail użyty do wysłania żądania, treść i załączniki wiadomości e-mail, typ urządzenia, system operacyjny, nazwę aplikacji, wersję aplikacji, adres e-mail powiązany z kontem użytkownika oraz unikalne identyfikatory konta. Możemy śledzić, czy otwierasz wiadomość e-mail wysłaną w odpowiedzi na Twoje zapytanie.

 

  • Wyświetlaj reklamy w aplikacji.  Dostarczając spersonalizowane reklamy w aplikacji, dane, które przetwarzamy, obejmują:

  • Elektroniczne dane identyfikacyjne (np. AdID/IDFA, adres IP, wersja systemu operacyjnego, operator komórkowy, kraj, język);

  • Dane dotyczące użytkowania (np. sesja); i

  • Informacje o Tobie i Twoim dziecku (np. stosunek do dziecka, wiek dziecka w tygodniach).  

  

  • Ulepszanie naszych produktów i usług. Aby ulepszać nasze produkty i usługi, przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

 

  • Na podstawie danych o użytkowaniu aplikacji. Podczas ulepszania naszych produktów i usług w oparciu o dane o korzystaniu z aplikacji przetwarzamy następujące dane, takie jak identyfikator instalacji aplikacji, unikatowy identyfikator konta, identyfikatory urządzenia mobilnego, wersja systemu operacyjnego, model urządzenia, operator, informacje o sieci i (zamaskowane) adresy IP, ustawienia regionalne, ustawienia urządzenia i informacje o aplikacji, takie jak nazwa aplikacji, wersja aplikacji, użytkowanie i zdarzenia, odwiedzane sekcje aplikacji, i informacje o sesji.

  • Ankiety i informacje zwrotne.

  • W przypadku ulepszania naszej aplikacji i usług w oparciu o odpowiedzi udzielone w ankiecie, przetwarzane przez nas dane obejmują identyfikator instalacji aplikacji, czas rozpoczęcia i zakończenia ankiety, zgodę, odpowiedzi, które mogą odnosić się do opinii i doświadczeń użytkownika podczas interakcji z naszymi usługami lub usługami stron trzecich, a także informacje o tym, jak użytkownik korzysta z aplikacji lub na wszelkie inne tematy związane z opieką nad matką i dzieckiem.  

  • Podczas ulepszania naszych produktów i usług w oparciu o Twoje oceny i recenzje, przetwarzane przez nas dane obejmują nazwę użytkownika i profil sklepu z aplikacjami, kraj, język, wersję aplikacji, typ urządzenia, wersję systemu operacyjnego, informacje o zakupach w sklepie z aplikacjami w przypadku użytkowników Sklepu Google Play (identyfikator zamówienia, dane zakupu i waluta), oceny, recenzje, komentarze i pytania. 

  • Podczas ulepszania naszych produktów i usług w oparciu o sposób, w jaki wchodzisz z nami w interakcję w wielu kanałach, przetwarzane przez nas dane obejmują adresy IP, informacje o urządzeniu mobilnym, wiadomości, które klikasz lub klikasz, szczegóły lokalizacji i odwiedzane strony internetowe. 

  

Podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawy prawne, na których opieramy się przy przetwarzaniu Państwa danych osobowych, są następujące:

 

  • Utwórz swoje konto i zarządzaj nim. Opieramy się na podstawie prawnej wykonania umowy w celu utworzenia konta użytkownika i zarządzania nim.Możemy uzyskać dostęp do minimalnej ilości informacji na Twoim urządzeniu mobilnym, aby ułatwić i umożliwić komunikację z Tobą oraz zapewnić Ci usługę, o którą wyraźnie prosiłeś.

 

  • Świadczenie usług aplikacyjnych. Przetwarzamy dane Twoje i Twojego dziecka w celu świadczenia Ci usług w oparciu o warunki Aplikacji i w oparciu o realizację umowy. Ponieważ jednak nasze usługi mogą wiązać się z przetwarzaniem danych wrażliwych, będziemy potrzebować Twojej zgody. Należy pamiętać, że nie możemy świadczyć usług bez przetwarzania danych związanych z Twoim dzieckiem. Użytkownik może w dowolnym momencie usunąć swoje konto i wszelkie powiązane z nim dane, jeśli nie chce, abyśmy przetwarzali te dane.

 

  • Obsługa klienta. Przetwarzamy Twoje dane osobowe w związku z wykonaniem umowy, ponieważ jest to niezbędne do zarządzania naszymi usługami poprzez identyfikowanie i naprawianie błędów oraz w celu zapewnienia obsługi klienta i udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie. Możemy jednak przetwarzać Twoje dane w oparciu o nasze prawnie uzasadnione interesy w celu analizowania wydajności aplikacji w celu ulepszenia naszych usług. Zawsze sprawdzamy, czy nasze uzasadnione interesy nie przeważają nad prawami i interesami użytkownika do prywatności.

 

  • Wyświetlaj reklamy w aplikacji.Przetwarzamy Twoje dane osobowe i dane Twojego dziecka, aby dostarczać Ci odpowiednie i spersonalizowane reklamy w oparciu o Twoją wyraźną zgodę.

 

  • Ulepszanie naszych produktów i usług. Przetwarzamy Twoje dane osobowe w oparciu o nasze prawnie uzasadnione interesy. Nasze prawnie uzasadnione interesy polegają na ulepszaniu naszych usług, produktów i rozwiązań. Zawsze przeprowadzamy test równowagi, aby upewnić się, że nasz uzasadniony interes przeważa nad wszelkim ryzykiem dla Twoich praw i wolności.

  

Uprawnienia

Gdy jest to wymagane do świadczenia naszych usług, aplikacja może poprosić użytkownika o zgodę na dostęp do pamięci urządzenia, czujników lub innych funkcji urządzenia mobilnego. Uprawnienia te obejmują:

 

  • Wi-Fi. Aplikacja wymaga połączenia Wi-Fi, aby połączyć się z Internetem. W każdej chwili możesz zablokować połączenia Wi-Fi za pomocą ustawień swojego urządzenia mobilnego.

 

  • Aparat fotograficzny lub galeria zdjęć. Jeśli dodasz zdjęcie do swojego profilu, aplikacja będzie wymagać pozwolenia na dostęp do aparatu lub galerii zdjęć urządzenia mobilnego.

 

  • Kalendarz. Aplikacja umożliwia kopiowanie terminów do kalendarza urządzenia mobilnego.

 

  • Zdrowie Apple. Jeśli korzystasz z systemu iOS, możesz autoryzować aplikację do odczytywania danych z aplikacji Apple Health, a także do zapisywania danych w aplikacji Apple Health. Rozwiązania chmurowe firmy Philips nie synchronizują się z firmą Apple. Oznacza to, że wymiana danych odbywa się tylko lokalnie w urządzeniu mobilnym. Należy pamiętać, że po wyłączeniu synchronizacji z aplikacją Apple Health dane, które były wcześniej wymieniane, gdy była włączona, pozostają dostępne.

 

  • Pliki. Aplikacja może wymagać dostępu do plików urządzenia mobilnego w celu przechowywania konfiguracji językowych i innych plików używanych przez aplikację do działania (np. grafiki, plików multimedialnych lub innych dużych zasobów programu). Jeśli usuniesz aplikację, dane zostaną usunięte z Twojego urządzenia mobilnego.

 

  • Inne. W niektórych przypadkach system operacyjny może wymagać uprawnień wymaganych przez urządzenie przenośne ze względów technicznych, które nie są kontrolowane lub wykorzystywane przez firmę Philips.Nie będziemy gromadzić żadnych danych związanych z takimi zezwoleniami, chyba że będzie to wymagane do świadczenia naszych usług zgodnie z niniejszą informacją.